Головна Сайт Сторінка 445

VTEX купує Weni для зміцнення клієнтського досвіду в електронній комерції

VTEX, фахівець з рішень для електронної комерції, оголосив про придбання Weni, компанії, що спеціалізується на штучному інтелекті та автоматизації для клієнтського досвіду (CX інкорпорація спрямована на посилення можливостей VTEX протягом усього шляху покупки клієнта, з особливим акцентом на післяпродажне обслуговування.

З цим придбанням Weni стане незалежним бізнес-підрозділом у VTEX, зберігаючи свою ідентичність і лідерств асновники Weni (Леандро Невес, Джон Кордейро, Даніель Амарал, Бруно Амарал і Рінальдо Амарал і залишаться в компанії як керівники.

Інтеграція технологій Weni на платформу VTEX обіцяє значно покращити залучення, конверсію та післяпродажні рішення, які пропонуються клієнтам Александр Сончіні, співзасновник і керівник апарату VTEX, виділив практичний приклад цієї інтеграції: “Коли клієнт складає список місяця в електронній комерції Prezunic і вибирає недоступний продукт, система магазину запускає Weni, який надсилає WhatsApp клієнту, пропонуючи заміненн ”

VTEX планує розширити рішення Weni на північноамериканському ринку, з особливим акцентом на секторі супермаркетів, де він бачить великий потенціал зростанн е крок є частиною стратегії VTEX щодо розширення своєї міжнародної присутності та пропозиції інноваційних рішень на глобальному ринку електронної комерції.

Weni вже обслуговує відомих клієнтів у Бразилії, включаючи мережу супермаркетів Prezunic, Cencosud, Stone і Raize цим придбанням VTEX посилює свою прихильність пропонувати більш персоналізований та ефективний досвід покупок, узгоджений із зростаючими вимогами світової електронної комерції.

Трансформації в B2B маркетингу: технологія як важлива стратегія для компаній

B2B-маркетинг, орієнтований на стратегії для компаній, які продають іншим компаніям, зазнає глибоких перетворен Оскільки ринок розвивається, адаптація до нових практик стала важливою для підтримки конкурентоспроможності та актуальност а словами Джуліано Діаса, генерального директора Meetz, стартапу, який пропонує наскрізні рішення для пошуку та залучення продажів для бізнесу B2B, модальність “a стикається з унікальними проблемами, такими як тривалі та складні цикли продажів, які вимагають стратегічного та детального підходу, щоб виділитися outlout

Сектор характеризується необхідністю залучення декількох осіб, які приймають рішення, до кожної транзакці а відміну від ринку B2C, де імпульсивні покупки є поширеними, в інвестиційних рішеннях B2B вимагають ретельного аналізу та розгляду різних зацікавлених сторі ля вирішення цих проблем компанії приймають передові практики, які виділяються для налаштування та стратегічного використання технологій.

Відповідно до звіту, опублікованого Евередж88% маркетологів визначили збільшення коефіцієнта конверсії при адаптації їх контент аким чином, адаптація кампаній до конкретних потреб кожного клієнта дозволяє будувати більш міцні відносини, позиціонуючи бренд як авторитет в галузі.

Автоматизація маркетингу стає ключовим стовпо акий підхід не тільки оптимізує процеси та точніше націлює аудиторію, але й дає змогу ефективніше вимірювати рентабельність інвестицій (ROI) Маккінсі це показує, що впровадження так званих технологій Industry 4.0 може підвищити продуктивність до 30%, звільняючи команди, щоб зосередитися на більш творчих і складних стратегіях.

Ще одна техніка на підйомі є Account-Based Marketing (ABM), яка фокусується на рахунках з високим потенціалом повернення Цей підхід покращує ефективність кампанії і зменшує цикли продаж Аналітика даних доповнює ці практики, надаючи цінні інсайти для коригування стратегій і поліпшення результатів.

B2B-маркетинг має більше функцій, ніж просто розширення охоплення бренду, він відіграє вирішальну роль у побудові відносин, освіті клієнтів та кваліфікації ліді “ Добре розроблена стратегія не тільки залучає та залучає, але й знімає навантаження на команду продажів, забезпечуючи, щоб лише відповідні профілі були спрямовані на закриття "”", - каже Джуліано Діа ід переваг цього підходу є збільшення покоління потенційних споживачів, кваліфікація контактів та зниження вартості залучення користувачі айс підкреслює, що впровадження ефективних стратегій може призвести до більшого утримання споживачів та повернення найбільш значних інвестицій.

