ہر خوردہ فروش جانتا ہے کہ بلیک فرائیڈے کے بحرانوں کے خلاف احتیاطی تدابیر اختیار کرنا بہت ضروری ہے — آخرکار، اوپینین باکس، ویک، اور نیوٹرسٹ کی رپورٹس کے مطابق، برازیل کے ای کامرس کی آمدنی R$9.3 بلین تک پہنچنے کے ساتھ، 66% صارفین سے خریداری کرنے کی توقع ہے۔ لیکن ایک عنصر جس سے کاروباری مالکان کو خبردار کرنا چاہیے وہ ممکنہ بلیک آؤٹ کا اثر ہے، جیسا کہ اکتوبر میں ساؤ پالو میں ہوا تھا۔
ساؤ پالو شہر اور اس کے میٹروپولیٹن علاقے میں 72 گھنٹے بجلی کی بندش رہی، جس سے رہائشیوں سے لے کر کاروبار تک سبھی متاثر ہوئے۔ کاروباری سیاق و سباق میں، یہ صورتحال کمپنیوں کو حملوں اور دھوکہ دہی کا شکار بناتی ہے، سیلز سے ہونے والی آمدنی کو کھو دیتی ہے، اور سب سے اہم بات، گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرنے سے قاصر ہوتی ہے۔ اگر یہ بحران بلیک فرائیڈے کے دوران پیش آیا ہوتا تو کاروباری نقصان کا امکان نمایاں ہوتا۔
"بدقسمتی سے، قدرتی آفات بار بار ہوتی جا رہی ہیں، چاہے وہ معمولی ہوں، بلیک آؤٹ جیسی، یا زیادہ سنگین، سیلاب کی طرح۔ یہ ضروری ہے کہ کمپنیوں کے پاس ان منفی اثرات سے بچنے کے لیے ہنگامی حکمت عملی ہو، خاص طور پر اہم کاروباری تاریخوں کے آس پاس،" ہورس گروپ سیکورٹی اور فراڈ کی روک تھام کی خدمات میں رہنما ہیں۔
وہ بتاتے ہیں کہ مثالی طور پر، آپریشنل مراکز صرف ایک پر انحصار کرنے سے بچنے کے لیے 100 کلومیٹر سے زیادہ کے فاصلے پر واقع ہونے چاہئیں، جو بحران زدہ علاقے میں ہو سکتا ہے۔ "مثال کے طور پر، ہمارے کاموں کے مقام کو غیر مرکزی بنانا، زیادہ نقصانات سے بچنے کے لیے ہماری حکمت عملیوں میں سے ایک رہا ہے۔ یہ صرف ایک سفارش نہیں ہے، بلکہ بحران کے وقت بھی خدمت کے تسلسل کو یقینی بنانے کی ضرورت ہے، شراکت داروں اور صارفین کو جھنجوڑ میں نہ چھوڑیں۔"
لہذا، وہ کمپنیاں جو موسمیاتی تبدیلی کی وجہ سے پیدا ہونے والے بحرانوں کی صورت میں اپنے طریقہ کار کو ، وہ اہم مالی نقصان کا شکار ہو سکتی ہیں اور سب سے اہم چیز کو خطرے میں ڈال سکتی ہیں: ایک مثبت صارف کا تجربہ۔ دھوکہ دہی خطرے کے وقت میں عام ہے اور ویب سائٹس، ای کامرس سائٹس، اور مختلف سسٹمز کو متاثر کرتی ہے، بشمول کریڈٹ کارڈ گھوٹالے، اکاؤنٹ ٹیک اوور، اور چارج بیکس (ایک طریقہ کار استعمال کیا جاتا ہے جب کارڈ ہولڈر براہ راست کارڈ جاری کنندہ کے ساتھ لین دین کا تنازعہ کرتا ہے)۔
ہنر مند ٹیموں اور تکنیکی وسائل میں روک تھام اور سرمایہ کاری B2B اور B2C دونوں کاروباروں کے لیے ترجیح ہونی چاہیے۔ ہورس گروپ کے سی ای او نے مزید کہا، "بحران کے وقت ایک اچھی اینٹی فراڈ حکمت عملی تجزیہ کاروں کی ایک مضبوط ٹیم پر انحصار کرتی ہے جو انسانی نقطہ نظر اور تکنیکی آلات کے ساتھ حملوں کی نگرانی، پیش گوئی اور جواب دے سکتی ہے۔"
