Asaas, платформа фінансових і управлінських рішень для МСП, щойно оприлюднила свої фінансові та операційні результати за 2024 рік.
“2024 рік ознаменував історичну главу для Asaas, з значними досягненнями та стратегічними досягненнями Родзинка - найбільший і найважливіший фінансовий внесок, який коли-небудь отримували ми 2 також є найбільшим у Латинській Америці 20 мільйонів, у розмірі R$820 мільйонів Ми досягли наших початкових прогнозів і просунулися до довгоочікуваного IPO, розширюючи наш ринок і допомагаючи більш ніж 19 тисячам клієнтів розумно керувати своїм бізнесом.
Ми зафіксували зростання 103% в Загальному обсязі платежів (TPV), який досяг R$43, 5 млрд, в порівнянні з R$21, 4 млрд попереднього рок аш валовий дохід досяг R$339, 5 млн, при цьому чистий прибуток значно просунувся вперед, в цілому R$11, 5 млн Хоча дохід може здатися скромним з огляду на збільшення більш ніж 100% в TPV, наше рішення BaaS (Банкінг дохід, який буде скорочений за рахунок коефіцієнта обслуговування прискорився, цей валовий фактор виділяється прискореним зростанням.
Це, безумовно, був рік досягнень і розширення для Asaa вперше ми залучили міжнародні кошти і ще більше консолідувалися як найбільший постачальник фінансових технологічних рішень для МСП в Brazi ur мета полягає в тому, щоб перевищити R$1 млрд річного доходу до 2026 року і перевершити R$2 млрд до 2027 року”, сказав П'єро Контезіні, співзасновник і президент Asaa ”
Фінансові результати 2024 року показують значне зростання та подолання операційних викликів, консолідуючи компанію з великою популярністю в сектор Нижче наведено зведення основних даних:
Зростання TPV відображає розширення клієнтської бази і більш широке прийняття рішень компанії Загальний обсяг платежів, оброблених Asaas, досяг R$ 43, 5 млрд, більш ніж удвічі перевищивши суму, оброблену в 2023 році;
Валовий дохід компанії склав 339, 5 мільйонів R$, що на 54% більше, ніж у попередньому році;
Asaas опублікував прибуток у розмірі 11, 5 мільйонів R$;
Рентабельність компанії значно покращилася: чиста маржа, яка раніше була від'ємною на рівні - 2, 3%, піднялася до 3, 7%.
Валова маржа зросла на 3, 5 відсоткових пункти до 65, 6% у 2024 році, що свідчить про більшу ефективність прямих витрат.
Маржа внеску, яка відображає прибуток, отриманий після покриття змінних витрат, показала зростання на 67%, досягнувши R$ 186, 3 млн.”
Показники Asaas у 2024 році були стабільними, з прискореним і стійким зростанням як доходів, так і обсягу транзакцій.
“На 2025 рік ми очікуємо продовжувати зростати відповідально та стабільно, одночасно зміцнюючи та розширюючи наш продуктовий портфель, поступово прискорюючи наше зростання з використанням інвестицій, які ми отримал и маємо на нашу користь операційну ефективність, над досягненням якої ми наполегливо працюєм араз, це слідувати таким чином, покращуючи клієнтський досвід та забезпечуючи стійкість розширення, рухаючись до IPO, яке незабаром прийде, підсумовує Контезіні.
Зі зростанням попиту на кредитні альтернативи поза традиційною банківською системою, власні FIDC або FIDC, як вони відомі на ринку IOS набули популярності як ефективний інструмент для фінансування виробничих ланцюгів, передбачення дебіторської заборгованості та розблокування оборотного капіталу Однак, незважаючи на зростаючий апетит компаній до такого типу рішення, ринок капіталу все ще стикається з вузьким місцем: труднощами прямого зв’язку з цими компаніями структурованим, масштабованим і безпечним способом.
Щоб заповнити цю прогалину, a Вертрау, Infratech, що спеціалізується на ринку FIDC, запускає вехуб Платформа, яка дозволяє компаніям безпосередньо структурувати роботу приватних кредитних фонді е інноваційне та піонерське рішення, яке дозволить компаніям структурувати власні FIDC у гнучкому, безпечному та цифровому 100%, трансформуючи власні активи (як дублікати, дебіторська заборгованість по картці та контракти "в інструменти фінансування ринку акціонерного капіталу.