Майбутнє B2B-маркетингу формується все більшим впровадженням передових технологій, таких як штучний інтелект і big dat “Використання цих рішень має вирішальне значення для поглибленого аналізу та постійної адаптації стратегій ”, підсумовує Діа Ці інновації обіцяють подальшу трансформацію ландшафту, пропонуючи нові можливості для створення захоплюючого досвіду та більш ефективного прогнозування поведінки.

Оскільки B2B-маркетинг продовжує розвиватися, персоналізація та технології стають важливими стовпами для успіх рийняття цих практик дозволяє компаніям йти в ногу з ринковими тенденціями та лідирувати з інноваціями та ефективністю.

Rox Partner прагне бути провідним гравцем на ринку даних і кібербезпеки

Важливість даних в корпоративній екосистемі вже стала консенсусом в публічній дискусії Згідно з опитуванням, проведеним New Vantage Partners, 97% глобальних організацій інвестують у використання інформації стратегічно Партнер Rox, провідна технологічна консалтингова компанія з даних та кібербезпеки, планує інвестувати понад R$ 1 млн у комерційні проекти та проекти розширення бренду в 2024 роц олишній рік компанія планує збільшити дохід у 481TP3 Минулого року вартість становила $ 21 млн. 

Заснована в 2019 році, компанія керує продуктивністю в галузі інженерії даних, науки про дані та управління даними ноу-хау, прагне консолідувати добре цілеспрямований шлях, керований даними, відповідно до рівня зрілості та потенціалу зростання кожного клієнта, забезпечуючи безперервний моніторинг операцій та прихильність до захисту дани ля забезпечення надійної продуктивності в області, вона виділила більше R$ 2 мільйонів в управління та інструменти інформаційної безпеки для внутрішнього контролю та забезпечення безпеки при наданні своїх послуг.

З командою з більш ніж 130 співробітників, розподілених між вісьмома відділами, компанія також розраховує розширити свою команду талантів в 39% до кінця рок а даний час консалтингова компанія додає більше 250 клієнтів в портфелі, який має 10 найбільших компаній в Бразилії.

“Ми хочемо збільшити охоплення нашого ринку та поглибити нашу прихильність до досконалості та безпеки експлуатаці Це основа, на якій ми зміцнимо нашу репутацію та продовжимо стратегічне розширення бізнесу з питань ”, - каже партнер-засновник Rox Partner та головний спеціаліст з обробки даних (CDO) Матіас Брем.

Консолідація рішень та нових інвестицій 

Компанія, яка зосереджена на пропонуванні рішень і послуг, які перетворюють стратегічну інформацію в конкурентні диференціали, має місію покращити бізнес своїх партнері о Brem позитивний прогноз на 2024 рік відображає це поглиблення потенціалу для інновацій та надання своєю командою.

“Процес зростання Rox Partner є відображенням внесків і зусиль, спрямованих на нові лінійки продуктів і послуг, на додаток до консолідації вже пропонованих рі а цей рік ми також сподіваємося консолідувати нові сфери, одна з них зосереджена на слідуванні вимогам ринку Generative Artificial Intelligenc ожна дія або рішення, яке ми розробляємо, покликане задовольнити і передбачити всі потреби клієнтів і перевершити очікування з точки зору інновацій та безпеки”, зазначає виконавчий.

Рух за грамотність даних

Однією з дій, які також інтегрують план зрілості компанії, є грамотність даних з customer n для того, щоб навчити лідерів і менеджерів важливості аналізу даних і захисту як активів корпорації, Rox School народилася, ініціатива, що складається з навчання, що надається експертами в ряді тем, пов'язаних з ринком. 

Активно співпрацюючи у розробці понад 50 керівників великих організацій, консалтингова компанія планує запустити у 2024 році власну платформу з навчанням, також орієнтованим на широку громадськість. 

“З Rox School ми змогли навчити осіб, які приймають рішення, і зміцнити позиції наших клієнтів на ринку, озброївши їх знаннями, необхідними для безпечної навігації в складності середовища даних, деталі Brem.

