TikTok Shop прибув до Бразилії минулого четверга (8), а разом з ним і обіцянка перемістити в країну 39 мільярдів реалів до 2028 року, що еквівалентно приблизно від 5% до 9% національної електронної комерції, за оцінками банку Santander. Однак, цей рух більше, ніж нова платформа продажів, являє собою глибоку зміну в шляху споживача, який стає все більш безпосереднім, візуальним та пов'язаним з досвідом на платформах.
«Поява TikTok Shop у Бразилії є чітким відображенням розвитку споживчого шляху», — каже Бруно Алмейда , генеральний директор US Media , провідного центру медіарішень в Америці. «Поведінка людей стає більш безпосередньою, візуальною та пов’язаною з нативним досвідом на платформах, а брендам потрібно краще розуміти медіа, контекст та розповідь історій, щоб генерувати реальні продажі».
Для Алмейди завдання зараз полягає не лише в приверненні уваги, а й у створенні контенту з контекстом, наративом та наміром покупки. «Споживачі знаходять, оцінюють та приймають рішення лише за кілька секунд. Контент має бути нативним, релевантним та пов’язаним з моментом користувача», – пояснює він.
US Media, яка представляє такі платформи, як Vevo, OneFootball, WeTransfer та Tinder, наголошує на важливості розуміння поведінки споживачів на кожному каналі. «Недостатньо бути присутнім; потрібно знати, де, як і коли активувати свій бренд», — каже генеральний директор. «Це стосується TikTok Shop, YouTube, Vevo та будь-якої платформи, де увага перетворюється на дію».
Алмейда також наголошує на важливості диверсифікації медіаплану. «Ми більше не можемо покладатися лише на кілька каналів», – стверджує він. «Знання того, як використовувати сильні сторони кожного з них, від традиційних до новіших, – це те, що матиме вирішальне значення». За його словами, майбутнє реклами полягає в розумній інтеграції розваг, контенту та конверсії, пов’язаних зі споживчим шляхом.