“O vehub народився з метою демократизації доступу компаній до фінансового ринку, допомагаючи їм структурувати власні кошти та фінансувати свою діяльність за допомогою технологій управління, відповідності та ”, каже Бруно Уормлінг, партнер і технічний директор Vertrau.
Платформа об’єднує повний перелік функцій, від діагностики операції до структури фонду, через аналіз здійсненності, інтеграцію операційних даних і зв’язок із ринковими агентами IO як довіреними особами, менеджерами, зберігачами та реєстраторами.
модель “O дозволяє компаніям реальної економіки стати головними героями в управлінні своїми ресурсами, з автономією та ефективністю, сприяючи новому циклу зростання, підтримуваному логічним підступом приватного кредиту, каже Уормлінг, підкреслюючи, що корпоративні FIDC більше не є ексклюзивною структурою великих груп або транснаціональних корпораці “Сьогодні за підтримки технологій середні та зростаючі компанії можуть отримати вигоду від цієї моделі для фінансування свого ланцюжка створення вартіст ”
З запуском транспортного засобу Vertrau зміцнює свої позиції як основного постачальника рішень, які з’єднають реальну економіку з ринком капіталу, роблячи всесвіт FIDC більш доступним, прозорим і цифровим.
Коли мова йде про штучний інтелект (ШІ), багато хто думає про передові алгоритми і технологі днак кожна інновація залежить від фундаментального елемента, який рідко визнається: дан нформація, яку надають користувачі, є цінною для компаній, але збереження безпеки цих даних є щоденним викликом, враховуючи серйозні випадки витоків інформації в останні роки і закони, які стосуються цієї теми, такі як Загальний закон про захист персональних даних (LGPD цьому контексті синтетичні дані привернули увагу в цифровому сегменті завдяки своїй здатності забезпечити конфіденційність у використанні інструментів AI & згідно з прогнозом BCC Research, світовий ринок синтетичних даних може досягти US$ 2, 1 мільярда до 2028 року, прагнучи взяти на себе лідерство в такій тенденції, ЕвдаліяБразильський стартап, заснований у 2023 році, розробив рішення для сприяння гармонійному поєднанню технологічної еволюції та цифрової конфіденційності за допомогою цієї та інших технологій.
Розуміється як інформація, що генерується алгоритмами для імітації реальних даних, синтетичні дані дозволяють компаніям у будь-якому сегменті впроваджувати інновації без шкоди для особистої, конфіденційної та конфіденційної інформації, що робить його ідеальним інструментом для процесів таких секторів, як охорона здоров'я, фінанси та юридичн фінансовому сегменті, наприклад, вони дозволяють навчати моделі боротьби з шахрайством, не викриваючи реальних клієнтів, тоді як у секторі охорони здоров'я вони дозволяють проводити клінічні дослідження та епідеміологічне моделювання без шкоди для конфіденційності пацієнті Бразилії Eudalia є піонером у наданні цієї технології структурованим способом, пропонуючи його як рішення, яке легко включити в повсякденне життя цих та інших сегментів.
“O ринок вже розуміє, що синтетичні дані є не тільки альтернативою, але стратегічною опорою для подолання технічних і регуляторних проблем, а також прискорення інноваці остерігаючись користувачів нашої платформи, ми виявляємо, що компанії, які приймають такий підхід, можуть скоротити час розробки рішень AI до 60%, на додаток до різкого скорочення операційних витрат на ”, - говорить він Лукас Мірабелла, генеральний директор і засновник Eudalia. “Запроваджуючи цей інноваційний інструмент, компанії можуть навчати моделі штучного інтелекту, зменшувати ризики для безпеки та, водночас, поважати стандарти конфіденційності, які застосовуються в бразильському законодавстві про комунікації.
Крім пом'якшення ризиків витоку інформації, ще однією перевагою функції є використання AI в масштабах У корпоративному середовищі заміна конфіденційних даних синтетичними спрощує прийняття таких технологій, як великі мовні моделі (LLM), зниження витрат і посилення безпеки.
“Наша мета - забезпечити, щоб будь-яка компанія могла інвестувати в технології та працювати з гнучкістю, але не відмовляючись від таких важливих правил, як LGPD і довіра клієнтів ” виділяє Мірабеллу. “Майбутнє AI є безпечним лише з поєднанням інновацій з відповідальністю, і місія Eudalia полягає в тому, щоб бути тим міст Адже можна рости, впроваджувати інновації і, в той же час, захищати те, що є найціннішим: people”.
