Більше 801 т 3 т бразильської електронної комерції закрито в перший рік, але демократизація технологій може змінити цей сценарій

За даними Abcomm, у 2025 році в Бразилії понад 600 000 активних електронних комерційних компаній, країна залишається одним з найбільших цифрових ринків у світі. Однак сама мрія про бізнес все ще стикається з серйозними перешкодами. Згідно з нещодавнім опитуванням, проведеним Forbes, Huffington Post і Marketing Signals, 90% віртуальних магазинів закрито протягом чотирьох місяців після його відкриття. Ібге, з іншого боку, вказує на це 80% мікро- та малих компаній не завершують свій перший рік життя.

Дані підкріплюють сценарій, за яким підприємництво є популярним і складним. За даними Global Entrepreneurship Monitor, про 20% національного ВВП і 601 тп3т офіційних робочих місць пов'язані з підприємництвом. Але, як показують дані, рання смертність бізнесу часто пов’язана з Відсутність планування, неефективне управління та незначне впровадження технологій.

“Сьогодні, Мати ідею недостатньо, щоб підтримувати бізнес. Необхідно трансформувати дані в стратегічні рішення, утримувати клієнтів і автоматизувати процеси для масштабування. Демократизація доступу до технологій полягає в тому, щоб малюки могли конкурувати з великими”, – говорить Міхал Блек, генеральний директор Edrone, plataforma de CRM e automação de marketing criada exclusivamente para e-commerce.

Потреба в технологічній ефективності стає ще більш очевидною, коли спостерігаєш проблеми, про які повідомляють малий і середній роздрібний продавець: 40% посилається на брак капіталу для реінвестування, 36% скаржиться на брак часу, а 33% має труднощі з опануванням основних інструментів для зростання (дані з дослідження CloudCommerce). Серед тих, хто заробляє понад 100 000 рупій на місяць, головною перешкодою є висока вартість маркетингу.

Для того щоб зменшити ці перешкоди, едрон Запущено в Бразилії Фріміум план, який надає безкоштовний доступ до професійних інструментів для CRM, автоматизації маркетингу та маркетингу електронною поштою для віртуальних магазинів з до 200 активних контактів і 200 повідомлень на місяць, включаючи 100 безкоштовних SMS-повідомлень. Рішення інтегрується одним кліком з основними платформами електронної комерції на ринку, такими як Cloudshop, Tray, Integrated Store і Shopify, і не потребує експертів для реалізації, з більш ніж 20 попередньо налаштованими автоматизованими системами, інтелектуальними рекомендаціями, спливаючі вікна, банери та живий чат, усі вони легко доступні та розуміють усі аудиторії.

Крім доступності, різниця полягає в Інтеграція зі штучним інте, що дозволяє навіть початківцям підприємствам мати можливість сегментувати свою аудиторію, надсилати персоналізовані повідомлення та відстежувати результати в режимі реального часу. Згідно з дослідженням Qive з Endeavour, Лише 21% бразильських компаній використовують AI, навіть з явним виграшем аналітичної точності та економії часу.

Для Міхала Блека “ШІ – це міст між підприємцем і потрібним клієнтом у потрібний час. Але це можливо лише в тому випадку, якщо технології доступні кожному, а не лише великим корпораціям”. Edrone позиціонує себе як партнера магазинів, також пропонує безкоштовну підтримку чату та електронної пошти, а також довідковий центр із підручниками, доступними для всіх профілів користувачів.

THE На сьогоднішній день цифрова і автоматизація є основними факторами виживання та зростання електронної комерції. Такі ініціативи, як Freemium EDRONE, показують, що можна демократизувати доступ до найкращих практик цифрового маркетингу, зменшуючи нерівність і підвищуючи конкурентоспроможний, розумний і стійкий ринок для малих і середніх бразильських компаній.