Дослідження E-commerce Trends 2025, проведена Octadesk у партнерстві з Opinion Box, підкреслює яскраву тенденцію в пейзажі цифрових платежів: широке прийняття PIX. За трохи більше двох років експлуатації, метод миттєвого платежу став надзвичайно популярним, з 87% бразильців звертаючись до PIX для своїх покупок онлайн
Rodrigo Ricco, Засновник і Директор Octadesk, підкреслює що PIX відповідає ідеально вимогам сучасних споживачів за гнучкість і ефективність. ⁇ Для сучасного споживача, пріоритет - це не просто взяти продукт і покласти його в кошик, але отримати його вдома якнайшвидше можливе. PIX прискорює цей процес, зменшуючи час очікування і прискорюючи доставку цінності. In other words, він не тільки прискорює оплату, але також допомагає відповідати краще очікуванням споживачів,⁇ пояснює Ricco
Окрім PIX, QR Код також стає здобувати популярність, з 64% респондентів використовуючи його для покупок онлайн. Хоча 34% знають QR Код без використанням його, їх зростаюче прийняття пропонує позитивну тенденцію для платіжних технологій, заснованих на кодах швидкого реагування. Цифрові гаманці, як PayPal і Apple Pay, відомі є 50% споживачів, але 44% ще не використовують їх
Пропозиція різноманіття варіантів платежу не тільки покращує досвід покупки, але також впливає безпосередньо на утримання та зростання бізнесу. ⁇ Компанії які адаптуються швидко до нових технологій платежів є краще позиціоновані для здобуття та збереження клієнтів, сприяючи більш ефективному та задовільному подорожі покупки,⁇ підкреслює Ricco
Експерт ще стверджує що розуміти які засоби платежу є найбільш цінними для громадськості є ключовим для того залишатися конкурентоспроможним. ⁇ Кожен споживач має свої власні переваги і потреби, але пристосовуючись до переваг своєї аудиторії, ваша e-commerce не тільки демонструє зобов'язання з досвідом клієнта, але також збільшує шанси на лояльність. Упрощення процесу оплати робить подорожу покупки більш приємною і задовільною, what, in turn, робить так, що клієнти повертаються і рекомендують вашу компанію іншим людям,⁇ завершує Родриго
Для додаткової інформації про дослідження та інсайти детальні