Дотримуючись цієї логіки, пропозиція Eudalia зрозуміла: для створення рішень, починаючи від генерації налаштованих сценаріїв до автоматичної заміни конфіденційної інформації в конфіденційних документа рім того, інструменти є гнучкими і можуть служити від стартапів до великих корпораці им через інтеграцію API або налаштування інструментів AI, компанія гарантує, що будь-яка організація може працювати з гнучкістю, безпекою та дотриманням чинних правил.
Рух ребрендингу, добре консолідований у роздрібному та фінансовому секторах, набрав сили серед бразильських B2B та транснаціональних компані отрібність адаптувати позиціонування брендів до розширення місцевих ринків та глобальних операцій спонукала компанії в цьому сегменті переоцінити свою ідентичність, зробивши управління брендом стратегічним бізнес-активом.
Claro, наприклад, нещодавно оголосив, що бренд Embratel, його корпоративний бізнес-підрозділ, приєднався до Claro empresas, який працюватиме з двома бізнес-підрозділами: один присвячений великим компаніям і уряду, а інший спрямований на обслуговування малих і середніх підприємств (МСП За словами компанії, реорганізація відображає стратегію розширення та присутності в різних сегментах, на додаток до надання все більш спеціалізованих рішень.
Для генерального директора та засновника консалтингової компанії Gad', Лучано Деоса, ребрендинг є фундаментальним процесом щоразу, коли відбувається стратегічна зміна busines “ Бренд безпосередньо пов'язаний зі стратегією компані оли ми говоримо про ребрендинг, ми не маємо на увазі лише зміну візуальної ідентичності, але й перевизначення позиціонування на ринку, щоб відобразити новий момент і цілі організації ”, пояснює він.
Серед останніх проектів, здійснених Gad', крім Claro empresas, два випадки ілюструють цей рух у бразильському сегменті B2B: Alubar Group, еталон алюмінієвих рішень для енергетичного сектора на кількох ринках; і ME (Electronic Market), провідна технологічна компанія в торгівлі B2B в Латинській Америці.
Алубар: від Амазонки до світу
Ребрендинг Alubar Group був розроблений з метою підтримки розширення компанії та консолідації її міжнародної присутніст ове позиціонування перекладено на підпис “Наша природа полягає в трансформації, посилюючи покликання компанії сприяти змінам у процесах, людях і спільнотах, де вона працює.
Маючи коріння в Амазонці, Alubar зберіг у своїй новій візуальній ідентичності синій колір і логотип із трикутною формою як елементи солідності та інновацій, але залишив осторонь зелений і жовтий у русі, який символізує проекцію бренду на глобальні ринки.
“Проект показує, як амазонське походження Alubar сформувало його цінності і підсилює роль компанії в міжнародному сценарії Ребрендинг пов'язує минуле з майбутнім і проектує бренд на нові ринки ”, говорить Лучано Деос.
Запуск нового бренду відбувся в офісі в Сан-Паулу з передачею в підрозділи в Пара і Ріо-Гранді-ду-Сул, США і Канаді, а також на заході Rio Open 2025, спонсорованому компанією.
ME (Електронний ринок): бренд, підготовлений для нових ринків
Ребрендинг Електронного ринку ¡m тепер ME UD знаменує собою новий етап компанії, який протягом трьох десятиліть був еталоном в закупівля (корпоративне управління закупівлями) та B2B e-marketplac роект був розроблений для підтримки руху інтернаціоналізації та розширення пропозиції технологічних рішень.
Головним завданням було створити бренд, який би більше дотримувався нового моменту компанії, міг би повідомити про її еволюцію та зміцнити сприйняття сфери закупівель як стратегічної функції в організаціях.
Нове позиціонування “O та бренд ME підсилюють актуальність управління закупівлями для створення вартості для compan e включили концепцію "Стратегічних закупівель", щоб перекласти цей стратегічний рольовий підтекст, каже Лучано Деос.
Крім збереження посилання на оригінальну назву, акронім ME полегшує вимову та визнання на основних ринках компанії, таких як США, Мексика та країни Європи.
Довідка за 30 років у індустрії програмного забезпечення закупівлі, ME переміщує щорічно R$ 160 мільярдів, з'єднуючи більше 1 мільйона постачальників з 10 тисячами покупців, з більш ніж 4, 3 мільйона замовлень, що генеруються на рік на своєму електронному ринк Платформа ME доступна в більш ніж 100 країнах, і серед клієнтів є 300 найбільших компаній у таких секторах, як агробізнес, послуги, продукти харчування тощо.
