ڈیجیٹل تبدیلی، جس نے برسوں سے کمپنیوں کی جدید کاری کی رہنمائی کی ہے، ایک نئے مرحلے کو راستہ دے رہی ہے: "AI-First" کمپنیوں کا دور۔ یہ تبدیلی صرف نئی ٹیکنالوجیز کو شامل کرنے کے بارے میں نہیں ہے، بلکہ آپریشنل اور اسٹریٹجک ماڈلز کو دوبارہ تصور کرنے، کارپوریٹ فیصلوں کے مرکز میں AI کو رکھنے کے بارے میں ہے۔
جبکہ ڈیجیٹل تبدیلی نے موجودہ عمل کو ڈیجیٹائز کرنے اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے ٹیکنالوجیز کو نافذ کرنے پر توجہ مرکوز کی، AI-First اپروچ مزید آگے بڑھتا ہے۔ اب، کمپنیاں AI کو مصنوعات اور خدمات کے تصور سے مربوط کر رہی ہیں، اور اسے اپنی کاروباری حکمت عملیوں کا ایک بنیادی ستون بنا رہی ہیں۔ یہ تبدیلی بڑی کارپوریشنوں تک محدود نہیں ہے۔ چھوٹے اور درمیانے درجے کے ادارے بھی مسابقت حاصل کرنے اور تیزی سے متحرک اور مانگتی ہوئی مارکیٹ میں جدت لانے کے لیے AI کو اپنا رہے ہیں۔ جو لوگ AI کو مؤثر طریقے سے مربوط کرنا جانتے ہیں وہ نہ صرف آپریشنل بہتری دیکھیں گے بلکہ ترقی اور ترقی کے لیے نئی سرحدیں بھی کھولیں گے۔
حقیقت میں، سوال اب یہ نہیں ہے کہ آیا AI کاروبار کو تبدیل کرے گا - بلکہ اس تبدیلی میں سب سے آگے کون ہوگا۔ تبدیلی ابھی ابھی شروع ہوئی ہے اور ہمارے تصور سے کہیں زیادہ گہرا ہونے کا وعدہ کرتی ہے، خاص طور پر جدید ترین AI ماڈلز کی دوڑ میں نئے کھلاڑیوں کے داخلے کے ساتھ، ٹیکنالوجی کی ترقی کو مزید تیز کرتی ہے۔
برازیل: ایک تشویشناک منظر؟
SAS کی طرف سے گزشتہ سال کی گئی ایک تحقیق نے اشارہ کیا کہ جنریٹیو AI کو اپنانے میں برازیل دنیا میں 11ویں نمبر پر ہے۔ دوسرے سروے سے پتہ چلتا ہے کہ برازیل کی کمپنیاں ٹیکنالوجی کو ترجیح دیتی ہیں، لیکن اس کا کوئی واضح وژن نہیں ہے کہ کیسے یا کہاں سے آغاز کیا جائے۔ اہم رکاوٹیں مناسب تکنیکی انفراسٹرکچر کی کمی، ایپلی کیشنز کا معیار، اور ہنر مند لیبر کی کمی ہیں۔
ڈوم کیبرل فاؤنڈیشن کے ساتھ شراکت میں میٹا کی طرف سے کی گئی ایک اور تحقیق نے اشارہ کیا کہ 95% کمپنیاں AI کو ضروری سمجھتی ہیں، لیکن صرف 14% ٹیکنالوجی کے استعمال میں پختگی کو پہنچی ہیں۔ زیادہ تر تنظیمیں آسان حلوں پر توجہ مرکوز کرنے کو ترجیح دیتی ہیں، ٹیکنالوجی کو چیٹ بوٹس اور پیشین گوئی کرنے والے تجزیاتی ٹولز پر لاگو کرنا۔
برازیل کی کمپنیوں کے لیے - سائز یا شعبے سے قطع نظر - ابتدائی رکاوٹوں کو دور کرنے اور AI کو اپنانے میں تیزی لانے کے لیے، تین اہم شعبوں میں سرمایہ کاری کرنا بہت ضروری ہے: انفراسٹرکچر اور ڈیٹا، ٹیلنٹ اور تنظیمی ثقافت، اور کاروباری حکمت عملی۔
پہلا نکتہ – ڈیٹا اور انفراسٹرکچر سے متعلق – پہلے سے ہی برازیل میں تنظیموں کے ڈیٹا کو ہینڈل کرنے کے طریقہ کار میں کافی تبدیلی کی نشاندہی کرتا ہے۔ ایسے نظاموں میں سرمایہ کاری کرنا ضروری ہے جو معلومات کی بڑی مقدار کو جمع کرنے، پروسیسنگ کرنے اور ذخیرہ کرنے کے قابل ہو، ساتھ ہی ساتھ ڈیٹا گورننس کی پالیسیوں میں بھی سرمایہ کاری کی جائے جو سیکورٹی اور قابل اعتمادی کی ضمانت دیں۔ بہت سے معاملات میں، اس کے لیے IT فن تعمیر کا جائزہ لینے اور کلاؤڈ انفراسٹرکچر کو اپنانے کی ضرورت ہوگی۔
