Особистість під тиском: дослідження вказують на риси особистості, що вказують на вигорання

З кінця травня минулого року бразильські компанії обговорюють нову законодавчу базу щодо психічного здоров'я в корпоративному середовищ оновлення Нормативного стандарту n 1 (NR-1), обов'язкове впровадження якого перенесено на 2026 рік, передбачає, що організації виявляють і пом'якшують психосоціальні ризики, такі як стрес, знущання та емоційне перевантаженн цьому контексті менеджери та спеціалісти з людських ресурсів повинні розуміти, як ніколи, індивідуальні відмінності та умови праці, які можуть призвести до вигорання.

Недавні дослідження Hogan Assessments, одного з найбільших видавців психологічного тестування у світі, зосереджуючись на оцінці особистості на роботі, вказують на те, що певні риси особистості можуть призвести до того, що деякі люди відчувають вигорання швидше, ніж інші.

вигорання “O - це не просто результат індивідуальних особливостей; воно випливає з комбінації факторі оксичні середовища, надмірні вимоги та ворожі боси можуть призвести до вигорання навіть найстійкішого професійного ”, попереджає Роберто Сантос, керуючий партнер Atelier RH, компанії, яка розповсюджує оцінки Хогана в країні.

Підвищена схильність до стресу

Дослідження Хогана, засноване на відповідях психологічного тесту компанії, який є основою тисяч відповідей по всьому світу - в тому числі в Бразилії - вказує на те, що хоча будь-хто піддається хронічному стресу, дві риси пов'язані з більш високим ризиком вигорання: низькі бали за шкалою пристосування та амбіцій 'заходи, що використовуються для оцінки рис особистості індивіда.

“Риса пристосування відноситься до емоційної стабільності і стійкості до щоденного тиск ільші з низькими балами за цією шкалою чутливіші до стресу і менш стійкі, стаючи сприйнятливими до виснаження під час тривалих періодів напруг они мають високу самокритику, відчувають себе легко перевантаженими, стурбованими і невпевненими під тиском, і мають труднощі з вимкненням негативних емоцій OFFL” після роботи з ”, пояснює Сантос.

Професіонали з низькими оцінками Ambition розкривають профілі, які присвячені роботі, не прагнучи просування на керівні посад Як правило, вони не люблять конкурувати і можуть відчувати себе перевантаженими, коли їм потрібно взяти на себе додаткові обов'язки або взяти на себе зобов'язання щодо амбітних цілей.

Опитування Hogan Assessments також виявило 11 видів поведінки так званої сторони особистості “hombra” або “career derailers”, поведінки, яка може зняти кар’єру з рейкі Дві з цих рис вказують на більшу схильність до захворювань: високі бали за темпераментною та обережною шкалами.

Згідно з дослідженням, професіонали з високим балом за шкалою темпераменту часто є людьми, які захоплені тим, що вони роблять, і досить енергійними, але емоційно мінливими 'Схильність до коливання від ентузіазму до розчарування швидко Цей самий запал, який їх рухає, може привести їх до вигорання, оскільки вони часто мають більші труднощі з керуванням негативними емоціями, легко переливаючи, що може призвести до тривалого стресу.

“З іншого боку, особи з високими балами в Cauteloso, як правило, уникають ризиків через страх невдач оча розумні, вони вагаються у прийнятті рішень в умовах високого тиску, паралізуючи себе перед можливістю помилки, що збільшує відчуття перевантаження і виснаження”, попереджає виконавчий.

Як визначити ризики в корпоративному повсякденному житті

На щоденній основі професіонали з низькою емоційною стабільністю (Адаптація) часто інтенсивно реагують на невдач lall зміни, конфлікти або додаткові заряди можуть генерувати непропорційні рівні стресу або роздратуванн і особи демонструють часті перепади настрою, песимізм і труднощі з концентраціє оли вони також мають низькі амбіції, вони, як правило, уникають викликів або основних обов'язків, залишаючись у своїх зонах комфорту.

“У короткостроковій перспективі це може працювати як механізм захисту Однак на позиціях з високим попитом це призводить до накопичення завдань, відкладення важливих рішень і відчуття недієздатності перед обличчям зростаючих вимог, що призводить до burnout”, пояснює Сантос.

Професіонали з Темпераментними і Обережними рисами залишають чіткі підказки ризику в повсякденному житт Менеджер з високими Темпераментними рисами починає проекти з ентузіазмом, але швидко знеохочує перед лицем перешкод, стаючи емоційно непередбачувани е нестабільність створює невпевненість в колективі.

Надмірно Обережний професіонал демонструє небажання приймати складні рішення або впроваджувати інновації, надмірно оцінюючи мінімальні ризик прискореному середовищі це вагання може призвести до втрати термінів і можливостей, накопичуючи тиск на себе і колег Їх постійна потреба в валідаціях підсилює стрес і може вплинути на організаційне середовище.

Вигорання як системне явище

Вигорання - це не просто індивідуальна проблема, а організаційно-культурна Всесвітня організація охорони здоров'я (ВООЗ) класифікує його як “професійний феномен”, результат хронічного стресу при погано керованій роботі.

Виснаження виникає, коли існує стійка невідповідність між вимогами до роботи та здатністю індивіда їх задовольняти Хоча фактори особистості впливають, контекст є вирішальним: у здоровій культурі та при сталому управлінні навіть схильні люди можуть уникнути вигорання; токсичне середовище шкодить навіть найбільш стійким професіоналам.

Дослідження Gallup показують, що основні причини вигорання пов'язані з навколишнім середовищем і практикою управління: несправедливе ставлення, надмірні навантаження, відсутність ясності, відсутність підтримки керівництва і нереалістичні терміни Домінуючий висновок цього дослідження зрозумілий: “ люди залишають босів, а не компанії”.

Аналіз McKinsey також вказує на те, що ворожі робочі місця, з образливим керівництвом або надмірними вимогами, різко підвищують рівень вигоранн еревники в токсичних середовищах набагато частіше закриваються через вигоранн роничні вимоги, які перевищують наявні ресурси, такі як скорочення команд після звільнень без еквівалентних коригувань цілей, викликають перевантаження, надмірний робочий час і посилений стрес.

Стратегії пом'якшення

Зіткнення з вигоранням вимагає інтегрованого вигляд “Розуміння того, хто ми є, впливає на нашу реакцію на тиск, але саме культура та структура навколо нас визначають межу між здоровим викликом і перевантаженням, каже Роберто Сантос.

Для фахівців з персоналу проактивне відображення та управління поведінковими вразливостями команд і лідерів від найму є таким же стратегічним, як управління продуктивністю, бюджетуванням або інноваціями.

Повідомлення чітке: інвестиції в оцінки, які виявляють ці поведінкові вразливості, є не лише хорошою практикою, але й важливою стратегією сприяння здоровому та продуктивному середовищу, особливо в умовах нової вимоги NR-1”, підсумовує експерт.