Якщо ви хочете розширити свій бізнес у 2025 році, знайте, що електронна комерція може принести чудові результати. Згідно з даними, опублікованими Бразильською асоціацією електронної комерції (ABComm), очікується, що електронна комерція цього року зросте ще більше, генеруючи загальний дохід у розмірі 224,7 мільярда реалів. Якщо цей прогноз стане реальністю, Бразилія восьмий рік поспіль зростатиме у цьому секторі, демонструючи дуже позитивні перспективи та широкі можливості для створення та процвітання бізнесу. Це за умови, що для досягнення цієї мети будуть дотримані ключові стратегії та тенденції.
В останні роки в країні набуває популярності багато ініціатив, що залучає значні інвестиції від компаній у їхні онлайн-платформи. Ці ініціативи є важливими для того, щоб залишатися на крок попереду в цьому масштабному марафоні електронної комерції. Глибоке розуміння їх має вирішальне значення для розуміння того, яка з них найбільше відповідає вашим потребам і цілям, дозволяючи вам дослідити море можливостей, що пропонує цифрове середовище.
Для тих, хто не має глибоких знань про складніші стратегії в цьому всесвіті, вихід на торговельні майданчики – чудовий спосіб розпочати цю подорож. Це чудові місця для демонстрації ваших продуктів аудиторії, яка зазвичай шукає більш поширені товари, які сьогодні можна назвати майже «товарами»; і вони вже мають намір їх придбати. На цих каналах важливо прагнути гарної комунікації всередині платформ, відповідати на запитання потенційних клієнтів і підтримувати хороший рейтинг, щоб забезпечити високий рівень продажів і надійність.
Ще один дуже цікавий рух, який вже сформувався в інших країнах, але ще не повністю досліджений тут, – це пряма комерція, тобто використання аудіовізуальних інструментів прямого мовлення для продажу товарів. Ця модель вже була широко представлена в інших форматах, таких як відомий Shoptime, який завжди транслювався в прямому ефірі, де продавці демонстрували різні товари та акції.
Однак у цифровій сфері ми досі не бачимо широкого використання цієї стратегії, і це питання могли б додатково дослідити різні бренди та заклади, ключем до успіху яких, який змусить її працювати та приносити виняткові результати, буде трипод гуманізації, зв'язку та прозорості, що буде передано споживачеві.
Партнерство з інфлюенсерами також, як правило, є чудовим способом збільшити продажі в електронній комерції цього року, спрямовуючи більш наполегливу комунікацію, зосереджену на певній цільовій аудиторії та «відданих підписниках» цієї публічної особи. Якщо у вас немає великого бюджету для інвестування в цих більш відомих людей, варто розглянути один момент – найняти мікроінфлюенсерів, що може бути кроком у цій більшій «грі», яка може залучити людей, які точно є вашою цільовою аудиторією, за відносно нижчими цінами.
Виходячи з вищезазначених стратегій, важливо зрозуміти переваги та недоліки кожної з них, щоб зрозуміти, яка з них найкраще відповідає вашій бізнес-моделі та є життєздатною в рамках вашої поточної економічної та організаційної структури. Замість розробки масових маркетингових планів, орієнтація кампаній на аудиторію, яка має великий інтерес до продуктів вашого магазину, може підвищити коефіцієнти конверсії, а також полегшити використання інфлюенсерів та зменшити витрати на платну рекламу.
Зрештою, важливо розуміти, що збільшення замовлень і клієнтів не має сенсу, якщо ваша компанія ще не має інфраструктури, яка підтримує агресивне збільшення обсягу замовлень та післяпродажного обслуговування для задоволення потреб клієнтів за особливих обставин. Щоб масштабувати свій бізнес електронної комерції, врахуйте наведені вище пункти та поради, які, безумовно, спрямують вас на перспективний шлях до досягнення фантастичних результатів у цьому онлайн-світі.
