ڈیجیٹل مارکیٹنگ تمام شعبوں میں کمپنیوں کے لیے ترقی کا ایک مرکزی محرک بننے کے ساتھ، اس شعبے کے لیے تکنیکی حلوں میں مہارت رکھنے والے اسٹارٹ اپس جو کہ Martechs کے نام سے مشہور ہیں، تیزی سے سرمایہ کاروں اور وینچر کیپیٹل فنڈز کے ریڈار پر جگہ حاصل کر رہے ہیں۔ ان حلوں کا عروج صارفین کے مواصلات میں زیادہ کارکردگی، ذاتی نوعیت اور ذہانت کی جستجو سے ہوا ہے، خاص طور پر سخت مسابقت اور انتہائی منقسم کھپت کے منظر نامے میں۔
گرینڈ ویو ریسرچ کے مطابق، عالمی مارکیٹنگ ٹیکنالوجی مارکیٹ کا تخمینہ 2024 میں 465.18 بلین امریکی ڈالر لگایا گیا تھا، جس میں 2025 سے 2030 تک 19.9 فیصد کی کمپاؤنڈ سالانہ شرح نمو کی پیشن گوئی کی گئی تھی۔ برازیل میں، تحریک اسی رفتار پر چلتی ہے۔
کارکردگی کے ڈرائیور کے طور پر ٹیکنالوجی
سرمایہ کاری پر زیادہ منافع اور کم ضائع ہونے والے اشتہاری بجٹ کے ساتھ، زیادہ موثر مہمات پیدا کرنے کے لیے، ان حلوں کے اہم پرکشش مقامات میں سے ایک سے زیادہ ذرائع سے ڈیٹا کو ضم کرنے کی صلاحیت ہے — براؤزنگ کا برتاؤ، خریداری کی تاریخ، سوشل میڈیا کی مصروفیت —۔ مصنوعی ذہانت کے استعمال نے اس عمل کو مزید بڑھایا ہے، جس سے پلیٹ فارمز کو صارف کے رویے سے سیکھنے، حقیقی وقت میں اعمال کو ایڈجسٹ کرنے، اور اعلیٰ درستگی کے ساتھ ذاتی نوعیت کے تجربات فراہم کرنے کی اجازت ملتی ہے۔
Marilucia Silva Pertile کے لیے Start Growth کے شریک بانی ، وہ کمپنیاں جو اب بھی مارکیٹنگ کو ایک الگ تھلگ فنکشن کے طور پر مانتی ہیں، سیلز کی حکمت عملی سے منقطع ہیں، پیچھے پڑ رہی ہیں۔ "مارٹیکس بالکل ٹھیک اس لنک کو پیش کرتے ہیں: وہ ڈیٹا کو قابل عمل فیصلوں میں تبدیل کرتے ہیں، غیر موثریت کو کم کرتے ہیں، اور نتائج کی ذہین پیمانے کو فعال کرتے ہیں،" وہ بتاتی ہیں۔
ماہر کا خیال ہے کہ مارکیٹنگ ٹیکنالوجیز میں پیشرفت کاروباری افراد اور مینیجرز کی ایک نئی نسل کو تشکیل دے رہی ہے جو واضح میٹرکس اور کارکردگی پر مکمل توجہ کی بنیاد پر کام کرتے ہیں۔ "فیلڈ کی پیشہ ورانہ کاری اور پلگ اینڈ پلے حل کی تلاش — جو موجودہ سسٹمز کے ساتھ آسانی سے ضم ہو جاتے ہیں — ان اسٹارٹ اپس کی کشش کو مزید بڑھاتے ہیں،" وہ نوٹ کرتی ہیں۔
چمن سے وفاداری تک
لیڈ کیپچر اور مہم کے آٹومیشن کے علاوہ، Martechs وفاداری اور رشتہ سازی کی حکمت عملیوں میں اختراعات کر رہے ہیں۔ مصنوعی ذہانت پر مبنی حل صارفین کے رویے کی پیش گوئی کرنے اور حقیقی وقت کی سفارشات پیش کرنے کے لیے استعمال کیے جا رہے ہیں۔ دوسرے پلیٹ فارمز گیمیفیکیشن، مائیکرو سیگمنٹیشن، اور ہر صارف کے پروفائل کے مطابق متحرک مواد استعمال کرتے ہیں۔
Leads2b جیسے اسٹارٹ اپ لیڈ پراسپیکٹنگ اور مینجمنٹ پلیٹ فارم کی پیشکش کر کے توجہ حاصل کر رہے ہیں جو کمپنیوں کو اپنی فروخت بڑھانے میں مدد کرتا ہے۔ اعداد و شمار اور آٹومیشن کو مربوط کرنے والے حل کے ساتھ، martech سیلز ٹیموں کو اپنے عمل کو بہتر بنانے، کاروباری مواقع کی نشاندہی کرنے، اور زیادہ مضبوط فیصلے کرنے کے قابل بناتا ہے، جو براہ راست تنظیمی ترقی میں حصہ ڈالتا ہے۔
"ہم ایسے سٹارٹ اپس کی نگرانی کر رہے ہیں جو سادہ آٹومیشن حل کے ساتھ شروع ہوئے تھے اور اب وہ مضبوط سسٹمز کے ساتھ کام کرتے ہیں، مالیاتی، آپریشنل اور مارکیٹنگ کے اعداد و شمار کو یکجا کر کے حقیقی وقت میں فیصلے کر رہے ہیں۔ یہ فضیلت کا نیا معیار ہے،" میریلوسیا بتاتی ہیں۔
مکمل پختگی میں ایک ماحولیاتی نظام
سٹارٹ گروتھ، توسیع پذیر کاروباروں اور B2B ٹیکنالوجی میں مہارت رکھنے والی وینچر کیپیٹل فرم، اس رجحان پر گہری نظر رکھے ہوئے ہے۔ 2014 سے، فرم نے اپنے کاروباری ڈھانچے کے طریقہ کار کو لاگو کرتے ہوئے، کارکردگی اور ہینڈ آن سپورٹ پر توجہ مرکوز کرنے والے اسٹارٹ اپس میں سرمایہ کاری کی ہے۔ اس کے پورٹ فولیو میں ایسے سٹارٹ اپ شامل ہیں جو ڈیجیٹل مارکیٹنگ، کمیونیکیشنز، اور کاروباری ذہانت کے لیے براہ راست حل پیش کرتے ہیں۔
اگرچہ مارکیٹنگ تاریخی طور پر کمپنیوں کے اندر خودکار ہونے والے آخری شعبوں میں سے ایک رہی ہے، لیکن حالیہ برسوں میں زمین کی تزئین میں تیزی سے تبدیلی آئی ہے۔ نتائج کے لیے دباؤ، پیشین گوئی کی ضرورت، اور ڈیٹا کی کثرت نے Martechs کو کسی بھی ترقی کی حکمت عملی میں کلیدی کھلاڑی کے طور پر مضبوط کیا ہے۔
"ہم سمجھتے ہیں کہ Martechs کے پاس اب بھی جدت طرازی کے لیے کافی گنجائش ہے، خاص طور پر سیلز، سروس اور آپریشنز جیسے شعبوں کے ساتھ مربوط ہونے میں۔ اب چیلنج یہ ہے کہ ڈیٹا کو عملی فیصلوں میں تبدیل کیا جائے، اور وہ اسٹارٹ اپ جو یہ کام تیزی سے کر سکتے ہیں، وکر سے آگے ہوں گے۔"
