Головна Сайт Сторінка 386

Веб-автоматизація стимулює зростання моделі автоматизації платежів, з ростом 295% за три роки

Web Automation, компанія, яка надає продажні та технологічні рішення більш ніж 7500 комерційним установам Бразилії, зареєструвала значне зростання впровадження автоматизованих платежів Згідно з даними, проаналізованими компанією, вартість транзакцій через платежі, інтегровані з системою Legal POS, зросла з $ 119 мільйонів у серпні 2022 року до $ 470 мільйонів у серпні 2024 року, що становить збільшення на 295% за трирічний інтервал. 

Цей аванс відображає консолідацію нових платіжних технологій, особливо в сценарії, коли операційна ефективність, безпека та скорочення витрат є пріоритетами для компаній по всій Бразилії.

Legal POS, флагман компанії, оптимізує процеси в харчування сервіс, пропонуючи більший оперативний контроль клієнтам, Маючи понад 20 тисяч активних точок продажу в Бразилії, рішення автоматизує закриття готівки та контроль запасів, зменшуючи ручні помилки та підвищуючи точність операцій.

“Автоматизація в платіжній індустрії покращує клієнтський досвід і оптимізує управління бізнес ur фокусується на наданні рішень, які трансформують наскрізну роботу з практичністю, безпекою та інноваціями,”, сказав Аракен Паготто, генеральний директор Web Automation.

У цьому контексті автоматизація процесів виділяється як конкурентна відмінність, особливо в галузі, яка має справу з великими обсягами транзакцій і великими потоками клієнті legal POS, яка обробляє понад $ 5 мільярдів транзакцій щорічно, ілюструє позитивний вплив автоматизації в сектор “Останній місяць ми нарахували понад 11, 5 мільйонів продажів і здійснили транзакції $ 470 мільйонів, цифри, які доводять прискорення цього сектора та ефективність наших рішень для підходів, додає Аракен.

З консолідованою автоматизацією та операційною ефективністю компанія також спостерігає за тенденціями, які формують майбутнє платежів Серед прогнозів виділяється зростаюче прийняття підходів платежів і цифрових гаманців, які пропонують більше зручності та безпеки для споживачі интеграція цих технологій із системами Web Automation сприяє спрощеному та зручному шляху покупки. 

Майстер-клас, який навчає використанню ШІ на практиці, буде запропоновано в листопаді для стимулювання цифрової трансформації в Бразилії

THE Тех до Бем а Good Example Hunters будуть просувати, 6, 7 і 8 листопада, безкоштовний майстер-клас з впровадження використання штучного інтелекту на практиці Реєстрацію можна зробити за посиланням https://www.techdobem.dev/masterclass-ia-na-pratica.

“Протягом цих трьох днів ми пояснимо більше про переваги використання штучного інтелекту для стимулювання творчості та поточних проектів, представляючи деякі теми, які будуть розглянуті в повному курс ле перш за все, ми хочемо демократизувати викладання цієї технології, яка виявляється все більш важливою на ринку та в нашому житті, пояснює Маріана Кобаяші, співзасновник Tech do Bem.

Ініціатива постає як альтернатива боротьбі з відсутністю цифрового вільного володіння в Бразилії; згідно з опитуванням Anatel, проведеним цього року, лише 4.2% людей мають передові цифрові навички, тобто здатність створювати комп'ютерні програми або мобільні додатки за допомогою мови програмування.

Підприємництво за можливістю: як заохотити жінок

Підприємництво для можливостей, особливо серед жінок, постійно розвиваєтьс рім того, що представляє жіночий розвиток, воно сприяє різноманітності думок і створенню більш чуйних рішень і пов'язане з реальними потребами люде оєднання таких тенденцій, як зосередженість на меті, оцінка жіночих характеристик і глобальний соціальний вплив робить цю сферу не тільки перспективною, але й незамінною для майбутнього бізнес днак, щоб сприяти цій екосистемі, необхідно продовжувати руйнувати культурні та соціальні бар'єри, пропонуючи при цьому практичну підтримку та шанси для зростання.