Безпека перш

Компанія також прагне підвищити обізнаність клієнтської бази про важливість ставок на хмарні технології та послуги кібербезпеки, позицію, яка підтверджується досягненням сертифікату ISO 27001.Крім того, компанія повністю дотримується вимог Загального закону про захист даних (LGPD), приймаючи всі методи, процеси та документи, які вимагаються законодавством.

“Через нашу відповідальність з нашими власними і клієнтськими даними, ми дуже серйозно ставимося до узгодження діяльності з standar e зробив пункт про створення комітету, що спеціалізується на безпеці даних і конфіденційності, на додаток до призначення професіонала, що спеціалізується на захисті даних, з метою забезпечення підтримки передового досвіду в наших виступах і послугах”, додає партнер-засновник. 

Netshoes матиме спеціальні пропозиції від Magalu's PayDay Settlement під час трансляції НФЛ на CazeTV

У вересні цього року Netshoes, спорт і стиль життя електронної комерції, дебютує на PayDay, Магалу власницьке врегулювання, яке відбувається в п'ятий робочий день місяця, знаменита дата Payda he, 6 вересня, збігається з першою грою НФЛ в Бразилії, трансляція якої буде спонсоруватися компанією на CazeT ому комунікаційна і маркетингова стратегія двох подій тісно пов'язані.

Суперечка між "Філадельфія Іглз" і "Грін Бей Пекерс" стане першою з 59-го випуску НФЛ у Бразилії, і щоб відсвяткувати цей момент, "Нетшо" матимуть список із 59 суперпропозицій, позначених печаткою “CazetV” Розкриття інформації буде грати з англійським словом “pay day” та іншими термінами, пов’язаними з американським футболом. 

Щоб посилити реверберацію теми в соціальних мережах, інфлюенсер Ден Лесса ДО, який має близько 750 тисяч підписників в Instagram і понад 1, 4 мільйона в TikTok 0, висвітлюватиме подію та рекламуватиме рекламні акції Netshoes, а також взаємодіятиме з громадськістю навколо стадіон Корінтіанс, де гра відбудеться в Сан-Паулу. 

Регенеративний бізнес: як навички навчання впливають на здатність до регенерації вашого бізнесу

Технології та екологічні, соціальні та управлінські питання (ESG / ESG) стали одними з фундаментальних стовпів практично для будь-якого підприємця або підприємця, який хоче зросл ера стійкості минула На жаль, наша планета і наше існування вже потребують нової пропозиці епер, недостатньо, щоб бізнес був стійким Їм потрібно взяти активну роль у відновленні нашої екосистеми.

Тому необхідність рухатися до нової ери Регенеративного Бізнесу, який активно оперує відновлювальними моделями, з точки зору людей і самого бізнесу Ці моделі виходять за межі нульового результату в впливі (чистий нуль) або вуглецева нейтральність в їх chain hey можуть створювати формати, які сприяють відновленню екосистем, в які вони включені.

У цій моделі бізнес-процеси, створені компанією, буквально розроблені таким чином, щоб бути регенеративними для середовища, в якому вони генерують впливи Це означає не тільки використання відновлюваних ресурсів, але й просування далі та створення способів, за допомогою яких сама логіка вилучення цих ресурсів дозволяє екосистемі процвітати ще більше завдяки присутності цієї компанії в середовищі видобутку.

Природа сама по собі є абсолютно ефективною та саморегенеративног Думайте, що корпоративні регенеративні системи - це ми, люди, діємо та робимо речі як сама природа (регенеративні живі системи). 

Є чотири середовища для регенерації, щоб відбуватися системним чином: в бізнесі, в економіці, в людях і в організаційній культур з точки зору перших двох, ми повинні розуміти, що трансформації відбуваються в рамках бізнес-моделі.

Чи то з одного боку, чи то з іншого, якщо компанія не інтегрує і не втілює здатність генерувати і захоплювати цінність, вплив не стає системним Тобто, без розвитку нових навичок і компетенцій, жоден бізнес не може сказати, що він переживає трансформацію.

Хоча дуже актуальні сьогодні, технології поодинці не є відповіддю Недостатньо навчити рівень лідерства в штучному інтелекті, якщо на наступний день немає ніякого впливу на бізнес-модель або роботу вашої компанії Однак володіння технологічними навичками є саме диференціалом, який забезпечує спритність у подорожах трансформації.