Тенденції та виклики в B2B
Два проекти відображають зростаючу тенденцію серед компаній B2B: необхідність репозиціонування своїх брендів, щоб чітко повідомляти про свою ціннісну пропозицію, слідкувати за технологічним прогресом і консолідувати свою ефективність на різних ринках.
За словами Gad', ребрендинг в сегменті B2B стає стратегічним бізнес-рухом, необхідним для побудови сильних брендів, здатних вести діалог з різноманітною аудиторією і підтримувати зростання організацій, не втрачаючи зв'язку з його сутністю.
У стратегічному кроку для підвищення креативної та інноваційної ефективності Omnicom Media Group Brasil оголошує про запуск StudioLabs 5 нової платформи, яка об'єднує три спеціалізовані студії, присвячені аудіовізуальному виробництву, дизайну та завершальному art he ініціативи спрямована на оптимізацію доставки творчих рішень для агентств і клієнтів групи, об'єднуючи досвід у спільній і гнучкій моделі.
StudioLabs з'являється, щоб задовольнити попит на більш інтегровані процеси з більшою креативністю, спритністю та інноваціям ова діяльність OMG Brasil, під керівництвом Данило Візагре, CCO Outpromo, тепер функціонує як творчий центр із спеціальними командами на трьох фронтах, які доповнюють одна одну.
Дженіфер Дантас прибуває до OMG Brasil, щоб взяти на себе керівництво Аудіовізуальна студія з фокусом на наративах, які узгоджують продуктивність і креативніст 18-річний досвід роботи в сегменті, керівник працює в таких агентствах, як BETC Havas, AlmapBBDO, WMcCann і Mutato. Рафаель Бікудо 4 Роки тому 0 років тому 0 років тому 0 приймає на себе обов'язки директора Дизайн Студія з місією стимулювання інновацій, особливо в 3D-дизайні, з баченням в нових тенденціях Фінальна Арт Студія залишається під керівництвом Ренато Сільви, який координує територію протягом восьми років.
Створення StudioLabs являє собою нову главу для OMG Brasil, об'єднуючи таланти та досвід в інтегрованій структур “З творчим і стратегічним керівництвом на чолі трьох студій, ми змогли розширити нашу здатність поставляти більш творчі рішення, з оригінальністю і зосередженістю на результатах наших клієнтів Більше, ніж операційна область, інноваційний хаб з'єднує досвід групових агентств і ще більше підвищує цінність брендів, які ми обслуговуємо.”, обліковий запис Vizagre.
Курс комунікації та реклами ESPM, довідкової школи, авторитету в області маркетингу та інновацій, орієнтованих на бізнес, оголошує другий випуск Creator Econom n для того, щоб спровокувати стратегічний діалог між професіоналами на ринку, захід консолідується як один з основних просторів для дебатів про цифровий вплив, творців контенту та нових бізнес-моделей сучасної комунікаці осідання відбудеться 5 травня, в аудиторіях ESPM виключно для студентів закладу.
“Ми живемо в час, коли реклама постійно переосмислюється новими технологіями, платформами та поведінкою Економіка творців постає як пряме відображення цієї змін ропонуючи такий тип дебатів всередині університету, щоб переконатися, що наші студенти знаходяться в авангарді професійної думки та практичного ”, - каже Кетрін Сресневскі, координатор курсу комунікації та реклами в ESPM.
У цьому виданні підтверджено близько 40 найменувань серед брендів, платформ, агентств, консультантів і творці еред них:
Бренди та платформи: Masterchef, Duolingo, Magalu, TikTok, Meta, YouTube, Google
Агентства та колективи: Mynd, Jaffe, PodPah
Консультації та експерти з впливу: MField, Troppe, YouPix, Creator Economy Experience (Віктор Кабрал)
Впливові особи та підприємці: Джулія Коста, Крістіан Фігейредо та Зоопарк, Шейла Магальяс, Родріго Муссі, Аманда Мейреллеш (генеральний директор Med Influence), Джон Дропс, Тогуро та інші.
Експерти впливу: Кеолан Мендес
Захід, організований навколо трьох основних тем, представляє кураторство тенденцій, траєкторій і практичних роздумів про сьогодення та майбутнє економіки творців:
Нова ера впливу: творці як лідери аудиторії
Штучний інтелект і майбутнє контенту
Поза вмістом: брендинг, бізнес і продуктивність для творців
Рената Алькальде, організатор заходу, підкреслює, що цей випуск заходу підсилює важливість наближення ринку до університетської освіт “A Creator Economy більше не є тенденцією до консолідації себе як нової екосистеми комунікації та цифрового бізнес оносячи цю тему в центр академічних дебатів, ми підтверджуємо зобов'язання ESPM навчати професіоналів, готових діяти в сценаріях в постійному трансформуванні”, говорить координатор курсу Graduate в Creator Economy, Arenas & Business Communication Agency ESPM і директор APP Brazil.