Тенденції жіночого підприємництва

Технологічний прогрес, особливо з підйомом штучного інтелекту (ШІ), був одним з великих перетворень в бізнес-сценарії Однак цей прогрес не вимагає тільки технічної майстерност Чим більше технологій просуваються, тим більш помітна необхідність зв'язати бізнес і продукти з людською сутністю Це особливо вірно в жіночому підприємництві, де навички зв'язку, емпатія і розуміння людських потреб є фундаментальними.

Зростаюча тенденція - жіноче як цінність, з акцентом на таких характеристиках, як емпатія, інтуїція та чутливість у бізнес і якості будуть все більше цінуватися у світі, де споживачі та компанії прагнуть мети та соціального впливу.

Іншими перевагами жінок є зв'язок з громадськістю, створення інноваційного досвіду та чутливість до створення продуктів, які більше відповідають потребам споживачі рім того, підприємці кидають виклик стереотипу героїну Сьогодні вони розуміють важливість встановлення обмежень, визначення пріоритетів обов'язків та оцінки себе, змушуючи інших також цінувати їх.

Виклики

Навіть при багатообіцяючих тенденціях жіноче підприємництво стикається з викликам еред основних - доступ до ресурсів та інвестицій, окрім узгодження домашніх обовязків з робот ender-стереотипи, культурні та соціальні барєри також продовжують обмежувати потенціал жінок, ускладнюючи прискорення рівності.

Щоб подолати ці перешкоди, важливо розвивати стійкість і прийняти особистий фільтр, щоб ігнорувати шум і упередженн Постійний пошук знань і участь в ініціативах, які сприяють жіночому підприємництву, є вирішальними кроками для збільшення кількості жінок у бізнесі.

Стимулюючі дії

Уряд відіграє важливу роль у створенні стимулів, таких як зниження податків, доступ до інвестицій та фінансування, а також сприяння зв'язкам між малими підприємствами та клієнтами Однак практичні дії можуть бути вжиті самими жінками, включаючи безперервне навчання, участь у мережах підтримки та мережевих зв'язках.

Навчання не обмежується технічним навчанням, оскільки також передбачає обмін цими знаннями та створення зв'язкі ідучи в заходах, спілкуючись з іншими професіоналами та розповідаючи про власний бізнес, є ефективними способами генерувати нові можливост союз у громадах та мережах підтримки, де підприємці можуть обмінюватися досвідом та співпрацювати, також є ключовим елементом для зростання жіночого підприємництва.

GetNinjas інвестує в штучний інтелект для посилення безпеки платформи

GetNinjas реалізує амбітний і надійний план дій для вдосконалення механізмів інформаційної безпеки платформ Деякі з основних інвестицій передбачають впровадження програмного забезпечення, яке спирається на технології штучного інтелекту (ШІ), з метою захисту ще більшої кількості користувачів і професіоналів найбільшої сервісної підрядної платформи в Бразилії.

Це одна з ініціатив, прийнятих в області, яка сприяла падінню більш ніж на 50% в деяких видах шахрайства на платформі в період 9 місяці а словами Марсело Мартінса, головного технологічного директора GetNinjas, компанія в даний час присвячує 15% інвестицій в інформаційні технології (ІТ) для поліпшень, пов'язаних з інформаційною безпекою.

“Безпека не підлягає обговоренню, це одна з цінностей GetNinja Компанія продовжить інвестувати в інноваційні технології, щоб гарантувати, що її платформа залишається безпечним і надійним середовищем, пропонуючи душевний спокій як для тих, хто наймає, так і для тих, хто надає послуги ”, - каже Мартінс.

ШІ проти шахрайства

GetNinjas впроваджує передові рішення штучного інтелекту для покращення автоматизованого підключення користувачів, що включає перевірку документів і перевірку ідентичності на основі штучного інтелекту, розроблену в партнерстві з Exato Digital, компанією, що спеціалізується на рішеннях на основі великих даних і штучного інтелект Ці технології дозволяють швидко та точно підтвердити автентичність документів та історію цього користувача у великих державних установах, скорочуючи час перевірки та блокуючи спроби шахрайства, перш ніж вони можуть статися.

Крім того, платформа використовує такі практики, як періодичне підтвердження життя, щоб перевірити відсутність неналежного доступу з боку неавторизованих осіб, запобігаючи шахрайству, пов’язаному з привласненням рахунків.