Регенерація виходить за рамки стійкості та сталост е стратегія, яка рухає компанією та вимагає від неї стати головним героєм у її ланцюжку впливі регенеративні бізнес-моделі вимагають цілісного підходу, коли бізнес-процеси навмисно плануються, щоб бути корисними для екосистеми.

Технологія як потенціатор трансформації бізнесу

Незважаючи на численні занепокоєння щодо експоненціального використання рішень штучного інтелекту, споживання електроенергії у світі значно зростає, сама технологія також є шляхом вирішення.

У перших версіях блокчейну ми живемо інтенсивною потребою у використанні електроенергії, в тому числі для охолодження структур обробки дани ле, наприклад, більш раціоналізовані формати архітектури рішень і нові технології дозволили скоротити більш ніж 90% цього споживання в останніх поколіннях додатків Ethereum.

І коли ми дивимося на ШІ, ми починаємо відчувати смак цього потенційно перспективного сценарію: Арк Інвест вказує на те, що інструменти ШІ можуть підвищити продуктивність людей, які співпрацюють, майже на 140% протягом наступних восьми рокі фінансовому плані це становить збільшення приблизно на US$ 50 тисяч на працюючу людину, що призведе до US$ 56 трильйонів у всьому світ е наявність часу та ресурсів може змінити рівень бізнесу, який готовий до цього переходу.

Однак люди і компанії, які знаходяться в більшому стані готовності до гнучких змін, які ми будемо жити в найближчі роки, будь то клімат, поведінка і технології, можуть отримати вигоду з цього нового момент цьому контексті, навчання технічних навичок стає все більш актуальним не тільки для ІТ-сфер компаній. 

Існує висока кореляція між особами, які цінують безперервне навчання і розвиток високопродуктивних середовищ в компаніях Люди з мисленням зростання, ті, хто постійно прагне вдосконалення і навчання, приносять позитивну динаміку на робоче місц hese індивіди не тільки відточують свої власні навички, але і надихають своїх колег робити те ж саме, створюючи доброчесний цикл розвитку та інновацій. 

Компанії, які заохочують навчання та інтелектуальну цікавість, як правило, мають більш міцну та стійку організаційну культур оли працівники відчувають, що вони мають свободу та підтримку для вивчення нових ідей та отримання нових знань, вони відчувають себе більш залученими та мотивованими. 

Минув час, щоб ми мали привілей відштовхувати проблеми, які ми успадковуємо, до наступних поколін Виклики майбутнього ніколи не були більш помітними в нашому повсякденному житт а наступне покоління лідерів має зрозуміти, що великим обмежувачем більш перспективного майбутнього є наша власна нездатність мислити інакше та діяти мислення лідерство - це наша найбільша загроза майбутньому.

Edenred і BNP Paribas Brazil проводять другий захід, на якому обговорюється захист даних і управління штучним інтелектом у компаніях

Edenred, провідна цифрова платформа послуг і способів оплати, і BNP Paribas Brasil, провідний банк в Європейському Союзі з присутністю в більш ніж 60 країнах, оголошують про другий випуск заходу DPO (Офіцер із захисту даних) Переговори, що сприяють дебатам щодо штучного інтелекту, конфіденційності та цифрової безпеки, а також стратегій захисту персональних даних у поточному контексті та просування інновацій У центрі уваги зустрічі, яка відбувається 18 вересня з 14 години, буде відзначення чотирьох років набрання чинності Загальним законом про захист персональних даних (LGPD). 

Захід буде відкритим для громадськості, з безкоштовною реєстрацією, і буде проходити в La Fabrique, ініціативі Edenred і BNP Paribas, місія якої полягає в прискоренні компаній і стартапів, а також заохочення розвитку технологій та інноваційних проектів в Бразилії хаб він розташований у державному інноваційному центрі у Віла-Леопольдіна, західна зона Сан-Паулу. 

“Ми знаходимося у відповідному технологічному та регуляторному момент Тому важливо, щоб DPO випереджали тренд об'єднання головних лідерів цієї сфери є унікальною можливістю для обміну ідеями, вивчення підходів та спільного посилення управління в галузі захисту даних та ШІ, стимулювання інновацій з відповідальністю за ”, коментує Граціелла Адас, виконавчий директор юридичної, ризикової та регуляторної сфери Edenred в Латинській Америці.

