De Recife, o casal Flávio Daniel e Marcela Luiza, 34 e 32 anos, respectivamente, estão transformando as vidas de centenas de pessoas ensinando como prosperar por meio do empreendedorismo digital. Eles transformaram a própria experiência, com as lojas Tradição Móveis, negócio que nasceu no varejo físico há 16 anos e no qual faturam atualmente R$ 50 milhões, mas que passou por uma transformação digital durante a pandemia, quando foram obrigados a migrar para o comércio online. 

A loja de móveis nasceu da vontade de Daniel se tornar independente. Ele trabalhava no comércio de móveis do pai, em Recife, e queria progredir, quando decidiu ter o seu próprio negócio. 

Porém, sem dinheiro para investir, o jovem empreendedor não obteve crédito com bancos, muito menos com fornecedores de produtos. Foi quando teve a ideia de vender por um valor mais barato os produtos avariados que estavam parados na loja do pai, avaliados em R$ 40 mil.

Com a loja aberta, foram surgindo as primeiras vendas e o empreendedor, além de quitar a dívida com o pai, foi investindo em novos produtos e, aos poucos, conforme foi obtendo crédito com os fabricantes, foi oferecendo mais opções de móveis para os clientes.

Desde a abertura da loja, Daniel já contava com a parceria da então namorada, Marcela Luiza, que logo se tornou esposa e sócia do negócio. De origem humilde, no bairro da Destilaria do Cabo de Santo Agostinho, ela nunca imaginou que fosse ter êxito profissional, especialmente diante dos desafios de ser uma mulher empreendendo junto com o marido enquanto se desdobrava com as demais atividades, do lar e dos filhos. “Quando eu lembro de onde vim, da minha trajetória, digo que eu sou o improvável, porque tudo não direcionava para estar aqui, mas persistimos, prosperamos e conquistamos”, afirma.

Pandemia x vendas online 

O primeiro contato com as vendas online começou com um prejuízo gerado pela abertura de uma loja em outra cidade, que resultou em uma dívida de R$1 milhão. A venda pelo Facebook foi a solução encontrada para cobrir o rombo.

Na sequência, a pandemia do Coronavírus obrigou o casal a mudar completamente a forma de pensar o modelo de trabalho. Com o confinamento, eles chegaram a temer pela sustentabilidade do negócio e a manutenção dos funcionários – hoje a empresa emprega 70 pessoas. “Mas aí começamos a vender à distância, por redes sociais e pelo WhatsApp. Com isso, tivemos um crescimento e ninguém precisou ser dispensado”, lembra Daniel.

Com o aumento das vendas online, o casal passou a investir em uma loja virtual, formatada por meio da Tray, plataforma de e-commerce, pertencente à LWSA. As soluções digitais trazidas pela empresa proporcionaram ao casal vender mais online, otimizar a gestão do negócio com controle de estoque, emissão de notas fiscais, precificação e marketing, tudo em um só ambiente. “Precisávamos de segurança nas transações dos clientes e de um site confiável, além de organização das vendas e do catálogo online, por isso fomos em busca da solução tecnológica que nosso negócio precisava”, destaca. 

Atualmente, eles operam as lojas de forma omnichannel, ou seja, com vendas físicas e online em loja virtual e nos canais digitais da empresa. O sucesso do negócio fez o casal investir também em estratégia de conteúdo nas redes sociais e juntos se tornaram, além de empresários, mentores para pessoas que desejam investir ou estão tocando seu próprio negócio, mas precisam de conhecimentos para se desempenhar melhor. 

“O improvável acontece, então, nossa dica para quem está empreendendo ou pretende ter o negócio próprio é buscar sempre conhecimento, parcerias com plataformas, com tecnologia, e não esquecer de focar no cliente, que precisa sempre estar no centro do negócio para crescer cada vez mais e ter recorrência na venda”, aponta Marcela. 

У динамічному всесвіті бразильського підприємництва (ABF) 51 мільйон людей хочуть почати бізнес в найближчі три роки 51 мільйон людей 51 мільйон 51 мільйон людей 5.Central do Franqueado перетворює один з найбільш затребуваних сегментів ринку з власною методологіє all CentralON, цифрова платформа корпорації вже обслуговує більше 200 клієнтів і експоненціально оптимізує оперативне управління франчайзинговими мережами в Бразилії. 

Франчайзинговий сектор залучив 240, 6 млрд R$ у 2023 році, при зростанні на 13, 8% порівняно з попереднім роком, згідно з AB Сегмент харчування, наприклад, очолюваний foodservice, був одним із найшвидше зростаючих минулого року, відображаючи його надійність і потенці Зіткнувшись із цим сценарієм, Франчайзі-центр позиціонується для підвищення успіху підрозділів.

Методологія CentralON Центру франчайзі - це процес, розділений на три етапи:

1. ОНсет: На цьому кроці відбувається детальний аналіз конкретних проблем франчайзингової мережі та вибираються правильні інструменти для вирішення цих проблем. 
2. ВХІД: Тут компанія стежить за впровадженням рішень, забезпечуючи ефективну роботу всього.
3. ТРИВАЄ: Третій етап зосереджений на циклі вдосконаленн Центр франчайзі проводить регулярні оцінки та вносить необхідні корективи для сприяння безперервній допомозі мережі, що обслуговується. 

“Кожна франшиза має унікальний шлях, і наш потрійний підхід покликаний висвітлити шлях клієнтів до результат і сектор дуже зростає, але ми не повинні забувати, що конкурентоспроможність також зростає паралельн обдумуючи це, ми повинні розглянути найкращі стратегії, щоб залишатися активним”, - коментує він Даріо Рушель, генеральний директор Franchisee Central. 

Серед конкурентних переваг, які пропонує Центр Франчайзі, виділяємо сприяння зєднанню, уніфікації та розширенню мереж, незалежності та платформу, яка спрощує управління, від комунікації до контролю якості та підтримки в процесі розширенн акож компанія забезпечує дотримання Загального закону про захист даних (LGPD), забезпечуючи правову визначеність та спокій для операцій. 

З ексклюзивним фокусом на мережах з 50 одиницями або більше, платформа також диференціює себе міцним партнерством з клієнтами serve “Nosso ДНК і наше бачення трансформації є одними з наших найбільших диференціалів Ми вважаємо, що наша сутність і близькість до клієнтів виділяються на ринк е дозволяє нам пропонувати індивідуальні рішення для конкретних потреб кожної мережі ”, - зазначає він Жоао Кабрал, головний операційний директор Central do Franqueado.