“Наша увага зосереджена на захисті користувачів, гарантуючи, що на платформі ” можуть працювати лише довірені професіонал erse за допомогою використання AI ми можемо швидко визначити нестандартну поведінку, таку як часті зміни пристроїв або раптове збільшення кількості запиті е дозволяє нам діяти превентивно, блокуючи підозрілі облікові записи, перш ніж вони завдадуть шкоди ”.

Стратегічне партнерство та передові технології

GetNinjas співпрацює з світовими лідерами в галузі цифрової безпеки, що дозволяє платформі мати доступ до тих же технологій боротьби з шахрайством, які використовуються основними гравцями на фінансовому ринк he застосування цих технологій має на меті захистити транзакції, здійснені через кредитну картку та Pix, спостерігаючи моделі поведінки покупк кщо транзакція відхиляється від звичайного стандарту, виконуються автоматичні блокування та запитуються додаткові перевірки, гарантуючи, що транзакція здійснюється законним користувачем.

“Шахраї стають все більш витонченими, використовуючи ШІ, щоб спробувати обдурити системи безпеки”, коментує Marcel “Тому ми постійно вдосконалюємо наші інструменти, щоб гарантувати, що наші користувачі завжди на крок попереду Наша мета - підтримувати безпечне середовище, де клієнти та професіонали можуть взаємодіяти з повною впевненістю”, - підсумовує Марсело.

Доставка в країні продовжує зростати, але бренди інвестують в підтримку людини

Поштовх системи доставки в Бразилії, в 2020 році, приніс багато сумнівів від малого до великого роздрібного продавця, від онлайн до вуличної комерці а даними Abresel, 90% закладів в пандемії приєднався до доставк ісля цього Бразилія стала відповідальною за майже половину (48, 77%) замовлень з Латинської Америки (Statista), Однак мережа MTG Foods, яка стала найбільшою в японському форматі доставки їжі і взяти протилежну Їжу з Півдня з 54 операцій, приходить реалізуючи рух, який включає доставку GoG, доставка: Матріама є той же формат: доставка Matriam, Matriam.

Послуги доставки через додатки та онлайн-платформи виділялися практичністю та спритністю, пропонованими споживачам а даними Національної конфедерації власників магазинів (CNDL) та SPC Brazil, до пандемії близько 30% бразильців використовували додатки або веб-сайти для замовлення їж 2020-2021 роки це число підскочило до 54, 81TP3 Зі збільшенням доступу до Інтернету, який за даними перепису IBGE досяг 87, 2% клієнта в 2022 році, ця звичка споживання консолідується, особливо серед населення, яке залишилося позаду це більше, ніж молоді люди, які хочуть знати, що вони є.

Щоб задовольнити попит, який досягає 7 тисяч телефонних дзвінків на місяць і 2 тисячі повідомлень через WhatsApp, мережа створила відділ обслуговування клієнтів, який виріс 50% в 2024 році, в даний час охоплює 13 супроводжуючих, присвячених доповненню запитів в персоналізованому і людському способ “O мета дійсно бути людськи аша команда керується, щоб зрозуміти потреби клієнтів в глибину, гарантуючи, що кожна взаємодія унікальна і ефективно, На відміну від традиційного франчайзингового ринку, ми вирішили зосередити цю послугу на франчайзері, без витрат для франчайзі, і прикриваючи складність зустрічі з досконалістю, стверджує Koyama 1 з мережі 20 каналів зроблені засобами 1.

Згідно з дослідженням, проведеним у 2023 році компанією Hibou, що займається дослідженнями та аналізом ринку, пошук людських послуг є незаперечним пріоритетом для більшості споживачі Навіть за покращених технологій 56% учасників збережуть свій намір використовувати їх незмінним, 12% відчуватиме менше бажання використовувати ї і лише 31% відчуватиме схильність до використанн erset Сьогодні важливо, щоб компанії збалансували послу У сценарії, коли багато людей розчаровані нездатністю поговорити з людиною-супроводжуючим, ми розуміємо, що гуманізація наших каналів обслуговування клієнтів може бути ключовою для Rapidel. 

Також за словами генерального директора, в даний час NPS клієнтів обертається навколо 91.5% і намір стратегії, крім лояльності, полягає в тому, щоб збільшити маржу франчайзингових одиниць, які не мають вартості ринк ережа MTG Foods виросла на 125% в першому півріччі 2024 року в порівнянні з аналогічним періодом минулого рок рогноз до кінця року - оборот в 70 млн Нещодавно мережа розширила свою діяльність на Санта-Катаріну (Блуменау) і Мату-Гросу (Сіноп), ще більше зміцнивши свої позиції на ринку. 