Для BNP Paribas Brazil інновації є центральним пунктом і тісно пов'язані з зобов'язанням банку бути орієнтованою на клієнта та оперативно ефективною організаціє ut важливо не випускати з уваги питання, пов'язані з безпеко “Поява та просування нових технологій приносять безпрецедентні проблем цьому контексті форуми, такі як DPO Talks, набувають ще більшої актуальності, оскільки вони створюють середовище обміну, яке дозволяє нам спільно визначати параметри та передову практику використання даних про за допомогою за допомогою "комбінацій", - говорить Фредерік Томас, директор з інновацій BNP Paribas Brasil.   

DPO Talks матиме два дискусійні стол ерший буде проходити за посередництва Алін Фачінетті, менеджера із захисту даних в американському регіоні Еденред, і матиме участь представників великих компаній, таких як Керолайн Рокабадо, DASA; умберто де Хесус Ортіс, DPO Whirpool; жоао Бернарді, DPO BNP Paribas Brazil; густаво Годіньо, спеціаліст із захисту даних і творець DPO Wannabe та Хуліана Моралес, спеціаліст із захисту персональних даних BNP Paribas Brazil. 

Друга група дебатів за посередництва DPO Edenred Brazil Лари Гонсалвес складатиметься зі спеціалізованих юристів, які розглядатимуть тенденції в регіоні та те, як вони бачать сценарій, основні сумніви, невизначеності, ризики та виклики, які вони сприймають, як консультанти компаній: Нурія Лопес, Даніель Ло, Луїс Фернандо Прадо, PVA Advogados, Фернанда Майя, Марсель Леонарді Адвогадос; Хуліана Абрусіо, Мачадо Мейєр Адвогадос і Кайо Ліма VKL Advogados. 

Між столами будуть смол від запрошених стартапів, таких як Deep Legal Analytics і Bits Academy, які розробляють інноваційні рішення на перетині права і технологій, включаючи захист даних, і AB2L, Бразильська асоціація юридичних і юридичних технологій. 

Більше інформації та реєстрація на захід доступні на сайті.

Сервіс

2а Видання DPO Talks 

Дата: 18 вересня

Графік: 14h до 18h (з щаслива година наприкінці заходу) 

Розташування: La Fabrique io Espace STATE io Avenida Manuel Bandeira, 360, Vila Leopoldina io Sao Paulo, SP.

Організація: Edenred і BNP Paribas

Безкоштовні реєстрації

Більше інформації: https://www.sympla.com.br/evento/dpo-talks-privacidade-e-protecao-de-dados-2-edicao/2594610?_gl=1*ohsv54*_gcl_au*MTM0ODQ2OTE4MS4xNzIxODQ3NTA5Ljg3NDQ5MjUwNy4xNzI0MTc5MzMyLjE3MjQxNzkzMzE.*_ga*MTQ3NTEzODM5OC4xNzIxODQ3NTEw

Alva збільшує продажі в 56 разів через Retail Media

Ринок краси та косметики в Бразилії зареєстрував значне зростання, зі збільшенням продажів на 5, 8% у 2023 році, згідно з даними Бразильської асоціації індустрії особистої гігієни, парфумерії та косметики (ABIHPEC), згідно з опитуванням Mordor Intelligence, цей сектор досягне US$33, 14 мільярда з очікуваним розширенням до US$44, 03 мільярда до 2029 року. 

Керуючись позитивним моментом цього ринку і натхненний цінностями цілісного здоров'я і прозорості, в 2008 році Alva була заснована, щоб запропонувати натуральні засоби особистої гігієни, засновані на чистоті, якості, практичності і відповідальност оча вона мала чіткі відмінності по відношенню до інших брендів на ринку, торік зіткнувся з великими проблемами в онлайн-комерції, будучи частиною висококонкурентної категорії, в якій основні гравці домінували на всьому просторі.

Щоб підвищити свої результати на платформі, Alva вирішила шукати агентство, що спеціалізується на роздрібних медіа, рекламній стратегії, яка цілеспрямовано просуває продукти на ринках, щоб збільшити продажі безпосередньо там, де здійснюються покупк Ось як вона вибрала ProfitlogiQ, агентство роздрібних медіа, що спеціалізується на оптимізації за допомогою штучного інтелекту. 

“Партнерство з ProfitlogiQ змінило правила гри для Alv Ми змогли реалізувати стратегії 360°, які не тільки підвищили нашу видимість, але й допомогли нам охопити нових клієнтів і зберегти існуючих, - говорить Александр Луз, фінансовий директор Alva.

