Home News Tipps Wéi d'Entreprisen sech op d'Bekämpfung vu Bedruch virbereeden a Konsumenten schützen...

Wéi bereede sech d'Entreprisen op, fir Bedruch ze bekämpfen a Konsumenten um Black Friday ze schützen?

Am Joer 2025 gëtt erwaart, datt de brasilianeschen E-Commerce en neie Rekord briechen wäert. Mee wat mat dëser Lawin vu Bestellungen a Klicks kënnt, ass och eng Suerg. Mir schwätze vum Opstig vum digitale Bedruch.

Déi brasilianesch Associatioun fir elektronesch Geschäfter (ABComm) prognostizéiert en Ëmsaz vun 224,7 Milliarden Rand fir de Secteur dëst Joer, 10% méi wéi am Joer 2024. Dëst wäert ongeféier 435 Millioune Bestellungen an 94 Millioune Konsumenten enthalen, déi online surfen, kafen an (heiansdo) online akafen. All dëst an engem Maart, deen zënter aacht Joer onënnerbrach wiisst.

Datumer wéi Cyber ​​Monday, Pappendag, Chrëschtdag, a souguer Perioden mat kontinuéierlecher Nofro hunn, méi wéi jee virdrun, Plattforme virbereet a sécher gemaach. Déi sougenannt "waarm Joreszäiten" vum Detailhandel maachen déi lescht Phas vum Joer net nëmmen zu enger strategescher Opwiermung fir Promotiounen, mä och fir Bedruchsversich.

Black Friday ass fir den 28. November geplangt. An obwuel d'Promotiounen d'digital Wirtschaft stäerken, maachen se och d'Dieren wäit fir Bedréier op. Mee dëst Wuesstem huet säi Präis. An et ass net nëmme finanziell.

D'Editioun 2024 huet schonn Unzeeche gewisen, wat een erwaarde kann. Laut ConfiNeotrust a ClearSale goufen bis Samschdes nom Black Friday Mëttes 17.800 Versich zu Bedruch registréiert. De geschätzte Wäert vun den ofgewierde Versich? 27,6 Milliounen R$. Den Duerchschnëttswäert vun de Bedruch ass beandrockend: 1.550,66 R$, méi wéi dräimol deen Duerchschnëttswäert vun engem legitime Kaf.

An déi bevorzugt Ziler? Spiller, Computeren a Musekinstrumenter.

Och mat engem Réckgang vun 22% vum Gesamtwert vum Bedruch am Verglach zum Joer virdrun, sinn d'Experten iwwerzeegt: Cyberkrimineller bleiwen aktiv a méi sophistikéiert.

Mëttlerweil boomt PIX. Um leschte Black Friday sinn d'Transaktiounen iwwer den Instant-Bezuelungssystem an engem eenzegen Dag ëm 120,7% an d'Luucht gaangen. 130 Milliarden Rand goufen iwwerwise, laut der Zentralbank. Eng historesch Leeschtung. Awer och eng, déi besuergnësserreegend ass.

Méi Geschwindegkeet, méi Zougang, méi Direktheet, méi Schwachstelle. An net all Plattforme si virbereet drop. Luesheet, Instabilitéit a Sécherheetsverletzunge ginn zum perfekte Startpunkt fir déi op der anerer Säit: opmierksam an opportunistesch Bedrüger.

Dës Feeler beaflossen direkt d'Benotzererfarung an d'Markenruff. Eng PwC-Studie weist datt 55% vun de Konsumenten no enger negativer Erfahrung e Kaf vun enger Firma vermeiden, an 8% no engem eenzegen ongënschtegen Tëschefall e Kaf opginn.

„Digital Sécherheet ass kee leschte Schrëtt. Et ass e lafende Prozess, deen nach virun der éischter Zeil Code ufänkt“, resüméiert de Wagner Elias, CEO vu Conviso, engem Spezialist fir Applikatiounssécherheet (AppSec).

Fir E-Commerce-Software ze schützen, schafft de Secteur vun der Applikatiounssécherheet (AppSec) – vun deem laut Mordor Intelligence bis 2029 en Ëmsaz vun 25 Milliarden US-Dollar generéiere soll – drun, Schwachstelle ze fannen, ier se zu richtege Problemer ginn.

