ڈیجیٹل ادائیگی کے طریقوں کی ترقی نے برازیل میں آن لائن صارفین کے رویے میں اہم تبدیلیوں کو تیز کیا ہے۔ حیرت کی بات نہیں، Pix - سنٹرل بینک آف برازیل کے ذریعہ 2020 میں نافذ کردہ فوری ادائیگی کا نظام - قومی ای کامرس میں لین دین کے لیے ترجیحی طریقہ کے طور پر اپنی پوزیشن کو مستحکم کر رہا ہے۔
مطالعہ "عالمی توسیعی گائیڈ فار ہائی-گروتھ مارکیٹس" ، 2027 تک Pix اس شعبے میں 50% سے زیادہ آپریشنز کی نمائندگی کرے گا، جو کریڈٹ کارڈز کے استعمال کو پیچھے چھوڑ دے گا، جس سے 27% ٹرانزیکشنز متوقع ہیں۔
2024 میں، اس قسم کی ادائیگی پہلے سے ہی برازیل کے ای کامرس میں 40% ٹرانزیکشنز کے لیے تھی۔ اس کی مقبولیت اس کی رفتار، عملیت، اور صارفین کے لیے فیس کی کمی کی وجہ سے ہے — ایسی خصوصیات جنہوں نے اسے خاص طور پر غیر بینک والے افراد یا روایتی مالیاتی خدمات تک محدود رسائی رکھنے والوں کے لیے پرکشش بنا دیا۔
فروری 2025 میں مرکزی بینک کی طرف سے جاری کردہ Pix by Proximity جیسی اختراعات کا تعارف یہ فعالیت صارفین کو آسانی سے اپنے سیل فون کو ادائیگی کے ٹرمینل کے قریب لا کر ادائیگیاں کرنے کی اجازت دیتی ہے، جیسا کہ کنٹیکٹ لیس کارڈز استعمال کرتے ہوئے، لین دین کو تیز تر اور زیادہ بدیہی بناتا ہے۔
دریں اثنا، دیگر ادائیگی کے طریقے اپنے مارکیٹ شیئر میں تغیرات دکھا رہے ہیں۔ مثال کے طور پر، ڈیجیٹل والیٹس نے 2024 میں ای کامرس کی ادائیگیوں کا 7% حصہ لیا اور 2027 تک 6% کی نمائندگی کرنے کا امکان ہے۔ دوسری طرف، اسی مدت میں 8% سے 5% تک گرنے کی توقعات کے ساتھ، بینک سلپس کا استعمال مسلسل کم ہو رہا ہے۔
Divibank کی شریک بانی اور چیف اسٹریٹجی آفیسر (CSO) ربیکا فشر بتاتی ہیں کہ یہ تبدیلیاں مالیاتی شعبے میں تکنیکی اختراعات کے لیے برازیل کے صارفین کی تیزی سے موافقت کی عکاسی کرتی ہیں ۔ "Pix کے لیے بڑھتی ہوئی ترجیح زیادہ موثر اور قابل رسائی ادائیگی کے حل کی تلاش کو نمایاں کرتی ہے، جو ملک میں آن لائن خریداری کے رویے میں نمایاں تبدیلی کی نشاندہی کرتی ہے۔ ای کامرس کی دنیا میں ایک اور جدت طرازی حاصل کرنے والی Pix by Initiation ہے، جو صارفین کو براہ راست چیک آؤٹ پر ادائیگی کرنے کی اجازت دیتی ہے، بغیر کوڈز کو کاپی اور پیسٹ کرنے کی ضرورت کے، یا بینک کے اس عمل کو کم کرنے کے لیے، چیک آؤٹ کے عمل کو کم کرنے کے لیے اور اس فلو ایپ کو کھولنے کے لیے۔ صنعت کے ماہرین، تبادلوں کی شرح میں اضافے میں حصہ ڈال سکتے ہیں، خاص طور پر موبائل آلات کے ذریعے کی جانے والی خریداریوں کے لیے،" وہ کہتی ہیں۔