Розроблена стратегія була зосереджена на підвищенні впізнаваності бренду, придбанні нових користувачів і підготовці до важливої сезонності, такої як Black Friday “A Alva мала великий потенціал зростання, який був розблокований, ми вийшли далеко за межі ніші, яку бренд спочатку експлуатувал е було можливо лише через реалізацію конкретних стратегій Retail Media Наша мета полягала не тільки в тому, щоб збільшити продажі, але й забезпечити, щоб бренд мав значну віддачу від інвестицій”, підкреслює Александра Авелар, Country Manager Бразилії в ProfitlogiQ.

Порівнюючи попередній період, серпень 2023 року, з листопадом 2023 року, під час Чорної п'ятниці продажі Alva зросли в 56 разів, а кількість замовлень зросла в 70 разі період дії бренд виділявся як найбільш продаваний в категорії дезодорантів, конкуруючи безпосередньо з великими традиційними компаніями на ринк акож було зареєстровано 22-кратне збільшення продажів продукції та ROAS (Return on Investments in Ads) 1831TP3 Крім того, вартість конверсії була знижена на 53, демонструючи ефективність категорії продукції, першої та першої 2.

Виходячи з цих результатів, Alva планує продовжувати розширювати свої операції Retail Media he компанія вже готується почати кампанії з Amazon DSP і передбачає нові лінійки продуктів, в тому числі один для дітей і інший для захисту від сонц цьому році Alva знову скористається сезонністю Чорної п'ятниці, з ще більш агресивними очікуваннями. 

“Успіх, якого ми досягли до цього часу, - це лише початк и раді досліджувати нові можливості та продовжувати зростати в роздрібних медіа за підтримки ProfitlogiQ”, - підсумовує Александр Луз.

Оцифрування все ще є проблемою в Food Service, ринку, який, як очікується, перемістить R$ 35 мільярдів до 2032 року

Світовий ринок продовольчих послуг досяг значного значення US$ 2721, 5 млрд у 2022 році з оптимістичними прогнозами на найближчі рок а даними опитування “Food Service” Market Research Future, очікується, що цей сегмент досягне позначки US$ 7249, 067 млрд до 2032 року (тобто значення близьке до R$ 35 млрд), із сукупним річним темпом зростання (CAGR) 11, 50%.

Серед основних рушійних сил, ми виділяємо зміни в смаках і перевагах їжі, з зростаючим попитом на готові до вживання харчуванн рім того, пошук більш інноваційних та персоналізованих альтернатив харчування керував сектором, З огляду на цей сценарій, інвестиції в технології є фундаментальними, щоб йти в ногу зі змінами в поведінці споживачів, особливо в поточному контексті, де доставка та застосування зіграли значну роль.

Однак, за словами Карлоса Дрехмера, генерального директора ACOM Sistemas, технологічної компанії з управління харчовими послугами, багато закладів все ще стикаються з проблемами переходу до цифрового середовища, що призводить до фінансових втрат і операційної ефективності.

Перехід до безпаперового середовища є важливим кроком до модернізації галуз Хоча багато хто чинить опір змінам, впровадження цифрових технологій може принести значні переваги, такі як підвищення операційної ефективності та кращий досвід клієнтів.

Прикладом є використання технологій при виконанні податкових і ділових зобов'язань, в яких багато документів мають час доставки і вимагають зберіганн ор, використання багатоканальних платформ, які інтегрують різні канали зв'язку та продаж акий підхід не тільки покращує клієнтський досвід, але й оптимізує внутрішні процесі “Налаштування клієнта більш персоналізованим способом та інтеграція різних засобів контакту допомагає в роботі та призводить до лояльності ”, пояснює Франсіско Джойеллі, генеральний директор Aten i, компанії, що спеціалізується на автоматизації.

Щодо запасів, безпаперовий є фундаментальним як для уникнення марнотратства, так і для забезпечення свідомого споживанн действительное, утримання запасів організованими та оновленими є синонімом економії часу та гроше “За допомогою оцифрованих запасів та інформації в реальному часі можна уникнути непотрібних покупок, припинити знецінення невикористаних ресурсів і навіть підвищити конкурентоспроможність ринку, оскільки можна домовитися про ціни з постачальниками в тій мірі, в якій відомо реальний попит їх установчого ”, вказує Дречмер.

