Головна Сайт Página 470

Стійкість є фундаментальною для здорового зростання компаній, експерт з питань

Сталий розвиток став вирішальним елементом для здорового зростання бізнесу, на думку експертів з управління бізнес-організаціє Корпорація ESG (екологічних, соціальних і управлінських) основ має важливе значення для компаній, щоб задовольнити нові вимоги оновленим і чудовим способом.

У третьому кварталі 2023 року Бразилія зареєструвала відкриття 1, 150, 149 нових компаній, що склало 3, 868, 687 за рік, що на 0, 7% більше, ніж у 2022 році, згідно з даними інформаційного бюлетеня Mapa de Empresas, випущеного Національним секретаріатом мікропідприємств і малого бізнесу (MEMP) Сектор торгівлі та послуг залишається переважаючим, що представляє 83, 9% нових компані а той же період відбулося закриття 675, 257 підприємств.

Ріка Мелло, фахівець з управління бізнесом і засновник групи BCBF, підкреслює важливість сталого зростання (те, що підтримує зростання попиту з якост “Ми можемо думати про стійкість у її багатьох значення Коли ми застосовуємо концепцію до просування відповідальних дій з навколишнім середовищем і спільнотою, це фундаментальна опора для бізнесу, щоб продовжувати рости в довгостроковій перспективі, каже Мелло.

Експерти з управління бізнесом наголошують на необхідності стратегічного підходу, який включає управління ризиками, адаптацію до регуляторних змін, інновації в продуктах і послугах, а також включення практик соціальної та екологічної відповідальност “ На ринках, що розвиваються, як Бразилія, є економічні та регуляторні умови, які можуть швидко змінюватис ому компанії повинні бути гнучкими, сучасними та інноваційними, пояснює Мелло.

Включення практик ESG в бізнес-моделі зміцнює корпоративний імідж і підвищує економічні показники Дослідження показують, що компанії, які приймають такі практики, демонструють більшу стійкість у кризах і залучають більше інвесторі “Запровадження інноваційних технологій, таких як штучний інтелект і великі дані, може допомогти оптимізувати операції та гнучко реагувати на зміни на ринку "”", додає експерт.

Постійна адаптація та інновації в продуктах і послугах є ключовими для використання можливостей і навігації регуляторних складносте рім того, вкрай важливо глибоко розуміти місцеве бізнес-середовище, визначати ризики та керувати ними, а також узгоджувати з очікуваннями зацікавлених сторі егранічне партнерство з місцевими та міжнародними організаціями також може збільшити позитивний вплив ініціатив компанії та зміцнити їх конкурентні позиції.

Зі зростанням важливості сталого розвитку в бізнес-ландшафті компанії, які застосовують практику ESG, матимуть кращі можливості для вирішення майбутніх викликів і використання можливостей зростання, забезпечуючи сталий і довгостроковий розвиток.

Vindi Lança Cobrança via WhatsApp para Reduzir Inadimplência de Empresas

A Vindi, plataforma de pagamentos da LWSA, acaba de liberar uma nova funcionalidade que permite a notificação de cobranças via WhatsApp. Essa iniciativa visa automatizar as notificações de cobrança para empresas, com o objetivo de reduzir a inadimplência e recuperar vendas de forma mais eficaz.

A nova ferramenta integra a estratégia de diversificação dos serviços financeiros oferecidos pela Vindi, que busca proporcionar soluções completas para empresas e empreendedores. “Nossas soluções de recuperação já possibilitaram às empresas a recuperação de mais de R$ 121 milhões em pagamentos entre janeiro e junho deste ano, e cerca de R$ 1 bilhão entre junho de 2015 e junho de 2024, por meio de notificações por e-mail e SMS”, destaca Monisi Costa, diretora de Payments & Banking da Vindi.

