"ہر وہ چیز جو ایجاد کی جا سکتی تھی وہ پہلے ہی ایجاد ہو چکی ہے"- یہ جملہ 1889 میں ریاستہائے متحدہ کے پیٹنٹ آفس کے ڈائریکٹر چارلس ڈویل نے کہا تھا۔ جمود کے اس احساس کو سمجھنا مشکل ہو سکتا ہے، خاص طور پر جب ہم 100 سال سے زیادہ پہلے کی بات کر رہے ہوں۔ لیکن یہ سچ ہے: مستقبل کی طرف دیکھنا اور نئی ایجادات کا تصور کرنا مشکل ہے۔ اب جبکہ ہم اڑنے والی کاروں کے دور میں بھی پہنچ چکے ہیں، یہ سوال اور بھی مضبوط ہو جاتا ہے: ہم پہلے سے موجود اس سے آگے کیسے بڑھ سکتے ہیں؟
گزشتہ ستمبر میں، برازیل عالمی جدت طرازی کی درجہ بندی میں 5 درجے چڑھ کر 49 ویں نمبر پر پہنچ گیا – لاطینی امریکہ میں پہلے نمبر پر ہے۔ اعداد و شمار اس علاقے میں ملک کی ترقی کو ظاہر کرتے ہیں، جو کہ بہت دلچسپ ہے، خاص طور پر نئے سرمایہ کاروں کی توجہ اپنی طرف مبذول کرنے کے لیے۔
لیکن اختراعی کمپنیوں کی ترقی کے پیچھے ایک سرشار ٹیم کی تخلیقی صلاحیتیں پوشیدہ ہیں۔ اور یہی وہ جگہ ہے جہاں بڑا چیلنج سامنے آتا ہے۔ پچھلے سال، ڈیجیٹل ایوولوشن اور بزنس انوویشن کے قومی مطالعے کے لیے سروے کیے گئے 67% برازیلی ایگزیکٹوز نے کہا کہ ان کا ماننا ہے کہ تنظیمی ثقافت کمپنیوں کو اختراع کرنے سے روکنے والے اہم عوامل میں سے ایک ہے۔ تو آپ کمپنی میں تخلیقی انتظام کو کیسے لاگو کرتے ہیں؟ یہ سب ٹیلنٹ میں سرمایہ کاری کے ساتھ شروع ہوتا ہے۔ ملازمت کے تقاضوں کو پورا کرنے والوں کو تلاش کرنے کے علاوہ، ٹیم کی تعمیر کی پوری تصویر پر غور کرنا بھی ضروری ہے۔
ایسا کرنے کا بہترین طریقہ سمجھنے کے لیے، آئیے ایک منظر نامے کا تصور کریں۔ ایک طرف، ہمارے پاس ٹیم X ہے: جہاں تمام ملازمین ایک ہی علاقے میں رہتے ہیں، ایک ہی نسل کے ہوتے ہیں، ایک ہی جگہوں پر اکثر رہتے ہیں، ایک جیسے تجربات رکھتے ہیں، اور ایک ہی سماجی تناظر میں سرایت کرتے ہیں۔ دوسری طرف، ہمارے پاس ٹیم Y ہے: یہاں کا ہر فرد مختلف جگہوں سے آتا ہے، مختلف حالات کا تجربہ کرتا ہے، مختلف مواد استعمال کرتا ہے، اور مختلف نسلوں اور طبقات سے تعلق رکھتا ہے۔ کون سی ٹیم مارکیٹ کے لیے نئے آئیڈیاز اور حل لے کر آنے کا زیادہ امکان رکھتی ہے؟
کچھ کمپنیوں کے پاس یہ جواب پہلے ہی موجود ہے – اس سال کے شروع میں، سٹارٹ اپ Blend Edu نے انکشاف کیا کہ، پچھلے سال، سروے کی گئی کمپنیوں میں سے 72% کے پاس پہلے سے ہی تنوع اور شمولیت کے انتظام کے لیے مخصوص علاقہ تھا۔ یہ نمبر ظاہر کرتا ہے کہ یہ موضوع آج کے معاشرے کے لیے کتنا موزوں ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ مختلف پس منظر سے تعلق رکھنے والے لوگ ایک متنوع ماحول بنائیں گے، جس میں مزید خیالات اور نقطہ نظر سامنے آئیں گے، جو کمپنی کی تخلیقی صلاحیتوں کے لیے بنیادی حیثیت رکھتے ہیں۔ آپ جانتے ہیں کہ جب آپ کوئی اشتہار یا پراڈکٹ اتنا شاندار دیکھتے ہیں کہ آپ حیران ہوتے ہیں کہ اس سے پہلے کسی نے کبھی ایسا کچھ نہیں سوچا؟ میں ضمانت دیتا ہوں کہ یہ ایک انتہائی ہنر مند ٹیم تھی جس نے اسے بنایا۔