Алькальде також підсилює, що ми спостерігаємо появу нових областей, функцій і моделей роботи, які вимагають репертуару, стратегії та творчост “З цими перетвореннями, є також численні можливості для наших студентів, щоб діяти 'НЕ тільки як професіонали на ринку, але як дійові особи цієї нової економіки впливу ”, підсумовує він.
22 квітня Big Brother Brazil 2025 завершився перемогою сестри Ренати Салданьи Протягом всієї виставки реальності в соціальних мережах було понад 28 мільйонів публікацій у програмі Із загальної кількості згадок 24 мільйони з них, тобто 86%, були пов'язані з учасниками Дані - з моніторингу STILLUE by Blip, багатоканальної платформи, спрямованої на створення кращого цифрового досвіду між брендами та споживачами, через соціальне слухання та потенціал штучного інтелекту.
Опитування, яке розглядає розмови на X (Twitter), Facebook, Instagram, блогах, порталах, BlueSky, Форумах і YouTube, також показує, що з 13 січня по 23 квітня цього року X був кращим ЗМІ користувачів Інтернету, щоб говорити про BBB, а жіноча аудиторія була тією, хто найбільше взаємодіяв на соціальних каналах.
Серед учасників найбільше коментували соціальні мережі протягом всієї реальност братами було представлено 12, 84%, 11, 16%, 10, 64%, 7, 01% і 6, 69% взаємодій відповідно.
Щодо делікатних тем, цього року терміни “racism”, “machismo”, “cancellation”, “violence” і “politics” мали більшу актуальність у дебатах із 238 555 згадками загалом, причому “racism” був найбільш обговорюваним пунктом із 90 703 коментарями.
Присутність бренду
Щодо брендів, iFood, Stone, Chevrolet, McDonald's і Kwai з'явилися в топ-5 найбільш згаданих компаній протягом 100 днів BBB25. iFood з 98 982 відгуками, Stone з 81 073, Chevrolet з 79 076, Mc Donald's з 69 013 і Kwai з 68 509.
Минулого тижня, з 15 по 22 квітня, Chevrolet, McDonald's, Kwai, Stone і Betnacional були найвидатнішими брендам he виробник транспортних засобів посів перше місце в області об'єму, після того, як представив сестрі Ренаті пікап S10 Special Edition 100 років У звіті також були показані публікації, пов'язані з останньою гонкою лідера, спонсорованою Chevrolet, де користувачі підняли суперечки навколо можливої дискваліфікації учасника Гільєрме, який носив термоблузку.
Мережа швидкого харчування McDonald's вже отримала багато згадок із залученням користувачів, які бажають “mimos” від Mequ Водночас користувачі мережі виявили зацікавленість у придбанні ляльки учасниці Аліни, яка також була впливовою особою бренд квай був у публікаціях, проводячи опитування з користувачами про те, хто візьме фінальний приз Моніторинг також виявив, що багато користувачів мережі роблять RT (retwittes) про перемогу учасниці Ренати, використовуючи хештег Kwai.
“A щороку, BBB підсилює свою важливість як розважальна програма, яка відображає важливі керівні принципи, згенеровані від взаємодії учасників всередині будинку Вже компанії, що розуміють охоплення реальності, скористалися моментом, щоб просувати маркетингові дії продукту і збільшити присутність бренд а, так що вони мають все більше і більше видимості і напористості, соціальне слухання є відмінним інструментом для картографування тенденцій, основні теми розмов і потреб громадськості, яка знаходиться в соціальних каналах”, говорить Менеджан Моргадо, Insights Manager в Blip.
Методологія STILINGUE від Blip
У цьому випуску BBB за 2025 рік методологія STILINGUE від Blip зібрала органічні публікації, поважаючи API платформ, використовуючи контекстні ключові слова, пов’язані з програмою, такі як BBB і “bb25” Згадки брендів через хештеги кампанії, такі як #MarcaNoBBB, не враховувалися в рейтингу (за винятком випадків, коли вони мали контекстні ключові слова в тексті публікації.