Com a adição das notificações via WhatsApp, as empresas ganham um poderoso aliado na luta contra a inadimplência, oferecendo aos clientes uma maneira mais conveniente de regularizar suas dívidas. Em junho deste ano, a inadimplência atingiu 67,98 milhões de consumidores brasileiros, de acordo com a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil). “As notificações via WhatsApp atendem à crescente demanda por métodos de comunicação mais eficazes e convenientes tanto para empresas quanto para consumidores, facilitando a negociação de dívidas pendentes e a concretização de vendas”, explica Monisi.

A nova funcionalidade da Vindi segue a tendência do comportamento do consumidor, que está cada vez mais conectado e resolvendo suas questões de forma online. Uma pesquisa recente da Opinion Box revelou que 61% dos usuários abrem o aplicativo pelo menos uma vez ao dia, e 80% dos brasileiros preferem se comunicar com empresas através de mensagens instantâneas.

A ferramenta permite que as empresas enviem notificações automáticas de cobranças pendentes, vencidas, emitidas e rejeitadas, que podem ser pagas diretamente pelo WhatsApp, utilizando um número próprio da Vindi ou da própria empresa. Entre os principais benefícios da nova funcionalidade estão a maior recuperação de vendas, o envio de links de pagamento na mensagem, mensagens prontas e assertivas, flexibilidade de integração, configuração simples e fácil, além de controle e visibilidade.

Com essa inovação, a Vindi reforça seu compromisso em oferecer soluções tecnológicas que facilitam a gestão financeira das empresas, ajudando-as a recuperar receitas e melhorar a comunicação com os clientes.

3-е покоління технологій боротьби з шахрайством має вирішальне значення для електронної комерції

Інвестиції в технології боротьби з шахрайством перестали бути витратами для електронної комерції і стали першочерговою інвестицією для захисту доход а експоненціальному зростанні онлайн-покупок ризики, пов'язані з електронним шахрайством, значно зросли, і технологія боротьби з шахрайством також повинна була розвиватися, досягнувши свого 3-го покоління. 

Якщо в 1-му поколінні рішення для боротьби з шахрайством базувалося на статичних правилах, а 2-е покоління базувалося на оцінках ризиків споживачів і процесах ручного перегляду, у 3-му та останньому поколінні захист від шахрайства автоматизований. 

Рішення 3-го покоління працюють на основі штучного інтелекту (ШІ), щоб забезпечити чудові можливості аналітики, які враховують великі обсяги даних для виявлення підозрілих моделей і поведінки в режимі реального часу Машинне навчання моделі аналізу цього покоління є динамічними та постійно розвиваються, слідуючи еволюції методів, які використовуються мережами злочинного шахрайства. 

Це технологічне поєднання генерує більш глибокий аналіз і більш точні рішення, фінансово гарантовані проти шахрайства, прагнучи зберегти і збільшити доходи від електронної комерці а кшталт Signifyd вже пропонують інструменти для боротьби з шахрайством третього покоління на бразильському ринку. 

“У цьому останньому поколінні AI є важливим союзником для автоматизації цього кроку, який досі дуже залежав від ручних, повільніших і дорожчих процесі раннє виявлення шахрайства відбувається в результаті ретельного аналізу за мілісекунди, гарантуючи, що законні транзакції обробляються без перерв або затримок для хороших клієнтів, а шахрайські замовлення блокуються, перш ніж завдати фінансової шкод his допомагає максимізувати конверсії та захистити споживчий досвід”, пояснює Габріель Веккья, старший комерційний директор Signifyd Brasil.

ШІ і боротьба зі страхом шахрайства 

Один дослідження, проведене Adobe і Signifyd, дає зрозуміти, що шкода від шахрайства для електронної комерції виходить за рамки самого шахрайства: близько 3.5% замовлень в Латинській Америці є потенційно шахрайськими (Statista), але 28% електронної комерції опитаних для дослідження все ще відмовляються між 6% і 10% запитів, які вони отримують (Набагато більше, ніж необхідно і, в значній мірі, через страх шахрайства.

Технологія Сигнифид наприклад, це допомагає електронній комерції в Латинській Америці, одному з найбільш схильних до шахрайства ринків у світі, затверджувати в середньому від 7 до 15% більше замовлень, усуваючи обмежувальні бар'єри при оформленні замовлення, в той час як прибуток захищений фінансовою гарантією від повернення платежів. 