تو، ہم کہتے ہیں کہ آپ نے اپنی متنوع " ڈریم ٹیم " بنائی ہے: آگے کیا ہوگا؟ ملازمت پر رکھنا کوئی معجزاتی حل نہیں ہے۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ اس کے بعد کیا آتا ہے، ملازمین کا انتظام - ایک انتظامی ٹیم جو تخلیقی ہونے کا خیال رکھتی ہے اسے بھی اس ماحول کو دیکھنے کی ضرورت ہے جو وہ اپنے ملازمین کے لیے پروان چڑھ رہی ہے۔ اور یہ وہ جگہ ہے جہاں بہت سی کمپنیاں پھسل جاتی ہیں۔ کنسلٹنگ فرم کورن فیری کے مطابق، زیادہ تر انتظامی ٹیمیں اقلیتی گروہوں سے لوگوں کی خدمات حاصل کرنا لیکن اس معاملے کو سنجیدگی سے نہیں لے رہی ہیں۔ بھرتی کا "کوٹہ" قائم کرنا جو تنوع پر مرکوز ہے لیکن ملازمین کی تربیت اور برقرار رکھنے کے بارے میں فکر مند نہ ہونا، خوش آئند ماحول فراہم نہ کرنے کے علاوہ، صرف کمپنی کی ساکھ کو ڈبو دے گا – اور قیمتی ٹیلنٹ کو خوفزدہ کر دے گا۔
تخلیقی اور اختراعی انتظام ساتھ ساتھ چلتے ہیں۔ نیشنل کنفیڈریشن آف انڈسٹری (CNI) کے مطابق، اختراع کا کلچر 8 ستونوں پر مشتمل ہوتا ہے: مواقع، نظریہ، ترقی، عمل درآمد، تشخیص، تنظیمی ثقافت اور وسائل۔ یہ مخففات، مختصراً، روزانہ لاگو ہوتے ہیں، آپ کی کمپنی کو مارکیٹ کے ساتھ رہنے اور ابھرتے ہوئے چیلنجوں کا سامنا کرنے کے لیے تیار رہنے کے قابل بنائیں گے۔ یہ سب سے پہلے اندر کی طرف دیکھنے کے بارے میں ہے - اس بات کو یقینی بنانا کہ عمل، اہداف، ملازمین، تنظیم، اور اقدار ایک دوسرے سے منسلک ہیں اور اچھی طرح سے کام کر رہے ہیں۔ تب ہی مارکیٹ کے بڑھتے ہوئے چیلنجوں کے درمیان ڈھانچے پروان چڑھیں گے۔
ہم مصنوعی ذہانت (AI) کے دور میں ہیں۔ آج، صرف چند سیکنڈ میں، ہم ٹیکنالوجی سے اپنی تمام درخواستیں (تقریباً) پوری کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔ چند کلکس کے ساتھ، ان ٹولز تک رسائی رکھنے والا کوئی بھی شخص انتہائی متنوع خیالات پیدا کرسکتا ہے۔ لیکن، اتنی ترقی کے درمیان، یہ یاد رکھنا ضروری ہے کہ ٹیکنالوجی ایک اتحادی کے طور پر کام کرتی ہے، انسانی دماغ کے متبادل کے طور پر نہیں۔ متنوع صلاحیتوں پر مشتمل ٹیم کے کام کو کم نہیں سمجھا جانا چاہیے۔ وہ کمپنیاں جو لوگوں کی تخلیقی ٹیم بنانے اور کام کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے ضروری وسائل میں سرمایہ کاری کرنے کی اہمیت کو سمجھتی ہیں وہ مارکیٹ میں نمایاں ہیں۔
ایک انتظامی ٹیم جو ان مسائل کے بارے میں خیال رکھتی ہے اسے رجحانات کو برقرار رکھنا چاہیے اور اس کے پاس ایسے رہنما ہونا چاہیے جو اختراع کے لیے پرعزم ہوں، نیز ٹیم کو شامل کرنے، تخلیقی صلاحیتوں کو فروغ دینے، اور تنوع کی قدر کرنے اور پیشہ ور افراد کی شمولیت کے لیے پرعزم ہوں۔ یہ وہ عادات ہیں جنہیں تخلیقی صلاحیتوں کے لیے سازگار ماحول کے حصول کے لیے عمل میں لانا چاہیے۔ اگر آپ کی کمپنی اس میں سرمایہ کاری نہیں کرتی ہے اور مارکیٹ کی مانگ کے مطابق نہیں رہتی ہے (جیسے جدت، تخلیقی صلاحیت، اور اصلیت)، اس کا وجود ختم ہو جائے گا۔ یہ بالکل سچ ہے - صرف مارکیٹ کے ان بڑے ناموں کو یاد رکھیں جو دیوالیہ ہو گئے کیونکہ وہ "وقت پر رک گئے"۔
ٹیکنالوجی کے حل کی کمپنی میں لاطینی امریکی ٹیم کی قیادت کرتے ہوئے میں نے حالیہ برسوں میں جو سب سے قیمتی سبق سیکھا ہے، وہ یہ ہے کہ ہمیں اپنے آپ کو مسلسل نئے سرے سے ایجاد کرنے کی ضرورت ہے۔ اپنے کمفرٹ زون سے باہر قدم رکھنا ایک اہم چیلنج ہے، لیکن یہ وہی ہے جو ہمیں ہر وقت کرنے کی ضرورت ہے – اور بعض اوقات ہمیں یہ احساس تک نہیں ہوتا کہ یہ تبدیلیاں قدرتی طور پر کیسے ہو سکتی ہیں۔ جب ہم اس کے خلاف لڑنے کے بجائے جس ماحول میں ہیں اس کے مطابق ڈھالنے کی ضرورت کو سمجھتے ہیں، تب ہی ہم ترقی کر سکتے ہیں۔