Харчова служба Безпаперовий: як зробити перший крок?

Перш за все, необхідно, щоб власники закладів громадського харчування мали на увазі, що “ не можна зробити на крок вище ніжки “, як говорить популярна приказк “Ou є, це поступовий процес, і що він потребуватиме інвестицій у хороші технологі рім того, відверте спілкування з різними поколіннями професіоналів також буде необхідним, оскільки чим молодше, тим більша схильність до технологічного світу”, коментує Джоеллі.

На початку онлайн-форми допоможуть замінити друковані та запропонують альтернативу заповненню дани е також має бути завжди актуальним, і все ще відповідати положенням Загального закону про захист даних (LGPD ля цього і для наступного кроку, яким є аналіз цих даних, потрібна система управління.

Дречмер стверджує, що одним з головних викликів сектору сьогодні все ще є опір цифрови ля нього важливо прийняти нову культурну змін е включає залучення працівників до всіх етапів процесу цифрової трансформації, забезпечення ефективного навчання та постійної підтримк рім того, важливо підкреслити переваги безпаперової системи, такі як більш значне зниження витрат, скорочення переробки, екологічна стійкість та оптимізація роботи.

Новинка, яка незабаром буде запущена ACOM, підсилює зобов'язання компанії розширити цифрове середовищ ове рішення зосереджено на підтримці контролю за рухом бізнесу, піклування про процес продажів, а також моніторинг операційних витра Зрештою, це відображає більш швидкий і більш стратегічний аналіз бізнесу, за допомогою таких інструментів, як DRE бухгалтерського обліку Звіт про результати навчанн рішення, про яке йде мова, вже знаходиться на етапі тестування з деякими клієнтами.

“Наша мета - полегшити аналіз сильних і слабких сторін компанії, що може принести користь ресторану як в управлінні, так і в результата и хочемо, щоб клієнт виграв, або в спритності, або шляхом збільшення кількості клієнтів, або оптимізації робочої сили, яка і без того мізерн ета полягає в тому, щоб він ставав більш конкурентоспроможним і завжди забезпечував більш задовільні результати в кінцевому проході, говорить генеральний директор ACOM.

Експерт зі стратегії представляє 5 інноваційних кроків для залучення продажів на середніх і великих підприємствах

У все більш конкурентному та динамічному бізнес-сценарії середні та великі компанії стикаються з проблемою оптимізації своїх стратегій продажів для забезпечення сталого зростання та подолання конкуренці акс Бавареско, засновник та генеральний директор SONNE Education, консалтингової фірми, що спеціалізується на стратегічному плануванні, перераховує п'ять важливих кроків для залучення продажів цих компаній, зосереджуючись на таких аспектах, як ціннісна пропозиція, позиціонування на ринку та досвід клієнтів.

1.розробити чітку та унікальну ціннісну пропозицію

За словами Bavaresco, ціннісна пропозиція є основою будь-якої ефективної стратегії продаж Успішні компанії можуть чітко та об'єктивно сформулювати, що робить їх унікальними та як їхні продукти чи послуги вирішують конкретні проблеми клієнті “Чому хтось повинен купувати ваш продукт чи послугу замість того, що пропонує ваш прямий конкурент?”, запитує експерт.

2.визначте послідовне позиціонування на ринку

Ще один вирішальний момент - підтримувати чітке і послідовне позиціонування ринк е передбачає поєднання змінних, які можуть змінюватися відповідно до контексту, аудиторії та канал “ Ціни повинні бути послідовним и не можете бути найдешевшими і найдорожчими одночасно Вам потрібно вирівняти ціну з диференціалами ваших продуктів і послуг”, пояснює Bavaresco.

3.інтегруйте маркетинг, продажі, ідентифікацію та управління

Для Bavaresco інтеграція між маркетингом, продажами, ідентичністю та менеджментом є фундаментальни “Комунікація, команда, менеджмент і бренд повинні діяти в symphon f одна з цих дисциплін зазнає невдачі, інша не має можливості компенсувати”, - говорить ві Він підкреслює важливість доставки того, що обіцяє бренд, підсумований у фразі: “making ваш бренд доставити те, що обіцяє ”

4.Зосередьтеся на клієнтах і досвіді

Досвід клієнтів повинен бути пріоритетним “Будьте правильні і приймайте свої помилки, вирішуйте проблему і перевершуйте очікування, які ви самі згенерували Навіть при всій еволюції бізнесу, ніщо не перевершує основні речі добре зроблений ”, радить Bavaresco.