Після збірки публікації були класифіковані на більш ніж 200 тем, що дозволило детально проаналізувати основні теми, такі як атракціони, теми та бренди, цитовані Методологія STILINGUE by Blip має на меті зробити комплексне соціальне прослуховування, канали моніторингу, такі як X (Twitter), Facebook, Instagram, блоги, портали, BlueSky, форуми, Скаржитися тут і YouTub ренкінги, які ми представляємо, відображають обсяг згадок, пов'язаних з подією, а також є облік кількості унікальних користувачів.
Мобільний роздрібної торгівлі консолідувався як один з найбільш перспективних сегментів цифрової комерці ith споживачів все більше підключається, використання додатків для покупок зросла експоненціально в останні роки, ставши важливим каналом для роздрібних торговців, які хочуть розширити свою присутність і конкурентоспроможність.
Згідно зі звітом State of Mobile 2025 від Sensor Tower, сегмент продовжує розвиватися, керуючись змінами в поведінці споживачів, прогресом штучного інтелекту (ШІ) і глобалізацією електронної комерці ідважаючи на сценарій, інвестування в цей вид бізнесу є не тільки варіантом, але й необхідністю для компаній, які прагнуть до інновацій та зростання.
Постійне зростання мобільної торгівлі
У 2024 році споживачі витратили близько US$ 150 мільярдів на додатки, що на 12, 5% більше, ніж у попередньому рок Крім того, середньодобовий час на одного користувача зріс до 3, 5 годин, а загальна кількість годин, витрачених на додатки, перевищила 4, 2 трильйона, що на 5, 81TP3 Дані вказують на те, що люди не тільки витрачали більше часу на мобільні пристрої, але й збільшували витрати на цифрові платформи.
Іншим важливим фактором є глобальне розширення мобільних орієнтованих marketplac ompanies, такі як Temu і Shein демонструють, як можна масштабувати бізнес глобально з добре структурованої цифрової стратегі отім, успіх цих моделей вимагає покращеного досвіду користувача та ефективної інтеграції між фізичними та цифровими каналами.
Штучний інтелект як конкурентний диференціатор
У звіті Sensor Tower також вказується, що генеративні додатки ШІ досягли US$ 1, 3 млрд світового доходу, значне зростання в порівнянні з US$ 455 млн у 2023 Загальна кількість завантажень додатків ШІ різко зросла, досягнувши 1, 5 млрд у 2024 У роздрібній торгівлі ШІ дозволяє вдосконалювати налаштування, більш наполегливі рекомендації щодо продуктів та інтерактивний досвід, який підвищує залученість споживачі отехнологія також покращує операційну ефективність, оптимізуючи логістику та управління запасами на основі прогнозних даних.
Бразилія: перспективний ринок
Бразилія є родзинкою серед найбільш перспективних ринків, що розвиваються, привертаючи інтерес великих міжнародних бренді езважаючи на сильну конкуренцію, все ще є багато можливостей для компаній, які розуміють особливості бразильського споживача і можуть адаптувати свої стратегії, щоб відповідати як онлайн-покупкам, так і фізичному рітейл нтеграція між фізичними каналами, веб- і мобільними пристроями більше не є диференціалом, а стратегічною потребо опередні компанії, які можуть об'єднати ці досвіди і запропонувати додаткові послуги з додатками, такими як персоналізований сервіс, програми лояльності та ексклюзивний контент.
Цифровий рітейл, орієнтований на мобільні пристрої, представляє чудову можливість для компаній, які хочуть впроваджувати інновації та розширюватися у 2025 Зростання часу використання додатків, просування AI та розширення глобальних ринків є визначальними факторами для еволюції сектор Бразилії зростаючий попит та цифрова трансформація комерції роблять сценарій ще більш сприятливим для інвестиці а роздрібних торговців, які ще не консолідували свою присутність у цьому середовищі, час діяти зараз Адаптація до цієї реальності є не лише тенденцією, але важливою вимогою для підтримки конкурентоспроможності.
Посилення інтеграції між технологіями та інноваціями в діловому світі швидко змінило спосіб зв'язку компаній з клієнтами та збільшення продажів У сценарії, коли варіанти величезні, а конкуренція жорстка, технологія стає важливим союзником у пошуку ефективних рім того, великим завданням для компаній є збалансувати інновації з фокусом на реальних потребах клієнта, використовуючи правильні інструменти для підвищення процесу продажів, не втрачаючи людського та персоналізованого контакт икористання технологій не повинно бути лише інноваціями для інновацій; це має служити чіткій меті: генерувати більше цінності для клієнта і, як наслідок, для компанії.
