Цифровізація операцій купівлі-продажу сприяє розвитку платіжної індустрії, що стає все більш складним сценарієм, хоча він є динамічним і постійни е панорама, яка передбачає значне зростання комерції, наприклад електронної комерції, завдяки змінам споживчих звичок суспільства та культури купівлі-продажу в Бразилії.
У 2024 році обставини, пов’язані з проблемами виживання та розширенням діяльності, враховуючи кількість конкурентів і підвищення ставок інвестицій, зазнали цієї категорії ринку зі значним технологічним прогресом завдяки інноваціям і цифровим тенденціям, а також можливостям вибору, які пропонуються споживач щодо нових моделей оплати.
Зростання бразильської електронної комерції
Як окремий сегмент на ринку платіжних медіа, електронна комерція має свої особливості перед обличчям обов'язків в операціях, які вона виконує, і в транзакціях, які вона бере участь, особливо коли предметом є скасування покупки та повернення платежу Августіньо Маріано, директор HPay Meios de Pagamentos Ltda, вказує на фактори великої еволюції в електронній комерції, але певне занепокоєння щодо темпів онлайн-операці ersews, відповідальні за транзакції, що здійснюються в онлайн-бізнесі, повинні бути стурбовані інвестиційними витратами на відповідність, технології та інструменти, щоб вони могли все більше пом'якшувати ризики, пов'язані зі скасуванням покупок; однак велике занепокоєння все ще полягає в тому, щоб знати, що ефективна частина повернення платежу є фактом, що є поверненням платежу.
Згідно з опитуванням, проведеним Google, у партнерстві з Euromonitor, до 2025 року бразильська електронна комерція повинна зрости на 421TP3 Маріано коментує, що для того, щоб інтернет-магазини могли захистити себе від ризиків шахрайства, перед лицем цього зростання, і уникнути можливих суперечок з боку покупця, еквайри повинні подбати про відкриття нових інструментів боротьби з шахрайством, інвестиції, які повинні бути зроблені еквайрами та надані їхнім партнерам, безпосередньо пов’язаним з їхніми платформами, бути платіжним шлюзом і навіть комерційними установами.
Хто насправді платить за покупку?
Процес повернення платежів, між відновленням, запитом, відповідністю та попередньою відповідністю, старий і викликаний еволюцією відносин купівлі та продаж “Коли є люди, безумовно зацікавлені у вирішенні проблеми повернення платежів з обох сторін, тобто носій, зацікавлений у вирішенні свого болю бажання скасувати свою покупку та представити придатність у діях з одного боку, і відповідальність емітента допитати покупця, разом із зацікавленістю покупця зв’язатися з комерційним закладом з іншого, сформує мережу відповідних заходів, які дозволять знайти відповідального за вартість повернення платежів, розмірковує Маріано.
Виконавчий вважає, що п'ять елементів процесу анулювання покупки, які є пред'явником, емітентом, еквайром, платіжним шлюзом і продавцем, повинні бути об'єднані, щоб знайти особу, відповідальну за дебет повернення платежу, але коли є збої в одному з цих елементів, тільки платіжний шлюз, сервіс, який фіксує транзакції кредитної картки для онлайн-транзакцій, в кінцевому підсумку несе відповідальність, більшу частину часу, за проце “Коли є придатність в діях всіх елементів, є можливість знайти особу, відповідальну за повернення платежу, що ускладнює, коли ми знаходимо збої в будь-якому кінці, в п'яти елементах ”, вважає Виконавчий.
Стягнення спірної суми анулювання покупки для уникнення доплат
За даними ABECS, асоціації, яка представляє компанії в секторі електронних платіжних засобів, бразильці здійснюють, в середньому, 120 мільйонів платежів на ден першій половині 2024 року використання карток перевищило рівень 22 мільярдів транзакцій, найвищий результат, коли-небудь зафіксований за семестр Це цифри, які розмежовують щоденні ризики, які зазнають компанії, незалежно від ринку, на якому вони працюють, такі як прапорці суперечок щодо платежів і прохання пред'явника оскаржити суму, витрачену на покупку, яку вони бажають скасувати, розмежовуючи, що витрати на ці ризики необхідно контролювати та що існує вартість, яку потрібно відшкодувати з рівня скасування.
Щоденно, компанії, які працюють в Інтернеті стикаються з численними ризиками, але справа в тому, що ці ризики можуть вийти за рамки скасування покупк “Покупець повинен мати 100% науки про продукт, який він ринк ількість ризиків шахрайства зростає, як додана вартість продукт ьогодні покупець вже пропонує можливість, в рамках конкурсу, представлення документації для електронної комерції, можливість, що торгівля не мала до деякий час назад, зізнається Маріано, В рамках процесу повернення платежів, ця дія була дуже схожа, щоб пом'якшити випадки покупця, так що покупець здатний знати покупця, хто повинен витрачати час, хто здатний купувати, хто повинен знати покупця.
Освіта крамаря та комерційного закладу: потреба в бразильській культурі платіжних засобів
Виконавчий стверджує, що необхідно мати культуру освіти щодо хороших звичаїв, які комерція повинна застосувати на практиці, щоб здійснити продаж свого продукт “Нехаймікоментувати питання, пов'язані з культурою засобів платеж івпевненість операції в Бразилії, без тіні сумніву, один з найбільш ефективних, коли він говорить у фінансовій системі і засобах платежу, і в моєму баченні, один з кращих в світ оли я коментую придатність, я говорю про розміщення операцій купівлі-продажу на практиці правильний wa holder комерційного закладу стурбований своїм бізнесом, йому потрібно купити, рости, головна мета, придбати той же час, який він повинен заплатити за.
KSK Exceptions Chargeback як чудовий генератор культури в цифровій обробці винятків
На відміну від ручного лікування повернення платежів і скасування покупки на вимогу власника картки, які зазвичай ефективні в Бразилії, продукт KSK Exceptions Chargeback пропонує покупцеві можливість проводити цю обробку в цифровому вигляді та простим способо “O KSK Exceptions Chargeback здатний обробляти від 90 до 105 випадків на день, повертаючи в середньому 75% в автоматизації лікування, оскільки це добре структурований, наполегливий, надійний продукт і може контролювати зворотний зв'язок на основі, каже Лучіана Муньоз, фахівець з операцій Chargpack, відповідальний за стартап, Kargstack і Chargstack.
Продукт представляє позитивну бізнес-стратегію та максимізацію продуктивності операційної команди, надаючи менший вплив на витрати, діючи в цифровому вигляді, з надійністю та задовольняючи як фізичні продажі, так і онлайн-продажі, а також пропонує автоматичні правила та засоби для лікування скасування платіж, навіть в умовах збільшення продажів.