У боротьбі з шахрайством в електронній комерції ШІ показав, що завоював свій простір, дозволяючи системам запобігання постійно розвиватися, навчаючись і адаптуючись до нових тактик шахрайства та зберігаючи електронну комерцію на крок попереду шахраїв.

Дані мають значення

“Містять дані з найбільшої в світі Мережі електронної комерції, побудованої протягом багатьох років глобальних операцій, сприяє цій здатності до еволюції та передбаченн огромний обсяг даних, коли добре використовується в перехресному аналізі та інтелектуальному, пропонує важливі ідеї для захисту від шахрайства Обмін та аналіз даних у глобальному масштабі дозволяє помітити тенденції шахрайства та швидко реагувати на нові загрози”, додає Габріель.

За допомогою передових технологій інвестиції в запобігання шахрайству тепер захищають доходи, як шляхом покращення споживчого досвіду та збільшення конверсії, так і шляхом зменшення фінансових втрат за допомогою помилкових спрацьовувань і шахрайських зворотних платежів. 

SME Billing зростає 13% в липні, починаючи з третього кварталу High

Індекс економічної ефективності МСП Omie (IODE-SMEs) показав зростання на 13% середнього фінансового руху малих і середніх підприємств (МСП) в липні 2024 року, в порівнянні з аналогічним періодом попереднього рок n накопичений рік, індекс показує зростання на 5, 6% в порівнянні з аналогічним періодом 2023 Це зростання спостерігалося широко серед основних секторів економіки, особливо промисловості та торгівлі.

Ефективність сектора:

  • Торгівля: Сектор торгівлі зафіксував зростання доходу на 19, 4% у липні, повернувши назад падіння на 11, 8%, що спостерігалося за той самий період 2023 Зростання було зумовлене оптовою торгівлею (+24, 2% YoY) та відновленням роздрібних МСП (+9, 1%).
  • Галузь: Промислові МСП показали прогрес 18.5% в виставленні рахунків, зберігаючи позитивну тенденцію, що спостерігається протягом рок роказники були підтримані такими видами діяльності, як "Враження та відтворення записів", "Виготовлення меблів", "Виготовлення целюлози, паперу та паперових виробів" та "машини та обладнання.
  • Послуги: Сектор послуг показав хороші показники в липні (+6, 2% YoY), після падіння 1, 7% в попередньому місяці Зростання було обумовлено сегментами, такими як (+6, 2% YoY), після падіння 1, 7% в попередньому місяці Діяльність з доставки сектора була (4, ветеринарна діяльність, 3Реклама і дослідження ринку і ', 2A розміщення і харчування і харчування.
  • Інфраструктура: Інфраструктурні МСП зареєстрували зростання на 8, 6% в липні після двох послідовних місяців спаду (Спеціалізовані послуги з будівництва та '' і 'Збір, обробка та утилізація' відходів були головною відповідальністю за позитивні показники.

Феліпе Беральді, економіст і менеджер з індикаторів та економічних досліджень в Omie, пояснив, що частково зростання пов'язане з календарем “”, оскільки липень 2024 року мав 23 робочих дні, порівняно з 21 у тому ж місяці 2023 рок “Для кількох сегментів ринку МСП це призводить до більш надійного щомісячного виставлення рахунків, що робить порівняння незбалансованим”, прокоментував Беральді.

Для більш точного аналізу було розглянуто середньодобовий рух дебіторської заборгованості МСП, що вказувало на розширення на 3, 2% по відношенню до того самого періоду попереднього року, хоча й більш стримано, ніж порівняння між повними місяцями, виміряними за IODE-SME.

Беральді вказав, що потепління ринку можна пояснити фундаментальними показниками вітчизняної економіки, такими як стійкість ринку праці, з безробіттям нижче 7% і збільшенням реального середнього доходу працівників, підтримуючи споживанн рім того, послаблення монетарної політики, з падінням Селіча з серпня минулого року, також сприяло позитивному результату.

