اپنی 16ویں سالگرہ کے موقع پر، لاطینی امریکہ میں سب سے بڑے آن لائن فرنیچر اور سجاوٹ کے پلیٹ فارم، MadeiraMadeira نے سال کی اہم ترین تاریخوں میں سے ایک پر اپنے صارفین کو بہترین تجربہ فراہم کرنے کے لیے ایک جرات مندانہ 100% کیش بیک مہم کا آغاز کیا۔ اس نے بلیک فرائیڈے 2024 کے بعد سب سے مضبوط سیلز ہفتہ کے ساتھ پچھلی مہموں کے مقابلے 50% زیادہ فروخت کیا۔
یہ پہلا موقع تھا جب کمپنی نے اس ترغیبی فارمیٹ کو اپنایا تھا، جس سے صارفین کو محدود وقت کی پروموشنل حکمت عملی کے تحت منتخب مصنوعات خریدنے اور ان کی خریداری کی قیمت کا 100% واپس حاصل کرنے کی اجازت ملتی تھی۔ Fábio Fadel، MadeiraMadeira میں چیف ریونیو آفیسر (CRO) کے لیے، یہ اقدام کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے اختراعی حل پیش کرنے کے لیے کمپنی کے عزم کی عکاسی کرتا ہے۔
"اس سال، ہم نے ایک ایسے اقدام میں سرمایہ کاری کرنے کا فیصلہ کیا جس میں ٹیکنالوجی، کاروباری ذہانت، اور صارفین کے رویے پر گہری نظر شامل ہے۔ اپنی فروخت کو بڑھانے سے زیادہ، مقصد اپنے صارفین کو پسند کی طاقت واپس دے کر ان کے تجربے کو بڑھانا تھا۔ ہماری صنعت میں، ہم سمجھتے ہیں کہ خریداری کی قیمت اکثر فیصلہ کن ہوتی ہے، لیکن طویل مدتی بانڈ جو ہم اپنے کسٹمر بیس کے ساتھ بناتے ہیں، اس سے بہت زیادہ تبصرے کی قدر پیدا ہوتی ہے اور اس سے بہت زیادہ قیمت پیدا ہوتی ہے۔
1,000 سے زیادہ حصہ لینے والی مصنوعات کے ساتھ، مہم نے عوام میں زبردست اپیل کی، جو کہ مہینے کے پہلے ہفتے کے دوران تقریباً 70% سیلز کا حصہ تھی۔ نتائج کمپنی کی اپنی مہمات بنانے کی صلاحیت کو ظاہر کرتے ہیں جو واقعی نتائج فراہم کرتی ہیں۔ سب سے زیادہ مقبول اشیاء میں سے کچھ نمایاں ہیں:
- آئینے کے جوڑے کے ساتھ الماری 3 دروازے
- 8 دروازوں کے ساتھ جوڑوں کے لیے MDF الماری
- جوڑوں کے لیے 12 دروازے کی ماڈیولر الماری
- ڈائننگ روم سیٹ
- ٹی وی پینل کے ساتھ ریک
"یہ نتیجہ اس بات کو تقویت دیتا ہے کہ جب ہم جرات مندانہ مہموں میں سرمایہ کاری کرتے ہیں جو ہمارے پورے ماحولیاتی نظام کے لیے قدر پیدا کرتی ہیں، تو ہم فروخت سے آگے بڑھ سکتے ہیں: ہم زیادہ سے زیادہ لوگوں کو ان کے خوابوں کا گھر حاصل کرنے کے حقیقی مواقع فراہم کرتے ہیں،" ایگزیکٹو نے اختتام کیا۔ جولائی کے آخر تک، کمپنی اپنی ویب سائٹ اور ایپ پر ہزاروں پروڈکٹس پر مفت شپنگ، PIX پر 20% اور 60% تک کی رعایت بھی پیش کر رہی ہے۔ برانڈ کی تمام خصوصی سالگرہ کے پروموشنز کے ساتھ اپ ٹو ڈیٹ رہنے کے لیے، بس MadeiraMadeira ایپ ڈاؤن لوڈ کریں، جو Google Play اور Apple Store ۔