Одним з найбільш ефективних способів інтеграції інновацій в цьому процесі є використання CRM (Customer Relationship Management) систем, які є фундаментальними для організації та оптимізації відносин з клієнтам CRM, можна налаштувати спілкування, відстежувати історію покупок і розуміти переваги споживачів, що дозволяє більш напористі дії з продаже е означає безпосередньо збільшення коефіцієнтів конверсії, оскільки компанія пропонує саме те, що клієнт хоче, в потрібний ча днак, необхідно використовувати CRM стратегічним способо левительное полягає в тому, як інформація аналізується і застосовується для створення більш насичених і привабливих досвідів для споживача.
Крім того, технологія - це не просто збір даних, але й автоматизація процес атомація маркетингу, наприклад, може бути відмінним способом більш ефективного живлення клієнта, змушуючи його відчувати себе супроводженим на шляху покупки без необхідності постійного втручанн е знижує вартість придбання, покращує досвід клієнтів і все ще генерує швидші результат ля ринку, що постійно розвивається, важливо прийняти ці інновації, щоб вони мали сенс для роботи компанії, не втрачаючи якості в обслуговуванні та доставці продукту чи послуги.
Однак, момент, який часто не помічають, полягає в тому, що технологія не повинна розглядатися як заміна взаємодії людини, а як розширення відносин між компанією та споживаче оча автоматизація може допомогти заощадити час і оптимізувати процеси, людський фактор залишається вирішальним для створення унікальних і незабутніх вражен ехнологія повинна використовуватися, щоб зробити обслуговування клієнтів більш гнучким і персоналізованим, дозволяючи продавцям більше часу, щоб зосередитися на реальних потребах своїх клієнті оєднання технологічних інновацій з емпатією та людською увагою може стати секретом значного збільшення продажів.
Інновації та технології, таким чином, не просто спосіб модернізації компанії, але реальна можливість перетворити її в більш гнучку, пов'язану і орієнтовану на клієнта організаці ідключно, секрет продажу більшого полягає не тільки в прийнятті нових технологій, але в тому, щоб знати, як використовувати їх для створення неймовірного досвіду, який відповідає потребам споживачів, створюючи безперервний цикл інновацій і задоволення.
2025 рік буде складним для малих і середніх компаній, згідно з індексом економічної ефективності МСП Omie (IODE-SMEs) Опитування вказує на те, що оборот малих і середніх бразильських компаній (МСП) зареєстрував зниження на 1, 2% в першому кварталі цього року, в порівнянні з аналогічним періодом 2024 року У порівнянні з четвертим кварталом 2024 року падіння було ще більшим (-1, 5%).
Цей показник є найгіршим результатом показника з останнього кварталу 2021 року, що відображає втрату дихання в певних сегментах послуг, на додаток до відкликання в МСП у промисловому та інфраструктурному секторах.
IODE-PME працює як економічний термометр компаній з доходом до R$50 мільйонів щорічно, що складається з моніторингу 736 видів економічної діяльності, які складають чотири основні сектори: торгівля, промисловість, інфраструктура та послуги.
Для Феліпе Беральді, економіста та менеджера з індикаторів та економічних досліджень Omie, платформи управління (ERP) у хмарі, IODE-PME вже сигналізували про значну втрату динамізму на ринку МСП із середини четвертого кварталу 2024 року, на тлі погіршення внутрішнього макроекономічного сценарі “Незважаючи на безперервність зростання реальних трудових доходів (основна складова доходів бразильських домогосподарств, зростання фіскальної невизначеності по відношенню до наступних років спричинило тиск на інфляційні очікування та спричинило зростання процентних ставок, що ставить під загрозу купівельну спроможність домогосподарств, пояснює.
У зовнішньому сценарії навколишнє середовище також було більш несприятливим, враховуючи невизначеність, пов’язану з тарифною політикою США за адміністрації Трампа та відповіді, прийняті іншими великими економіками, особливо Китаєм.
Дані, які підсилюють цей сценарій більших труднощів для еволюції бізнесу МСП, були значним падінням споживчої довіри в період з грудня 2024 року по лютий 2025 року (-7.6% в період), як вказує опитування споживачів FGV-IBR Цей спад відображав, перш за все, погіршення очікувань економічних агентів.