“Зростання доходів МСП на початку третього кварталу підтверджує перспективу збереження зростання в секторі протягом другої половини 2024 року”, підсумував Беральді.

IODE-PME, який діє як економічний термометр компаній з доходом до $ 50 мільйонів щорічно, поділяється на 701 економічну діяльність у секторах торгівлі, промисловості, інфраструктури та послуг, пропонуючи комплексне та детальне уявлення про ефективність МСП у Бразилії.

ATW Delivery Brands прагне заробити R$180 мільйонів цього року

У глобальному сценарії, де виділяються інновації та ефективність, компанія capixaba стає справжнім явищем у харчовому сектор TW Delivery Brands, заснована в 2015 році жителем Морро-ду-Крузаменто у Віторії, зараз є однією з найбільших цифрових мереж ресторанів у світі, переосмислюючи концепцію “dark kitchen” з високоприбутковою бізнес-моделлю.

ATW є не тільки піонером на ринку темної кухні; це також найбільша фритюрниця для курятини на планета ith вражаючих 200 тонн курей, проданих на місяць 1, 7 мільйона курей на рік еквівалент 1, 7 мільйона курей 3, 6 мільйона замовлень на місяць, компанія зарекомендувала себе як гігант у сегменті смаженої їжі Його виробничі потужності та ефективність були ключовими для задоволення зростаючого попиту її клієнтів, які отримують 300 тисяч замовлень на місяць, що становить 3, 6 мільйона замовлень на рік.

Бренд, який в даний час має 850 цифрових ресторанів і 170 фізичних магазинів, поширених по всій Бразилії і світу, прагне заробити R$180 мільйонів в цьому році І не з цієї причини: компанія має великі амбіції на майбутнє, з прогнозом досягнення R$1 мільярд знак до 2030 Це потужне зростання позиціонує його серед основних темних кухонь сьогодні Тенденція, яка представляє ресторани, які працюють виключно через доставку, без особистого обслуговування або лаунж-зони.

Ця бізнес-модель особливо приваблива для підприємців, які починають харчовий бізне орудуючи без залу обслуговування і без необхідності фізичної структури для прийому клієнтів, вона значно знижує експлуатаційні затрат е дозволяє новим підприємцям виходити на ринок з меншими початковими інвестиціями і меншим фінансовим ризиком, користуючись вже встановленою брендом інфраструктурою і ефективністю.

Оскільки ринок доставки продовжує зростати, модель ATW GHOST kitchen “ виділяється як інноваційне та економічно ефективне рішення для харчової промисловост Завдяки своєму перевіреному успіху та амбітному баченню майбутнього бренд формує майбутнє цифрової гастрономії та консолідує себе як яскравий приклад того, як інновації та ефективність можуть перетворити ідею на глобальну імперію.

ATW є справжнім доказом того, що чудові ідеї можуть виникнути з будь-якого місця - навіть із серця Вікторії Завдяки вражаючому послужному списку та сміливим планам компанія готова продовжувати свій підйом і переосмислити ринок цифрових ресторанів у світі.

За словами Джуліани Флорес, міленіали та покоління X ведуть покупки в електронній комерції

Джуліана Флорес представляє безпрецедентне опитування, яке відстежує профіль своєї аудиторії, проведене з квітня по червень 2024 Дані показують, що більшість покупців електронної комерції належать до поколінь Y (Millennials) і X, що становить 421TP3 Щодо статі, опитування показує нічию: і чоловіки, і жінки шукали квіти для дарування в особливі дати в досліджуваний період.

Середній квиток знаходиться в будинку R$ 190, а найбільш затребуваними предметами є троянди, орхідеї, сільські квіти, соняшник і знаменита зачарована троянда (ексклюзив бренду) Компанія пропонує каталог з більш ніж 10 тисячами варіантів подарунків, включаючи шоколадні цукерки, вина, плюші і навіть книги.

“Наші дані підтверджують перевагу бразильців для квітів і показують, що дарування подарунків є звичайною звичкою серед різних поколінь Завжди віддані нашим клієнтам, ми інвестуємо в варіанти, які відповідають усім Наше очікування - закрити 2024 рік з 1 мільйоном поставок”, ділиться Кловіс Соуза, генеральний директор Giuliana Flores.