Загалом 40% бразильців просять їжу для заявок, а 11% роблять одне-два замовлення на тижден ле зміна споживчих звичок не обмежується наймолодшим Обидва міленіали (народжені між 1981 і 1998 роками) і покоління X (з 1965 по 1986 рік), які разом складають майже половину населення Бразилії (приблизно 49%), зробили значний внесок у стабілізацію цього ринку, виявив Ticket, бренд харчових переваг, в опитуванні, проведеному в 2024 році.

Pitzi запускає рішення фінансового захисту, орієнтоване на ринок B2B

Pitzi, стартап в сегменті мобільного захисту та страхування, анонсував нове рішення фінансового захисту в партнерстві з Sabemi Seguradora для більш повного обслуговування ринку B2 Протягом 12 років роботи компанія продовжує революцію в секторі, використовуючи спеціалізовані технології, щоб пропонувати нові продукти та ініціативи як клієнтам, так і роздрібним торговцям через партнерств рогноз полягає в тому, що до кінця 2025 року новий продукт представляє 20% від загального обороту компанії.  

З метою запропонувати повний захист в ситуаціях фінансової нестабільності, нова послуга виділяється, надаючи роздрібним торговцям можливість розширити свій портфель продуктів простим і ефективним способо ін включає детальний аналіз ефективності, з доступом до стратегічних даних для моніторингу продажів, спеціалізований менеджер відносин, стимулюючі кампанії, навчання та персоналізований підхід для досягнення високих конверсі окриття гарантує фінансовий захист у випадках втрати доходу через вимушене безробіття, втрати доходу через тимчасову фізичну інвалідність, госпіталізацію через нещасний випадок або випадкову смерть.   

Для застрахованих переваги включають вигідні умови, з доступом до комплексного покриття без додаткових витрат, а також гнучкий і нескладний сервіс для запуску компенсаці рім того, рішення підвищує білінг, дозволяючи пропозицію фінансового захисту навіть для відвідувачів без наміру покупк а середній коефіцієнт конверсії 70%, продукт пропонує відмінну вартість-вигода, доступний і має можливість захопити інтерес споживачів.  

“Diant на тривожні дані про заборгованість і правопорушення в Бразилії, Піці вважає, що важливо розробити рішення, які обслуговують як споживачів, так і роздрібних торговці випадку фінансової нестабільності, наш захист забезпечує часткову або повну виплату боргів страхувальників, тим самим полегшуючи це занепокоєння Для роздрібних торговців це рішення не тільки розширює їх пропозицію захисту, що пропонуються, але також сприяє лояльності клієнтів, піклуючись про те, що важливо для них”, пояснює Татіані Мартінс, віце-президент з комерційних і маркетингових питань в Pitzi.  

“A Pitzi вже працює в портфелі Sabemi з такими допоміжними рішеннями, як поломка мобільного екран епер, з цією новою послугою, ми розширюємо наше стратегічне партнерство, щоб принести на ринок B2B безпечне та ефективне рішення, яке принесе численні переваги нашим клієнтам і INSured”, говорить керівник Sabemi Insurance, Тіаго Шмідт.  

Стратегічні партнерства 

З новинкою Pitzi прагне розширити свій портфель продуктів та ініціатив у страховій галузі в Бразилії В даний час стартап працює в партнерстві з великими ринками та відомими брендами в секторі електроніки, такими як Amazon, Mercado Livre і Grupo Gazin, щоб запропонувати диверсифіковані послуги та програми для своїх клієнтів.  

За допомогою передових технологій стартап Quick Buy прогнозує збільшення продажів клієнтів до 18.5% у Чорну п'ятницю

THE Швидка покупка, технологічний стартап, що спеціалізується на індивідуальних рішеннях для оплати, сподівається збільшити продажі для своїх клієнтів у Чорну п’ятницю 2024 року на до 18,5%. Це збільшення є результатом передових технологій і ефективності платформи компанії, яка спрощує процес покупки, усуваючи перешкоди, такі як тривалі реєстрації та мало варіантів оплат Стартап-рішення пропонує більш гнучкий і плавний досвід покупок, що підвищує конверсії.

