У сценарії, коли постійні та наполегливі оголошення електронною поштою, WhatsApp, Instagram та інші канали породжують антипатію серед споживачів, martech Alot, що спеціалізується на створенні та управлінні брендами за допомогою стратегій штучного інтелекту, вказує на рішення, щоб уникнути надмірної реклам ола Клотц, менеджер із медіа та зростання в Alot, підкреслює важливість використання штучного інтелекту та персоналізації повідомлень як ефективних способів підвищення сприйнятливості рекламних кампаній.
Згідно з опитуванням Accenture “The Empowered Consumer”, проведеним у третьому кварталі 2023 року, 75% респондентів не схвалюють надмірну рекламу, що змушує 74% споживачів відмовитися від шопінг і цифри відображають нагальну потребу в більш витончених і цілеспрямованих маркетингових стратегіях.
Паула Клотц пояснює, що перший крок до зниження цих ставок - це глибоке знання цільової аудиторії бренд “Все починається з розуміння того, хто цільова аудиторія і які її справжні інтереси Звідти вкрай важливо збалансувати охоплення і частоту реклами, щоб бути конкурентоспроможними, не одягаючи користувач рім того, необхідно бути присутнім в каналах, де аудиторія вважає за краще бути, гарантуючи, що контент досягає потенційного клієнта в BEST way”, говорить Паула.
Спеціаліст підкреслює важливість відображення шляху покупки клієнта і заземлення всіх кроків в даних, що забезпечує більшу напористість і цінні інсайти для кампані омерсвоєнні час, щоб зібрати план комунікації, цікаво думати не тільки про інформацію, яку ми хочемо передати, але і ідеальний то ому персоналізація в обслуговуванні є істотним“, він вказує.
Штучний інтелект (ШІ) постає як великий союзник у виконанні цих ді икористовуючи дані та інформацію, можна переосмислити стратегії та досягти більш задовільних результаті “Ми не можемо не використовувати ШІ, але його потрібно використовувати з обережніст оглибоке знання того, як працюють алгоритми, є фундаментальним, тому що чим більше брендів адаптуються до нових реалій і технологій, тим легше буде виділятися і бути релевантним”, підсумовує Паула Клотц.
Застосування цих практик може змінити спосіб спілкування компаній зі своїми споживачами, зробивши рекламні кампанії більш ефективними та менш інвазивними, а отже, зменшивши відмову та збільшивши рівень конверсії.