Corebiz представляє ідеї для Чорної п’ятниці 2024 у серії безкоштовних вебінарів

Corebiz, найбільше агентство з технологій, досвіду та маркетингу для електронної комерції в Латинській Америці, просуває Esquenta Black Friday Insights 2024, серію безкоштовних вебінарів, спрямованих на підготовку компаній до найбільшого сезону продажів у рок а даними опитування Neotrust і ClearSale, виставлення рахунків Чорної п'ятниці 2023 в бразильській електронній комерції склало $ 5, 23 мільярда R$ 636, 66.Вже вартість середнього квитка була в R$ 636, 66.In для того, щоб допомогти компаніям збільшити їх участь у прямому ефірі, з метою заходу.

  • Стратегічне планування (19/08 о 10 ранку): Результати планування вбивчої Чорної п’ятниці на основі даних
  • Оптимізація швидкості конверсії (20/08 о 10 ранку): Перетворіть відвідувачів на покупців із передовими стратегіями CRO, які потрібно застосувати до Чорної п’ятниці.
  • App Commerce & CRM (21/08 о 10 ранку): Як залучити, залучити та конвертувати користувачів у дорозі за допомогою передових стратегій CRM у App Commerce.
  • Медіа та продуктивність (22/08 о 10 ранку): Як генеративний ШІ допоможе у виробництві медіаконтенту.
  • SEO та органічна продуктивність (23/08 при 10 год): Як максимізувати органічне охоплення електронної комерції в цей сезон Чорної п’ятниці до Різдва.

Вебінари проводять більше десяти експертів, включаючи відомих імен на ринку електронної комерції, таких як Ігор Соуза, керівник відділу продуктивності та досвіду Corebiz, Бруна Негрі, старший менеджер і агентський бізнес Google, Даніель Ліберато, керівник електронної комерції Motorola, і Тіаго Діас, менеджер електронної комерції Adco “Ми раді запропонувати цю серію вебінарів, які нададуть неймовірні ідеї для оптимізації стратегій продажів і максимізації результатів на Black Friday ur мета - надати компаніям найкращі практики та тенденції на ринку, гарантуючи, що вони добре підготовлені, щоб бути офіційними та найвищими продажами сезону.

Чорна п'ятниця Інсайти 2024

Період: 19-23 серпня 2024 р

Час: з 10 ранку.

Місцезнаходження: онлайн подія.

Безкоштовна реєстрація в: https://conteudo.corebiz.ag/br-mofu-lp-esquenta-black-friday-2024-semana-de-webinars

Startups têm até 12 de setembro para se inscrever em Programa de investimentos da Start Growth

As inscrições para o Programa de Investimentos da Start Growth, que apoia fundadores visionários na jornada para o próximo nível, combinando expertise, capital e experiência, foram prorrogadas. Até o próximo dia 12 de setembro, empreendedores com soluções em HRtech, FINtech, EDUtech, DATAbase, MARtech, HEALTHtech em estágio inicial (early stage) inovadoras e de alto potencial podem participar do edital de investimento e aceleração da Venture Capital, que está disponibilizando R$10 milhões através do seu fundo proprietário e busca apoiar startups a passarem mais rapidamente pelo vale da morte. 

Другий Марілусія Сільва Пертіле, наставник стартапу та співзасновник Почати зростання, o edital está aberto para startups em estágio inicial e com produto validado, com as primeiras vendas já realizadas e que estejam em busca de escala. “Decidimos ampliar o prazo de inscrições para dar oportunidade para mais startups se inscreverem. Queremos desenvolver negócios escaláveis e oferecer apoio prático a empreendedores inovadores e fora de série”, explica. 

Para participar da iniciativa, os empreendedores devem preencher um formulário no site  https://www.startgrowth.com.br/. Na segunda etapa, os selecionados são convidados para apresentar seu pitch, que pode ser por vídeo chamada ou presencial. Na fase final, os escolhidos apresentam o plano de negócios e financeiro onde serão avaliados por suas estratégias de crescimento e gestão dos recursos necessários.