У цьому ж напрямку останнє видання (березень) Огляду малих компаній Omie підсилює цю панораму погіршення очікувань малих підприємців щодо внутрішнього економічного середовищ анкетування показує, що підприємці більш песимістичні, з 51% сигналізує про погіршення перспективи економіки, число більше, ніж 39% опитування, проведеного у вересні 2024 рок “Через цей контекст падіння IODE-SMEs у першому кварталі 2025 року підсилює уявлення про те, що це буде більш складний рік для бразильської економіки, коментує економіст.
Незважаючи на падіння в декількох секторах на початку року, Торгівля залишалася на позитивній території, згідно з індексо МСП зафіксували зростання на 7, 9% в реальних середніх продажах в першому кварталі 2025 року, в порівнянні з аналогічним періодом 2024 Однак дезагрегований аналіз показує досить різні показники між оптом і роздрібною торгівлею.
Оптова торгівля МСП продемонстрували значне зростання на 10, 2% в цьому першому кварталі, підвищивши загальні показники ринк (Оптова торгівля напоями, 10, 2% оптові смоли та еластомери та (Оптова торгівля паперовими та картонними відходами були видами діяльності з найбільшою популярністю.
У роздрібній торгівлі після ознак відновлення протягом другої половини 2024 року МСП знову зафіксували помірне падіння на 1, 3% у цьому першому квартал (Ветеринари Varejo de medicamentos (Varejo de equipamento para office та напруга 3%, а ERIC були діяльністю, яка продовжувала працювати позитивно в цей період.
Рисунок 2: IODE-PME – секторні отвори (1Q2025 x 1Q2024)
Джерело: IODE-PMEs (Омі)
Сектор послуг є найбільшим ринком для МСП за обсягом компані сегменті IODE-PME вказує на стабільність середнього доходу з варіацією -0, 2% порівняно з аналогічним періодом попереднього рок З одного боку, на сектор негативно вплинуло ослаблення діяльності, яка виділялася в 2024 році, наприклад, годування харчових продуктів, 1Професійна, науково-технічна діяльність та ПЕРСОНАЛЬНІ послуг З іншого боку, сектор мав хороші цифри в 1stRI через зростання діяльності інформації та комунікації, ' та зберігання.
Результати роздрібних МСП та деяких сегментів сектору послуг показують нещодавній вплив посилення інфляційного тиску та падіння довіри економічних агентів, факторів, які зменшили імпульс споживання домогосподарства Крім того, сценарій підвищення процентних ставок у країна особливо погіршила найбільш капіталомісткі види діяльності, як показали результати IODE-SME у секторах промисловості та інфраструктури.
У промисловості спостерігається втрата дихання з другої половини 2024 року, зі скороченням посилюється в перші місяці 2025 рок У першому кварталі цього року сектор зареєстрував падіння на 5, 8% і ретракція серед промислових МСП, як показано, поширюється серед видів діяльності, які контролюються індексо 23 підсекторів обробної промисловості, що супроводжуються IODE-PME, 15 показали негативні результативн Проте є заходи, які продемонстрували стійкість і послідували за зростанням у період, виділяючи: (Враження та відтворення гравюр записів, (Виготовлення виробів з деревини та металу Виготовлення металу).
У сегменті інфраструктури МСП знову показали зниження, зі зменшенням на 3, 3% у цьому першому кварталі, після позитивних показників, зафіксованих у четвертому кварталі 2024 року (+9, 7% YoY) Негативний результат впливає на такі види діяльності, як інфраструктурні роботи, 31БУДІВНИЦТВО будівель і навіть (Спеціалізовані послуги для будівництва З іншого боку, підтримка зростання діяльності з водопостачання, каналізації, управління відходами та дезактивації сприяла стриманню ще більш вираженого падіння сектора в цілому в останні місяці.
Нарешті, IODE-SMEs також дозволяє регіональний аналіз поведінки бразильських МС У першому кварталі 2025 року індекс показує, що ринок МСП залишався на позитивній території на південному сході (+0, 6% YoY) і особливо на Середньому Заході (+2, 5% YoY), на північному сході (-3, 5% YoY) і на півночі (-10, 4% регіонів ринку YoY).
За словами Беральді, навіть з великими макроекономічними проблемами на радарі, базовий сценарій для бразильської економіки не передбачає повного переривання зростанн “Загалом, останні результати IODE-SME підсилюють очікування, що сектор МСП повинен зростати більше відповідно до загальних прогнозів для бразильського ВВП (з медіаною прогнозів на даний момент близько 2%, згідно з Focus Bulletin Центрального банку) Цей сценарій відрізняється від останніх років, коли ринок МСП зростав швидшими темпами, ніж економіка в цілому, оцінює він.