З консолідацією цифрового маркетингу як центральної частини зростання компаній з усіх секторів, стартапи, що спеціалізуються на технологічних рішеннях для цього всесвіту, відомого як Martechs & OD, отримують все більше місця на радарах інвесторів і фондів венчурного капітал Зростання цих рішень було зумовлено пошуком більшої ефективності, налаштування та інтелекту в спілкуванні зі споживачем, особливо в сценарії жорсткої конкуренції та високо сегментованого споживання.

За даними Grand View Research, світовий ринок маркетингових технологій оцінювався в US$ 465, 18 млрд у 2024 році, з прогнозом зростання на річному рівні 19, 9% з 2025 по 2030 рік У Бразилії рух йде такими ж темпами.

Технологія як рушій продуктивності

Серед основних визначних пам'яток цих рішень є можливість інтегрувати дані з різних джерел - перегляд поведінки, історія покупок, залучення в соціальних мережах - ЩОБ генерувати більш ефективні кампанії, з більшою віддачею інвестицій і менше марнування рекламних гроше икористання штучного інтелекту ще більше покращило цей процес, дозволяючи платформам вчитися на поведінці користувачів, коригувати дії в режимі реального часу і доставляти персоналізований досвід з високою точністю.

Для Марілусія Сільва Пертіле, наставник стартапу та співзасновник Почати зростання, компанії, які все ще розглядають маркетинг як ізольовану функцію, відірвану від стратегії продажів, відстають “Martechs пропонують саме це посилання: вони перетворюють дані на практичні рішення, зменшують неефективність і дозволяють їм масштабувати результати за допомогою інтелекту ”, каже він.

Експерт вважає, що просування маркетингових технологій формує нове покоління підприємців і менеджерів, які працюють на основі чітких показників і тотальної спрямованості на продуктивніст “Професіоналізація області та пошук рішень plug-and-play, які легко інтегруються в існуючі системи (ще більше підвищують привабливість цих стартапів”, вказує він.

Від воронки до вірності

Крім захоплення потенційних клієнтів і автоматизації кампаній, Martechs впровадили інновації в стратегії лояльності та стосунк икористання рішень на основі штучного інтелекту для прогнозування поведінки споживачів і надання рекомендацій у режимі реального час нші платформи працюють з гейміфікацією, мікросегментацією та динамічним контентом, адаптованим до профілю кожного користувача.

Такі стартапи, як Leads2b, виділяються, пропонуючи платформу пошуку та керування потенційними клієнтами, яка допомагає компаніям збільшити продажі Завдяки рішенням, які інтегрують дані та автоматизацію, martech дозволяє комерційним командам оптимізувати свої процеси, визначати можливості для бізнесу та приймати більш наполегливі рішення, безпосередньо сприяючи зростанню організацій.

“Ми стежимо за стартапами, які почали з простих рішень автоматизації, а сьогодні працюють з надійними системами, інтегруючи фінансові, операційні та маркетингові дані для прийняття рішень у режимі реального час е новий стандарт досконалості”, вказує Marilucia.

Екосистема в повній зрілості

Start Growth, Venture Capital спеціалізується на масштабованому бізнесі та технології B2B, уважно стежить за цим рухом З 2014 року компанія інвестує в стартапи, орієнтовані на продуктивність і підтримку “mao na mass”, застосовуючи власну методологію структурування бізнес У своєму портфелі є стартапи, які працюють з прямими рішеннями для цифрового маркетингу, комунікації та бізнес-аналітики.

Хоча сфера маркетингу історично була однією з останніх, автоматизованих всередині компаній, сценарій швидко змінився в останні рок оєднання тиску на результати, потреби в передбачуваності та великої кількості даних консолідувало Martechs як головних героїв будь-якої стратегії зростання.

“Ми вважаємо, що у Martechs ще є багато можливостей для інновацій, особливо в інтеграції з такими сферами, як продажі, обслуговування та операці аданість зараз полягає в тому, щоб перетворити дані на практичні рішення, і стартапи, які можуть зробити це з гнучкістю, будуть на передньому плані, підсумовує Марілусія.

Навіть при прискореному зростанні соціальних мереж і постійній появі нових платформ, блоги залишаються твердими як один з найбільш стратегічних стовпів цифрового маркетинг nd це не випадково Крім допомоги в рейтингу сайтів в пошукових системах, таких як Google, вони як і раніше служать точкою підтримки конверсій, захоплення лідів і авторитет бренду будівлі.