5. прийняти методологію, вимірювання та дисципліну

Нарешті, Бавареско підкреслює важливість організованого і дисциплінованого виконанн “Стратегія повинна бути організована, з чіткими процесами, щоб гарантувати, що кожен розуміє свої обов'язки, цілі і цілі Збір даних, внесення коригувань і розуміння того, що все починається спочатку кожен день є важливим для довгострокового успіху”, - зазначає він.

Висновок

Макс Бавареско вказує, що для залучення продажів у середніх і великих компаніях потрібен стратегічний і багатогранний підхі “Застосовуючи глибокий аналіз ринку, уточнюючи ціннісну пропозицію, інвестуючи в розширення можливостей команди, використовуючи передові технології та вирівнюючи маркетинг і продажі, компанії можуть створити міцну основу для сталого зростанн Здатність адаптуватися до змін і постійно впроваджувати інновації також є важливою для підтримки конкурентоспроможності ”, підсумовує стратег.

За допомогою цих рекомендацій середні та великі компанії можуть трансформувати свої операції з продажу, забезпечуючи не лише виживання, але й стабільне зростання на висококонкурентному ринку.

Бразильська електронна комерція вирощує 4% у 2023 році, а Movimenta US$ - 196, 1 мільярда

Обсерваторія національної електронної комерції, пов'язана з Міністерством розвитку, промисловості, торгівлі та послуг (Mdic), розкрила, що електронна комерція в Бразилії зареєструвала зростання на 4% по відношенню до 2022 року, перемістивши US$ 196, 1 млрд в порівнянні з 2023 роко е значення більш ніж в п'ять разів перевищує суму, зафіксовану в 2016 році, яка була трохи більше R$ 39 млрд.

Згідно зі звітом, Сан-Паулу, Еспіріту-Санту та Мінас-Жерайс зосередили 60% бізнесу, який здійснювався через електронну комерцію у 2023 році.

“Це показує, що у нас є важка робота, яка є процесом цифрового включення та розподілу доходів, - сказав Уаллас Морейра, секретар з питань промислового розвитку, інновацій, торгівлі та послуг Mdic.

Профіль закупівлі

На підставі даних електронних рахунків-фактур, наданих Федеральним податковим управлінням, Обсерваторія вказала, що смартфони лідирували в продажах в бразильській електронній комерції в 2023 році, перемістивши 10, 3 млрд R$ Інші продукти, які виділялися, були книги, брошури та друкована продукція (6, 4 млрд R$), телевізори (5, 3 млрд R$), холодильники та морозильні камери (5 млрд R$), планшети (4, 4 млрд R$) і харчові добавки (3, 7 млрд R$).

Список найбільш продаваних продуктів варіюється від штату до штат Мінас-Жерайс взуття було найбільш закупленим; в Еспіріто-Санто кондиціонери очолили Санта-Катаріна і Параїба виділялися в продажу холодильників і морозильних камер; в Гоясі автомобілі були основним продуктом, тоді як у Федеральному окрузі книги були найбільш продаваними.

Адгезія онлайн-торгівлі

Звіт також виявив значні відмінності між бразильськими регіонам южно-східний регіон домінував у сценарії електронної комерції, зосередивши 73, 5% онлайн-продажів, за ним йшли південь (15, 2%), північний схід (7%), середній захід (3%) і північ (1, 3%) При аналізі походження покупок південний схід також був основним, з 55, 6%, за ним йшли південь (16, 8%), північний схід (TP, 8%).

Для підвищення прихильності малого бізнесу до онлайн-комерції MDIC та Бразильське агентство промислового розвитку (ABDI) розробляють проект E-commerc R, з прогнозом запуску до кінця рок ініціатива спрямована на покращення фінансових показників компаній за допомогою інноваційних рішень, особливо в регіонах, де електронна комерція все ще зароджується З точки зору потоку електронної комерції, міждержавні транзакції були переважаючими, що представляло 62% операцій, тоді як транзакції всередині самої держави склали 38%.

З агентською інформацією

[elfsight_cookie_consent id="1"]