ہم برازیلی ریٹیل کے لیے سب سے اہم تاریخوں میں سے ایک کے قریب پہنچ رہے ہیں: بلیک فرائیڈے۔ تاہم، یہ سمجھنا ضروری ہے کہ حالیہ برسوں میں مارکیٹ کی حرکیات میں تبدیلی آئی ہے، اور مشتہرین کو اس مدت کے دوران پیش کیے گئے مواقع سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے کے لیے ان تبدیلیوں کو اپنانے کی ضرورت ہے۔
ہم کہہ سکتے ہیں کہ پچھلے دو سالوں میں، بلیک فرائیڈے ویک اینڈ نے کچھ مایوسی پیدا کی ہے، جو عام توقعات سے کم ہے - حالانکہ مجموعی طور پر مہینے کے لیے خوردہ کارکردگی نے سال بہ سال مسلسل اضافہ دکھایا ہے۔ یہ مارکیٹ کی بڑھتی ہوئی توجہ اس طرف لاتا ہے جسے بلیک نومبر کے نام سے جانا جاتا ہے۔
2023 میں، بلیک فرائیڈے نے آن لائن تجارت میں R$4.5 بلین کمائے، جو پچھلے سال کے مقابلے میں 14.4% کم ہے۔ تاہم، نومبر 2023 کے پورے مہینے پر غور کرتے ہوئے، IBGE (برازیلین انسٹی ٹیوٹ آف جیوگرافی اینڈ سٹیٹسٹکس) کے مطابق، 2022 کی اسی مدت کے مقابلے میں برازیلی خوردہ نے 2.2 فیصد اضافہ درج کیا۔ RTB ہاؤس کی طرف سے کئے گئے ایک عالمی سروے سے پتہ چلتا ہے کہ نومبر سال کی دوسری بلند ترین چوٹی (دسمبر) کے مقابلے میں 20% تک زیادہ تبدیلیاں پیدا کرتا ہے، جو کہ صرف بلیک فرائیڈے سے آگے کی حکمت عملی منصوبہ بندی کی اہمیت کو ظاہر کرتا ہے۔
بہت سے صارفین کے لیے، بلیک نومبر پیسہ بچانے اور بڑی سرمایہ کاری کرنے کا ایک موقع ہے، کیونکہ بہت سے لوگ اہم خریداری کرنے کے لیے اس مدت کا انتظار کرتے ہیں۔ اس لیے، جب کہ پہلے توقع صرف ایک دن کے سودوں تک محدود تھی، آج ایونٹ کو پھیلا دیا گیا ہے، صارفین کو پروموشنز کی طویل مدت کی توقع ہے۔
منصوبہ بندی اور توقع بنیادی ہیں۔
ای کامرس کے لیے ایک اہم ترین وقت کے دوران اپنی کوششوں کی کامیابی کو یقینی بنانے کے لیے، مختصر، درمیانی اور طویل مدتی حکمت عملیوں کی منصوبہ بندی کرنا بہت ضروری ہے۔ اس تاریخ کے آس پاس موجود امکانات سے بھرپور فائدہ اٹھانے کے لیے، یہ ضروری ہے کہ آپ اپنے برانڈ اور ویب سائٹ کو سیلز اسکیلنگ کے اس موقع کے لیے تیار کریں جس کا ہم سب نومبر میں ارادہ رکھتے ہیں۔
بلیک فرائیڈے پر RTB ہاؤس کے ڈیٹا سے پتہ چلتا ہے کہ سال کی تیسری سہ ماہی میں شروع ہونے والی متوقع مہمات میں سرمایہ کاری کرنے والے مشتہرین نومبر میں بہتر نتائج حاصل کرتے ہیں، اس کی بنیادی وجہ یہ ہے کہ وہ تبادلوں کی مہموں کو پیمانہ کرنے کے لیے ممکنہ صارفین کی ایک بڑی بنیاد بناتے ہیں جیسے کہ دوبارہ ہدف بنانا۔
اس کی وجہ یہ ہے کہ بلیک نومبر کے دوران برانڈز کے ساتھ مشغول ہونے والے صارفین کی تعداد میں 4.5 گنا اضافہ ہوتا ہے، اور اگر ہم غیر فعال صارفین کو دیکھیں تو یہ 3.7 گنا اضافہ ہوتا ہے، جو اس تاریخ کے امکانات کو اجاگر کرتا ہے کہ توقعات اور مشغولیت کی مہموں کے ذریعے کسٹمر بیس میں اضافہ کیا جا سکتا ہے۔
بلیک فرائیڈے کے لیے میڈیا پلاننگ چیک لسٹ
- اپنی سرمایہ کاری کو پھیلائیں: ایک مقررہ تاریخ کے بجائے، بلیک نومبر کے طریقہ کار میں سرمایہ کاری کریں اور پیشکشیں کچھ دن یا ہفتے پہلے شروع کریں۔
- اپنے صارف کی بنیاد کو پہلے سے بڑھائیں اور گرم کریں: تیسری سہ ماہی سے شروع کرتے ہوئے، سیلز فنل کو موٹا کرنے اور نومبر میں تبادلوں کے حجم میں اسکیلنگ کو فعال کرنے کے لیے متوقع مہمات میں سرمایہ کاری کریں۔
- اپنے آپ کو مقابلے سے الگ کریں: خصوصی مواقع یا رعایتیں بنائیں، جیسے کہ پارٹنر برانڈز کے ساتھ مخصوص رعایتی صفحات (کو-برانڈنگ)؛
- اپنے سامعین کو جانیں: یہ سمجھنے کے لیے کہ کون سے پیغامات، تخلیقات، اور پیشکشیں آپ کے سامعین کے ساتھ بہترین کام کرتی ہیں، پہلے سے A/B ٹیسٹنگ کروائیں۔
- منصوبہ بندی میں دیگر شعبوں کو شامل کریں: ٹیگنگ اور فیڈ کی غلطیوں سے بچنے کے لیے ای کامرس کے ساتھ انوینٹری اور لاجسٹکس کے انضمام کی جانچ کریں۔