D'Zil vun AppSec ass et, Sécherheetslücken ze kartéieren, ier se vun Ugräifer ausgenotzt ginn. Den Elias vergläicht et mam Bau vun engem Haus: „Et ass wéi wann ee bei engem Haus baut, an deem schonn un Zougangspunkten denkt: ee waart net, bis een probéiert anzebriechen, ier ee Schleisen oder Kameraen installéiert. D'Iddi ass, Risiken ze antizipéieren an d'Verteidegung vun Ufank un ze stäerken“, erkläert den Elias.

An de CEO warnt, datt Firmen idealerweis hir Plattforme stänneg iwwerpréife sollten, fir potenziell Sécherheetsverletzungen z'identifizéieren an ze korrigéieren, andeems eng kontinuéierlech Schutzkultur geschaf gëtt. "De Schlëssel ass et, eng richteg Garantie fir de Produit an de Konsument ze bidden, andeems d'Vertrauen an d'Plattform an de ganze Kafprozess gestäerkt gëtt. An dat ass nëmme méiglech mat enger Virbereedung, déi Méint virum Datum ufänkt." 

Eng vun de Léisungen, déi E-Commerce-Geschäfter an dësem Prozess ënnerstëtze kënnen, ass Site Blindado, elo en Deel vu Conviso, enger Applikatiounssécherheetsfirma an engem Leader am AppSec. De Vertrauenssiegel funktionéiert op verschiddene Niveauen a betreit Online-Geschäfter, déi e Basisschutz brauchen, souwéi déi, déi e gréissere Beweis vun der Authentizitéit oder nach méi streng Zertifizéierungen, wéi PCI-DSS, erfuerderlech fir déi, déi Kreditkartendaten handhaben.

Déi, déi Sécherheet eescht huelen, profitéieren dovun. Visa zum Beispill huet am Joer 2024 270% méi Bedruch blockéiert am Verglach zum selwechte Zäitraum vum Joer virdrun. Dëst war nëmme méiglech dank enger robuster Investitioun: méi wéi 11 Milliarden US-Dollar an Technologie a Sécherheet an de leschte fënnef Joer.

De Schlëssel? Kënschtlech Intelligenz, maschinellt Léieren a Verhalensanalyse a Echtzäit. Alles a Millisekonnen. Ouni de richtege Konsument ze stéieren, deen de Rabatt just beim Bezuele wëll sécheren.

„D'Präventioun fänkt un der Basis un. Mee wéi schützt een sech? D'Empfehlungen si kloer a betreffen souwuel d'Firmen ewéi och d'Konsumenten“, bestätegt de CEO vu Conviso.

Tipps fir Betriber:

  • Sécherheet an d'Systementwécklungsphase integréieren;
  • Maacht dacks Penetratiounstester (Pentests);
  • Integréiert Sécherheetstools an Är DevOps ouni u Flexibilitéit ze verléieren;
  • Technologieteams mat Fokus op déi bescht Sécherheetspraktiken ausbilden;
  • Schafft eng Kultur, wou Sécherheet Routine ass, net Ausnam.

A fir de Konsument, deen online akaaft:

  • Passt op fir Offeren, déi ze gutt schéngen, fir wouer ze sinn;
  • Iwwerpréift ob d'Websäit vertrauenswierdeg ass (https, Sécherheetssiegelen, CNPJ [brasilianesch Firmenregistréierungsnummer], etc.);
  • Gitt Virléift fir Plattformen an Apps, déi Iech scho vertraut sinn;
  • Vermeit Linken, déi Dir per E-Mail oder soziale Medien kritt – besonnesch vu Friemen;
  • Aktivéiert d'Zwei-Faktor-Authentifikatioun wann ëmmer méiglech.

„Obwuel d'Konsumenten léieren mussen, Zeeche vu Risiko z'erkennen, hunn d'Entreprisen d'Pflicht, sécher Ëmfeld ze bidden. Et ass d'Kombinatioun vun deenen zwee, déi d'Vertrauen an d'Plattforme behält an de Maart gesond hält“, schléisst den Elias of.

Aktualiséierung vum E-Commerce
Aktualiséierung vum E-Commercehttps://www.ecommerceupdate.org
E-Commerce Update ass eng féierend Firma um brasilianesche Maart, spezialiséiert op d'Produktioun a Verbreedung vun héichqualitativen Inhalter iwwer den E-Commerce-Secteur.
VERWANDT ARTIKELEN

Äntwert

Schreift w.e.g. Äre Kommentar!
Gitt w.e.g. Ären Numm hei an.

REZENT

AM BELIEBTSTEN

[elfsight_cookie_consent id="1"]