De acordo com Marilucia Pertile, os interessados devem detalhar os problemas que suas startups resolvem. “Entendemos que indicadores como MRR, CAC e LTV podem não estar consolidados. Queremos ver sinais claros de que uma dor relevante foi identificada e que há uma solução para isso”, revela a executiva. Ela reforça que a Start Growth busca equipes 100% comprometidas, com empreendedores apaixonados e determinados. 

Além do aporte financeiro, a Start Growth trabalha na operação diária para ajudar as investidas a alcançarem o break even em até dois anos e prepara o negócio para novas rodadas de investimento. Os selecionados terão a Start Growth como sócia, participando do captable e dos riscos da operação de crescimento.

Entre os cases que já foram investidos pela VC, estão empresas como PontoMais, VHSYS, Leads2b,  Fretefy e LogSchool. “Nosso propósito é continuar traçando um caminho de sucesso no ecossistema de startups, analisando e escolhendo propostas inovadoras com potencial de crescimento e ajudando empreendedores a alcançarem a lucratividade desejada”, finaliza a CEO.

Маркетингові стратегії потрібно винаходити заново з появою інструменту Google

Не так давно Google анонсувала AI Overview, власний інструмент штучного інтелект а словами компанії, великою зміною буде налаштування відповідей на пошу тобто, коли пошукова система отримує запит, вона не надаватиме посилання на тексти, відео, соціальні мережі або карти & вона дасть пряму відповід ета тут полягає в тому, щоб полегшити життя користувачеві, якому не доведеться курувати між результатами пошуку, щоб знайти те, що йому потрібно; google сама зробить це і дасть найкращу відповідь.

На практиці зміна може призвести до того, що користувачі будуть відвідувати менше сторінок, і, як наслідок, менше взаємодіяти з веб-сайтами та іншими цифровими середовищами, створеними іншими компаніями.

“Наведемо приклад: ви щойно переїхали в околиці і шукаєте новий тренажерний зал для тренуванн и переходите до пошуку Google і набираєте 10 найкращих варіантів тренажерних залів у [повному з вашим районом] і поблизу мого дому Замість кількох автоматично згенерованих посилань і ранжованих за ключовими словами, або заплутаної карти з кількома позначеними точками, ви отримаєте повний і організований список [у порядку, визначеному AI Overview”, прогнозує Thais Faccin, партнер Jahe Marketing.

Інструмент вже інтегрований з пошуковою системою Google у Сполучених Штатах і до кінця 2024 року він охопить мільярди людей у всьому світі.

“У плані маркетингу це змінює умови гри, і поставить компанії в нову гонку за увагу і аудиторі е тому, що роль компанії в Інтернеті, як дистриб'ютора і монетизатора уваги, є величезни усяка зміна її пошукової системи має наслідки для стратегій брендів ”, говорить експерт.

“Використання інструменту пошуку стало таким же щоденним і природним дією, як reashing”, каже колега Сатье Інатомі Вона вказує, що Google відповідає за більш ніж 90% веб-пошуку по всьому світу 99% в Бразилії Більше 50% пошуку Google призводить до кліків на одному з перших трьох result nd він тримає більше 70% ринку платного пошуку по всьому світу.

Але для підприємців і компаній виклик ще більший Як створити вміст, який можна знайти в Інтернеті та використовувати у відповідях AI Overview? Що станеться з усією цією структурою, оскільки AI Overview має різко зменшити кількість кліків, прокручування екранів, пошук у кількох джерелах? Чи означає це, що рекламу буде менше бачити, менше натискати?

“Вам потрібно буде стежити за розробкою та використанням нового інструменту, щоб зрозуміти, як частини цієї головоломки знову помістяться разо днак варто інвестувати в деякі елементи, які, наскільки нам відомо, є частиною треку, який AI подорожують, щоб доставити дослідження a”, каже Інатомі.

