ڈیجیٹل دور میں، مصنوعی ذہانت (AI) کاروباری کارروائیوں کا ایک بنیادی حصہ بن چکی ہے۔ تاہم، بہت سی کمپنیوں کو تکنیکی معلومات یا وسائل کی کمی کی وجہ سے AI حل کو لاگو کرنے کی کوشش کرتے وقت چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ اس منظر نامے میں، نو کوڈ AI ایجنٹس ابھرتے ہیں، جو مختلف شعبوں کے پیشہ ور افراد کو پروگرامنگ، کارکردگی کو فروغ دینے، اختراعات اور کاروبار کو تبدیل کرنے کی ضرورت کے بغیر مصنوعی ذہانت کے حل بنانے اور استعمال کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔
No-code AI ایجنٹس وہ پلیٹ فارم ہیں جو بدیہی انٹرفیس پیش کرتے ہیں، جس سے صارفین کو AI ایپلی کیشنز تخلیق کرنے کی اجازت ملتی ہے جس میں تکنیکی پروگرامنگ کی معلومات بہت کم ہوتی ہیں۔ یہ سسٹم مصنوعی ذہانت تک رسائی کو مقبول بنانے، مارکیٹنگ، سیلز، کسٹمر سروس اور دیگر ٹیموں کو آسان اور مؤثر طریقے سے جدید حل استعمال کرنے کے قابل بنانے کے لیے بنائے گئے ہیں۔
اس ٹیکنالوجی کا استعمال کمپنیوں کے لیے کئی فوائد فراہم کر سکتا ہے۔ دہرائے جانے والے کاموں کو خودکار بنا کر، کمپنیاں وقت اور وسائل کی بچت کر سکتی ہیں۔ بغیر کوڈ کے حل کو نافذ کرنے سے ٹیموں کو زیادہ چست ہونے کی اجازت ملتی ہے، ملازمین کی کارکردگی میں اضافہ ہوتا ہے۔ تجربہ کرنے اور نئے حل کو تیزی سے نافذ کرنے کی صلاحیت کمپنی کے اندر اختراع کی ثقافت کو فروغ دیتی ہے۔ مزید برآں، ان ٹولز کے بدیہی انٹرفیس ٹیکنالوجی کو تمام صارفین کے لیے قابل رسائی بناتے ہیں، جس سے مختلف شعبوں کے پیشہ ور افراد تکنیکی تربیت یا پیشگی تجربے کی ضرورت کے بغیر AI استعمال کر سکتے ہیں۔
کاروباری اداروں میں بغیر کوڈ AI ایجنٹوں کی اہم درخواستیں ہیں:
1 - کسٹمر سروس
چیٹ بوٹس : کمپنیاں اکثر پوچھے گئے سوالات کے جوابات، آسان مسائل کو حل کرنے اور نظام الاوقات کو منظم کرنے کے لیے چیٹ بوٹس کو لاگو کر سکتی ہیں۔ یہ نہ صرف 24/7 سپورٹ فراہم کرکے کسٹمر کے تجربے کو بہتر بناتا ہے، بلکہ عملے کو دیگر مسائل پر توجہ مرکوز کرنے کے لیے آزاد کرتا ہے۔
2 - مارکیٹنگ آٹومیشن
خودکار مہمات : کچھ ٹولز آپ کو مختلف ایپلیکیشنز کو مربوط کرنے اور ورک فلو کو خودکار کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ مثال کے طور پر، کسی فارم میں نئی رجسٹریشن حاصل کرنے پر، ایک خوش آمدید ای میل خود بخود بھیجا جا سکتا ہے، جس سے مارکیٹنگ کی مہموں کی کارکردگی میں اضافہ ہوتا ہے۔
3 - ڈیٹا کا تجزیہ
تصور اور رپورٹنگ : کمپنیاں ڈیٹا کی بڑی مقدار کا تجزیہ کر سکتی ہیں اور انٹرایکٹو ڈیش بورڈ بنا سکتی ہیں جو بغیر کوڈ کے حل والے پلیٹ فارمز کے ذریعے فیصلہ سازی میں سہولت فراہم کرتی ہیں۔ یہ ٹولز کمپنیوں کو رجحانات کی نشاندہی کرنے، گاہک کے رویے کو سمجھنے اور آپریشنز کو بہتر بنانے میں مدد کرتے ہیں۔
4 - پروجیکٹ مینجمنٹ
ٹاسک آٹومیشن : انتظامی عمل کو خودکار کرنے کے لیے پلیٹ فارمز کا استعمال، جیسے یاد دہانیاں اور رپورٹیں بھیجنا، زیادہ موثر اور منظم پراجیکٹ مینجمنٹ میں معاون ہے۔
5 - اندرونی ایپلی کیشنز کی ترقی
حسب ضرورت ایپس : بغیر کوڈ AI ایجنٹس ٹیموں کو IT ٹیم پر انحصار کیے بغیر اپنی مخصوص ضروریات، جیسے انوینٹری کنٹرول، پراجیکٹ مینجمنٹ، یا کسی اور قسم کے کام کو پورا کرنے کے لیے اپنی مرضی کے مطابق ایپلی کیشنز تیار کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔
6 - تاثرات اور اطمینان کا سروے
خودکار فارمز : کمپنیاں سروے بنانے اور تاثرات کا تجزیہ کرنے کے لیے ڈیٹا اکٹھا کرنے کے ٹولز کا استعمال کر سکتی ہیں، جس سے انھیں کسٹمر کی ضروریات کو بہتر طور پر سمجھنے اور اپنی حکمت عملیوں کو ایڈجسٹ کرنے میں مدد مل سکتی ہے، جس سے ان کے کسٹمر کے تجربے (CX) کو زیادہ موثر بنایا جا سکتا ہے۔
بغیر کوڈ AI ایجنٹس کاروبار کے کام کرنے کے طریقے کو تبدیل کر رہے ہیں، جس سے مصنوعی ذہانت کے حل کو تنظیموں کے روزمرہ کے کاموں میں آسانی سے ضم کیا جا سکتا ہے۔ ٹیکنالوجی کی یہ مقبولیت نہ صرف کارکردگی کو بہتر بناتی ہے اور لاگت کو کم کرتی ہے بلکہ کاروباری کارروائیوں میں جدت اور چستی کی حوصلہ افزائی کرتی ہے۔ جیسا کہ زیادہ کمپنیاں ان ٹولز کو اپناتی ہیں، کسٹمر کے تجربے کو تبدیل کرنے اور اندرونی عمل کو بہتر بنانے کی صلاحیت اور بھی واضح ہو جاتی ہے۔
ان ایجنٹوں کو اپنانے سے کمپنیاں ٹیکنالوجی سے رجوع کرنے کے طریقے میں ایک اہم تبدیلی کی نمائندگی کرتی ہیں۔ حل کو تیزی سے نافذ کرنے اور اختراع کو فروغ دینے کی صلاحیت کے ساتھ، وہ کمپنیاں جو بغیر کوڈ کے حل اپناتی ہیں، مسلسل بدلتی ہوئی مارکیٹ میں مقابلہ کرنے اور ترقی کرنے کے لیے بہتر پوزیشن میں ہوں گی۔
