Такі тенденції, як Полуниця кохання, вимагають турботи в соціальних мережах

У липні бразильські соціальні мережі були захоплені феноменом аудиторії, “morango do amor”: делікатес, що складається з полуниці, з шоколадним покриттям і появою “love apple” Бренди, користувачі, хотіли вийти на хвилю і скористатися трендо отім, експерти звертають увагу на можливі проблеми тренду.

За словами Тьяго Андраде, менеджера соціальних медіа в KAKOI Communication, використання тенденцій є майже обов’язковим, але ви повинні бути обережними з усією залученою екосистемою, особливо з тим, як компанія спілкується:

“Спочатку ви повинні поважати голос бренду компанії Якщо ви ніколи не жартували, скористалися іншими тенденціями, це не є ніякої користі входити в полуницю любові, а потім говорити знову, як якщо б ви ніколи не робили Це вимагає поваги до аудиторії і стратегічне планування раніше розроблений” говорить Андраде.

Ще один момент уваги, на думку експерта, з очікуванням, створеним Коли тенденція знаходиться на вершині, алгоритм соціальних мереж представляє контент тисячам людей, які не знають бренду або компанії, це може бути сприятливим або пасткою:

“Уявіть снек-бар, наприклад, він довго спілкується, жартуючи та користуючись тенденцією, але не продає полуницю любов Залежно від якості вмісту він досягне тисяч людей, які не знають компанії і можуть так думати, він продає продукці оли користувач, на якого впливає публікація та алгоритм, зв’яжеться та виявить негатив, результат буде гірши Рейтинги, які знизять репутацію компанії, тоді, це займає strategy” підкреслює менеджер.

За даними ifood, найбільшої платформи доставки в Бразилії, тільки в липні було поставлено понад 524 тисячі одиниць цукерок, що становить понад 2, 490% порівняно з попереднім місяцем.