Quick Buy обслуговує такі бренди, як Хока, бічний шлях і продовжуйте бігати, прагнучи збільшити свої продажі та оптимізувати досвід своїх споживачів, особливо в напружені дати, такі як Чорна п’ятниця.

Згідно з даними Neotrust, очікується, що бразильська електронна комерція в Чорну п'ятницю цього року виставить рахунок на 9, 3 мільярда R$, що на 9, 11 TP3T більше, ніж у 2023 роціу цьому сценарії технологічні рішення, такі як ті, що пропонуються Quick Purchase, необхідні для максимізації конверсій, особливо в один із найважливіших моментів цифрової роздрібної торгівлі.

Серед наших клієнтів зростання може досягати до 11 процентних пунктів, оскільки акції перевищують фактори, які зазвичай призводять до залишенн днак суперечка для клієнтів у цей день велика і з більш жорсткою маржею, кожна точка перетворення має важливе значення для прибутковості кампанії "”", - говорить Конрад Доерн, керівник відділу доходів від швидкої покупки.

AI для роздрібної торгівлі

Минулого місяця Quick Purchase запустив свій найсучасніший інструмент для відновлення кошика, заснований на штучному інтелекті Ця технологія оптимізує обслуговування через веб-сайт і WhatsApp, імітуючи віртуального продавця, який безпосередньо взаємодіє з клієнтами, відповідаючи на запитання та завершуючи покупк оновлюваність вже показала значні результати, як у випадку з Hoka, яка зафіксувала відновлення 14.1% у покинутих візка інструмент виділяється тим, що персоналізує досвід покупок і максимізує конверсії, пропонуючи роздрібним торговцям важливе рішення для збільшення своїх продажів.

IAB Brasil проводить майстер-клас про майбутнє економіки творців

18 жовтня з 10 до 12 годин IAB Brasil пропонує онлайн-майстер-клас про майбутнє економіки творців, з основними тенденціями, що формують сектор на найближчі роки. 

Посередником розмови керує Маєр Мірмович, партнер-засновник Social Tailors і президент Комітету креаторної економіки IAB Brasi У панелі буде Мануела Віллела, голова екосистеми творців YouTube Brazil; Деніз Порто Грубі, генеральний директор IAB Brazil; та Ана Паула Пассареллі, засновник і головний операційний директор агентства Brunch. 

економіка творців “A революціонізувала спосіб взаємодії брендів і споживачів, і цифрова реклама відіграє ключову роль у цьому новому сценарі о мірі розвитку галузі з'являється більше можливостей для брендів і впливових люде е ринок, який має тенденцію лише до зростання, і дослідження вказують на практику, щоб максимально використати свій потенціал для створення "”", - каже Деніз Порто Грубі, генеральний директор IAB Brazil. 

Навіщо вибирати корпоративну мобільну підписку замість того, щоб купувати її? 

Дотримання корпоративного плану підписки на мобільний телефон є вигідним стратегічним рішенням для компаній, незалежно від сегмент Останніми роками спостерігається значне зростання найму цих планів, що обумовлено пошуком більш економічних та ефективних рішень в управлінні мобільними пристроями.   

За допомогою послуги підписки клієнт може вибрати нові або оновлені пристрої (так звані нові або як новий) від великих брендів, включаючи Apple, Samsung і Xiaomi, щоб використовувати протягом принаймні 24 місяці цьому періоді, набагато менше щомісячна сума виплачується, ніж було б інвестицією в новий пристрій, і може варіюватися в залежності від моделі і бренду.

Зниження витрат і легкість логістики  

Корпоративна мобільна підписка значно сприяє зниженню операційних витрат компаній, оскільки усуває великі початкові інвестиції в пристрої та забезпечує передбачувані щомісячні витрати, які включають технічне обслуговування та оновленн рім того, щомісячна плата може бути вирахована в повному обсязі в Податок на прибуток, в режимі реального прибутку.  

Ще однією великою перевагою є легкість в управлінні пристроями та безперервна технічна підтримка, що звільняє компанії від логістичних і технічних ускладнень, пов'язаних з управлінням пристроям ака послуга також пропонує більшу гнучкість в обміні пристроями та гарантію пристроїв, які завжди оновлюються, крім того, що вони набагато більш стійкі, завдяки циркулярній логістиці, яка є частиною бізнес-моделі.  