دوسرا نکتہ ٹیکنالوجی کے میدان میں درد کے ایک مشترکہ نقطہ سے متعلق ہے: ہنر مند مزدور کی کمی۔ تعلیم جاری رکھنے، یونیورسٹیوں کے ساتھ شراکت داری، اور اندرونی تربیتی پروگراموں میں سرمایہ کاری AI ٹولز کو سنبھالنے کے قابل پیشہ ور افراد کی ایک ٹھوس بنیاد بنانے میں مدد کر سکتی ہے۔ تاہم، تبدیلی صرف IT پیشہ ور افراد تک ہی محدود نہیں ہے: پوری تنظیم میں جدت طرازی کی ثقافت کو پھیلانا ضروری ہے، جانچ، غلطیوں اور مسلسل سیکھنے کے لیے کھلی ذہنیت کو فروغ دینا۔
آخر کار، کمپنیوں کو اپنی حکمت عملی کی تشکیل نو کرنی ہوگی: AI کو تکنیکی "ایڈ آن" کے طور پر نہیں سمجھا جانا چاہیے، بلکہ عمل کو نئی شکل دینے اور آمدنی کے نئے سلسلے تخلیق کرنے کے ایک موقع کے طور پر۔ قائدین کو اس بات کا تجزیہ کرنے کی ضرورت ہے کہ AI کا سب سے زیادہ اثر کہاں ہو سکتا ہے – چاہے وہ گاہک کے تعلقات میں ہو، اندرونی عمل کو خودکار کرنا، یا بے مثال مصنوعات اور خدمات کی تخلیق میں – اور ان مقاصد کو طویل مدتی حکمت عملی کی منصوبہ بندی کے ساتھ ہم آہنگ کریں۔
AI کے ذریعے چلنے والا مستقبل۔
اس میں کوئی شک نہیں ہے کہ AI پہلے سے ہی اس کی وضاحت کر رہا ہے کہ ہم کس طرح کام کرتے ہیں، بات چیت کرتے ہیں اور اقتصادی قدر پیدا کرتے ہیں۔ حقیقی کاروباری تبدیلی کے لیے کمپنیوں کو اپنے تکنیکی اور اسٹریٹجک ڈی این اے پر نظر ثانی کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، روایتی کاروباری ماڈلز پر سوال اٹھاتے ہوئے اور مصنوعی ذہانت کو جدت کے ایک بڑے ڈرائیور کے طور پر پوزیشن دینے کی ضرورت ہوتی ہے۔
آنے والے سالوں میں، ہم AI، انٹرنیٹ آف تھنگز (IoT)، 5G، اور دیگر ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجیز کے درمیان بڑھتا ہوا کنورجنس دیکھیں گے۔ یہ منظر نامہ مزید مربوط حلوں کے مواقع کھولتا ہے، جو رجحانات کا اندازہ لگانے، وسائل کو بہتر بنانے، اور صارفین اور ملازمین کے لیے ذاتی نوعیت کے تجربات پیدا کرنے کی صلاحیت رکھتا ہے۔
جو لوگ چستی کے ساتھ آگے بڑھتے ہیں، جرات مندانہ موقف اپناتے ہیں اور شراکت داری اور مسلسل سیکھنے کے مواقع تلاش کرتے ہیں، وہ آگے آئیں گے۔ برازیل، اگرچہ اب بھی ساختی چیلنجوں کا سامنا کر رہا ہے، مصنوعی ذہانت کے میدان میں ترقی اور ترقی کی بے پناہ صلاحیت رکھتا ہے۔ یہ کمپنیوں، رہنماؤں، اور پیشہ ور افراد پر منحصر ہے کہ وہ اس نئے دور کو حقیقت بنانے کے لیے افواج میں شامل ہوں، جو کہ AI کے وعدے کو کاروبار اور معاشرے کے لیے ٹھوس نتائج میں تبدیل کریں۔
Marcelo Mathias Cereto کی طرف سے، Selbetti IT Solutions بزنس یونٹ کے سربراہ Selbetti Tecnologia