контент “Blog є багаторічни ороший пост може продовжувати залучати хіти протягом місяців або років, на відміну від нестабільного охоплення соціальних мереж, що залежить від алгоритмів і timing”, пояснює Ана Паула Матос, керівник відділу маркетингу цифрового агентства TEC4U.

За її словами, добре структуровані блоги та зосереджені на SEO є важливими інструментами для збільшення органічного трафіку, тобто доступу, який не залежить від інвестицій у платні медіа.

Контент потрібно продумати для пошукових ботів: це включає все: від використання відповідних ключових слів у заголовках і підзаголовках до того, як називаються зображення та структуровані сторінки.

“SEO - це механізм, який робить вміст доступним для знаходженн Текст має бути простежуваним, зрозумілим і привабливим для алгоритмів, але не втрачаючи природності для тих, хто читає”, каже Ана Паула.

Крім технічного впливу, блоги також відіграють важливу роль у споживчому шлях освітній контент або який вирішує реальні питання громадськості (наприклад, навчальні посібники або практичні поради 'DO допомагає генерувати довіру і готує користувача до покупки.

Ще один момент, який важить на користь блогів, - це можливість інтеграції з іншими фронтами цифрового маркетинг ільшення контентом у соціальних мережах, використання даних доступу для підказки нових тем і навіть захоплення лідів зі стратегічними формами - це практики, які збільшують охоплення та поглиблюють відносини з громадськістю Все це без необхідності підніматися на нову платну кампанію щотижня.

“Це канал, який навчає, приваблює, навертає та підтримує лояльність і все в одному середовищ Найкраще: з нижчою вартістю та послідовними результатами, підсумовує Ана Паула.

День матері, який відзначається 11 травня, є однією з найважливіших дат для бразильської роздрібної торгівлі, поступаючись лише Різдву в обсязі продажів Щоб скористатися комерційним потенціалом цієї події, роздрібні торговці повинні бути готові за допомогою наполегливих стратегій, що включають досвід клієнтів, творчі акції та цифрову присутність. 

Згідно з опитуванням, проведеним Інститутом локомотивів у партнерстві з QuestionPro, 8 з 10 бразильців планують представити в День матері в 2025 році За оцінками, близько 133 мільйонів споживачів переміщують ринок, посилюючи продажі в національній роздрібній торгівлі, як у фізичному, так і в цифровому середовищі.

У цьому багатообіцяючому сценарії Рафаель Лассанс, партнер і наставник Sales Club, найбільшої торгової спільноти в Бразилії, зібрав 5 фундаментальних кроків, яких має зробити роздрібна торгівля, щоб збільшити свої продажі в цей День матері.

1. Зрозумійте поведінку вашого клієнтаПерш ніж продавати, вам потрібно знат икористовуйте дані попередніх покупок, поведінку сайту та взаємодію в соціальних мережах, щоб зрозуміти, що шукає ваша аудиторія на цю дату.
2. Тематичні кампанії та спеціальні акціїСтворення специфічних для Дня матері кампаній з емоційною привабливістю та цільовою мовою допомагає підключити бренд до споживач ропозиція таких акцій, як комбо, прогресивні знижки, персоналізовані подарунки та набори, може залучити більше клієнтів і збільшити середній квиток.
3. Гуманізований досвід покупокНавчання команди пропонувати більш консультативний і чуйний сервіс може перетворити більше sales n онлайн-середовищі, добре запрограмовані чат-боти, персоналізовані рекомендації та засоби навігації є факторами, які позитивно впливають на рішення про покупку.
4. Покращена цифрова присутністьІнвестиції в цифровий маркетинг є істотним таргетована реклама, партнерство з впливовими особами та контент у соціальних мережах допомагають збільшити трафік, залучити громадськість та збільшити конверсі добре структурована електронна комерція, з варіантами швидкої доставки або отримання в магазині, також є конкурентною відмінністю.
5. Досліджуйте всі каналиБути омніканальним - це велика диференціаці у присутності у фізичному магазині, електронній комерції, соціальних мережах і WhatsApp, з послідовним обміном повідомленнями та інтеграцією між каналами, збільшує охоплення та шанси на конверсію.

Розуміючи профіль споживача, створюючи відповідний досвід, посилюючи присутність у правильних каналах і пропонуючи зручність у всіх точках дотику, роздрібна торгівля стратегічно позиціонує себе, щоб перетворити День матері на можливість для зростання, лояльності та зв’язку з аудиторією ”, каже Рафаель Лассанс.