بلیک فرائیڈے کے موقع پر، ای کامرس کے لیے مصروف ترین دور، سائبر کرائمینلز کی سرگرمیاں بھی بڑھ رہی ہیں۔ برانڈی کی ایک تحقیق کے مطابق، جعلی صفحات کی تعداد – کلون سائٹس یا بلیک فرائیڈے پروموشنز کی نقل کرنے والی سائٹس – 2024 میں بلیک فرائیڈے سے پہلے کی مدت میں فعال تھیں جو 2023 میں اسی عرصے میں نگرانی کی گئی تعداد سے تین گنا زیادہ تھیں۔ ان جعلی صفحات نے مضبوط اور تسلیم شدہ برانڈز کی نقالی کی - جیسے Amazon، Mercado Livre، Nike، وغیرہ۔ سب سے زیادہ متاثر ہونے والے حصے فیشن اور ملبوسات (30.2%)، ای کامرس/مارکیٹ پلیس (25.1%)، اور سپلیمنٹس (14.3%) تھے۔
Febraban (Brazilian Federation of Banks) کے اعداد و شمار کے مطابق، برازیل میں سب سے زیادہ عام گھوٹالوں میں کلوننگ میسجنگ ایپس، جعلی پروموشنز، اور جعلی کال سینٹرز شامل ہیں۔ سنچ، جو کہ اومنی چینل کمیونیکیشن میں ایک عالمی رہنما ہے، اس بات کو تقویت دیتا ہے کہ یہ حملے زیادہ نفیس ہوتے جا رہے ہیں، جن میں ٹیکنالوجیز جیسے کہ جعل سازی، خودکار پیغام رسانی، سوشل انجینئرنگ، اور یہاں تک کہ آواز اور تصویر کے ڈیپ فیکس شامل ہیں۔
شناخت شدہ خطرات میں ایسے گھوٹالے شامل ہیں جو کلون شدہ میسجنگ ایپس اور جعلی ایس ایم ایس پیغامات کا استعمال کرتے ہیں، مجرموں کو بینکوں، لاجسٹکس کمپنیوں، یا خوردہ فروشوں کے طور پر ظاہر کرتے ہیں، نیز فشنگ کے طریقے، جہاں جعلی کال سینٹرز حساس ڈیٹا چوری کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ "یہ بھی قابل ذکر ہے کہ نقصان دہ لنکس کے ساتھ گمراہ کن پروموشنز جو کلکس کو آمادہ کرنے کی عجلت کے احساس سے فائدہ اٹھاتے ہیں، خفیہ سیل ٹاورز کا استعمال جو سگنلز کو روکنے اور مواصلات سے سمجھوتہ کرنے کی صلاحیت رکھتے ہیں، اور مصنوعی ذہانت کی ٹیکنالوجیز کی بڑھتی ہوئی ایپلی کیشنز کی نقالی کرنے کے لیے " ۔ مینیجر
سنچ فراڈ کے خلاف جنگ میں وسیع پیمانے پر کام کرتا ہے، ملکیتی اینٹی فراڈ پلیٹ فارمز، سیکیورٹی فائر والز، ریئل ٹائم رویے اور ٹریفک تجزیہ، ڈیوائس فنگر پرنٹنگ، اور غیر مجاز راستوں کو روکنے کے لیے آپریٹرز کے ساتھ شراکت داری پیش کرتا ہے۔ اس کے علاوہ، یہ ایس ایم ایس، واٹس ایپ، آر سی ایس، ای میل، یا آواز کے ذریعے ٹو فیکٹر یا ملٹی فیکٹر توثیق (2FA/MFA) ٹولز فراہم کرتا ہے، اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ کاروبار اور صارفین کے درمیان مواصلات محفوظ اور قابل تصدیق ہوں۔
کارپوریٹ ماحول میں، کمپنی صارفین کے لیے پیغام کی توثیق کے طریقہ کار اور سرکاری رپورٹنگ چینلز کو نافذ کرنے کے علاوہ، تصدیق شدہ چینلز، واضح حفاظتی پالیسیاں، اور سوشل انجینئرنگ حملوں کے خلاف ٹیموں کے لیے مسلسل تربیت کی سفارش کرتی ہے۔
آخری صارفین کے لیے، رہنما خطوط میں کبھی بھی غیر منقولہ پیغامات میں موصول ہونے والے لنکس یا نمبروں کے ساتھ تعامل نہ کرنا، فوری یا غیر حقیقی وعدوں کے احساس کے ساتھ مواصلات سے ہوشیار رہنا، بھیجنے والوں کی تصدیق کرنا، زبان کی جانچ کرنا، اور ہمیشہ سرکاری چینلز، جیسے کہ کاروباری کارڈز پر چھپی ہوئی ایپس یا نمبرز کے ذریعے کمپنیوں سے براہ راست رابطہ کرنا شامل ہے۔ سوشل میڈیا اکاؤنٹس کو پرائیویٹ رکھنا اور نامعلوم نمبروں سے آنے والی کالوں کا جواب دینے سے گریز کرنا بھی ضروری ہے۔
"ہمارے حل کی اہم خصوصیت ایک مسابقتی اور محفوظ رسپانس ٹائم کو برقرار رکھنا ہے، یہاں تک کہ پیچیدہ حالات میں، جیسے کہ بڑے شہری مراکز سے باہر آپریشنز۔ ہم بوجھ کو مستحکم کرنے، ریورس لاجسٹکس ٹائم کو کم کرنے اور سب سے بڑھ کر کمپنیوں اور صارفین کے لیے محفوظ مواصلات کی ضمانت دینے کے قابل ہیں،" Liz Zorzo مزید کہتے ہیں۔.
اگلے چند سالوں میں، دھوکہ دہی کے اور بھی زیادہ نفیس ہونے کی توقع ہے، ہائپر پرسنلائزڈ حملوں کے لیے مصنوعی ذہانت کے استعمال اور شناخت کی چوری پر لاگو ڈیپ فیکس کی ترقی کے ساتھ۔ اس منظر نامے میں، Sinch وقف سیکیورٹی اور اینٹی فراڈ ٹیموں کو برقرار رکھتا ہے جو مشین لرننگ کی بنیاد پر مسلسل نئی فعالیتیں تیار کرتی ہے، اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ اس کے حل خطرات کی طرح اسی رفتار سے تیار ہوں۔