Підвищення продуктивності та залученості  

Компанії не тільки отримують вигоду від плану підписки, але й працівники Ця свобода у виборі та зміні пристроїв у міру того, як попит підвищує задоволеність співробітників, оскільки вони мають доступ до більш сучасних пристроїв, які відповідають їхнім потребам, а також технічну підтримку, доступну в будь-який час, покращуючи продуктивність і залученість.   

У середньому компанії змінюють пристрої кожні 24-26 місяців, таким чином гарантуючи, що співробітники завжди мають у своєму розпорядженні сучасні технології, не перевантажуючи бюджет частими закупівлями.  

Оперативна продуктивність і ефективність  

Загалом компанії наймають план підвищення продуктивності, полегшення внутрішнього та зовнішнього зв'язку, підвищення безпеки корпоративних даних та надання співробітникам відповідних інструментів для виконання своїх функці географічній зоні столичні регіони та бізнес-центри мають найвищу концентрацію найнятих корпоративних пристроїв, де попит на ефективні комунікаційні рішення та керування пристроями є вищим.  

Для цього вони часто вибирають моделі смартфонів, які пропонують баланс між продуктивністю, безпекою та економічною ефективністю, включаючи такі бренди, як Apple, Samsung і Motorol еред найбільш затребуваних функцій - розширена безпека, тривалий час автономної роботи, можливість дистанційного керування, підтримка корпоративних додатків і висока довговічність мобільного телефону.

Програма забезпечує цифрову інтеграцію для понад тисячі дітей і підлітків у Куритибі

Комп'ютери без операційних комунальних послуг на корпоративному ринку тепер отримують іншу мету через “Click Social School” Програма зворотної логістики - це ініціатива Асоціації користувачів технологій та комунікації Парани (Sucesu-PR), яка підсилює ідею цифрового включення поза контактом з мобільними телефонами серед бідних громад, з'єднуючи бізнес-організації з соціальними школами та громадськими організаціями, розташованими в Куритибі. 

Започаткована в період пандемії COVID-19, Click Escola Social вже поставила більше тисячі комп'ютерів установам і громадським організаціям, що працюють в освіті дітей і молоді в столиц а словами президента Сучесу-ПР Фернандо Місато, ініціатива є найбільшою програмою зворотної комп'ютерної логістики в держав “Ми завжди чуємо про відсутність робочої сили високого рівня, доступної на ринку; однак у нас є база людей, які можуть перетворитися на високоефективних професіоналі ому Сучесу-ПР створив програму, маючи на меті полегшити доступ до технологій для цього udiod”, пояснює. 

“Програма узгоджується з недавніми практиками ESG компаній, які приймають стратегії, пов'язані з екологічними, корпоративними та соціальними діями управління, - зазначає ві Після того, як бізнес-організації вважають застарілим обладнанням, комп'ютери, передані Sucesu-PR, проходять оновлення апаратного забезпечення, в якому усуваються конфіденційні дан ісля процесу встановлюються освітні програми та ігри, щоб стимулювати контакт дітей та підлітків з комп'ютерами, а також мати доступ до Інтернету.

Установа поставляє готове до використання обладнання організаціям, на підставі кредитної угоди, підписаної між сторонам а словами Місато, час доставки матеріалу змінюється в залежності від стану обладнанн “Повага до циклу обліку і використання комп'ютерів, ми оцінюємо, що це обладнання все ще може бути використано ще протягом трьох років”, зазначає Коли обладнання повертається в Суцесу-ПР, після закінчення циклу використання вони вважаються електронними відходами і в кінцевому підсумку утилізуються правильно в компаніях, що спеціалізуються на переробці цього типу матеріалу.

Президент асоціації також підкреслює, що компанії, зацікавлені в участі в проекті, повинні звертатися до каналів Суцесу-ПР Організації отримають сертифікат, що підтверджує участ іховні заклади, зацікавлені в участі в програмі, також можуть зв'язатися з асоціацією, щоб інтегрувати список соціальних організацій для отримання обладнання в майбутніх діях.

[elfsight_cookie_consent id="1"]