Одним із них є зміст, який може відповісти на поширені запитання і, отже, включений до сніпети 1 Блоки інформації, які з'являються у верхній частині сторінки пошуку і часто використовуються ШІ.

Вони призначені для надання прямих і лаконічних відповідей на питання користувачів, без необхідності натискання на посилання для отримання інформаці а словами самого Google, коли платформа розпізнає питання в момент пошуку, її програмування виявляє сторінки, які відповідають на питання, відображаючи цей контент як основний результат в рамках цих блоків.

“Також, це платить за створення часто задаються питання розділи (ЧЗВ), з швидкими відповідями Це також збільшує ймовірність вашого матеріалу ipscado' з боку платформи штучного інтелект айти з високим авторитетом, швидше за все, будуть цитуватися AI syste outlout

До того часу впевненість полягає в тому, що конкуренція між брендами та суперечка за увагу громадськості будуть дедалі запекліши отрібна креативність, знання того, як адаптуватися до змін ринку та розробити найкращі стратегії для залучення вашого бізнесу.

Startup створює віртуального помічника BIAtrix для підтримки Bitrix24

У Бразилії кількість систем штучного інтелекту вже в millio he оцінка є сам AI створений Microsoft, який також виявив, що 74% мікро, малих і середніх компаній в країні вже використовують технологію, у всіх областях і з різними функціональними можливостями.

Інструмент став популярним насамперед для підвищення ефективності та автоматизації повторюваних завдань, звільнення співробітників від зосередження на більш стратегічній діяльності та покращення прийняття рішень шляхом надання аналітики даних.

Br24, глобальний партнер по програмному забезпеченню Санта-Катаріни Bitrix24 (платформа управління, CRM і маркетинг), є однією з компаній, яка робить ставку на штучний інтелект для поліпшення відносин з клієнтськими організаціями, користувачами цього програмного забезпеченн омпанія щойно розробила Biatrix, віртуального помічника, який визнається користувачами за ефективність і роздільну здатність.

Назва Biatrix, що об'єднує псевдонім Bia, штучний інтелект AI і суфікс “trix” бренду програмного забезпечення 24, здатна обслуговувати клієнтів 24 години на добу, сім днів на тижден а словами генерального директора Br24 Філіпе Бенто, успіх був настільки великим, що клієнтські організації висловили зацікавленість у включенні віртуального помічника також у свої системи.

“Клієнти дійсно зацікавлені в наявності цієї технології, і ми розуміємо, що Biatrix може бути рішенням для залучення нових клієнтів, масштабування нашого бізнесу з питань "”", - каже Bent “Це було дуже ефективно”. 

Навчений на основі особливостей Bitrix24, Biatrix може розпізнавати, хто є клієнтами і, більше того, хто є контактом в організації-клієнт е вимагає ручних і операційних конфігурацій; це вимагає лише, щоб вам дали “missions”, вказує Бенто.

Наприклад, цитує генерального директора, Biatrix”le не залишає нікого в черзі підтримки out, як виконавчий, помічник в штучному інтелекті уважно стежить за людським інтелекто “Щоб годувати Biatrix і зробити його дійсно ефективним, свого роду людський куратор був створений в compan hey професіонали, присвячені навчанню штучного інтелекту, спостерігаючи його відповіді, діючи так, щоб він ставав все краще і кращ ”

Запуск Biatrix збігається з моментом, коли Br24 через свого генерального директора тільки що брав участь в зануренні в інноваційну екосистему Китаю І, в оцінці Філіпе Бенто, віртуальний помічник компанії в області штучного інтелекту знаходиться в напрямку передових технологій, які вона близько знала в азіатській країні.

Там Бенедикт відвідав Всесвітню конференцію зі штучного інтелекту (Waic) у Шанха акож відвідав Куайшоу (або Кавай, як його називають у Бразилії), полюс Baidu, “a-гіганта в штучному інтелекті“Оцифрування життя в Китаї - це щось вражаюче Все і всі пов'язані, з усім і кожен, весь час”, підсумовує генеральний директор Br24.

[elfsight_cookie_consent id="1"]