Спостережуваність стає конкурентною відмінністю в бразильських компаніях

Спостережуваність, яка розглядається як технічний ресурс для моніторингу ІТ-систем, набуває все більшого значення в бразильських компаніях: стратегічний актив для конкурентоспроможності та прийняття бізнес-рішен У сценарії все більш складних цифрових операцій системи спостереження в реальному часі стали визначальним фактором для ефективності, інновацій та зростання.

Згідно з останнім щорічним оглядом спостережуваності, 96% організацій у Бразилії вже використовують кілька технологій для забезпечення видимості свого цифрового середовища, і майже чверть з них працюють з шістьма або більше інструментами одночасно.

Для Леонардо Сантоса, технічного директора Дельфія, куруючи цифрові подорожі, конкурентна перевага полягає не лише в системах моніторингу, а й у перетворенні оперативних даних у стратегічну розвідку.

“Реальний поворот відбувається, коли спостережливість починає керувати бізнес-рішенням Це не просто знання, чи система в повітрі, але розуміння того, як технологія впливає на клієнтський досвід, дохід і фінансову ефективність роботи ”, каже виконавчий директор.

Від видимості до прийняття рішень

З прискореною оцифровкою наскрізних подорожей компанії почали працювати в критичних середовищах, в яких секунди недоступності можуть генерувати значні фінансові втрат цьому контексті спостережуваність еволюціонує в рівень управління, який пов'язує технічні дані з бізнес-результатами та безпекою, дозволяючи передбачати вузькі місця, захищати маржу та підтримувати критично важливі операції, такі як платіжні системи та платформи електронної комерції.

Опитування також показує, що 93% бразильських компаній вже використовують SLO (Service Level Objectives) на різних етапах, вище, ніж середній світовий показник 731TP3 Використання цих показників підсилює зв'язок між технологіями та бізнесом, перетворюючи технічні показники в інструменти управління та стратегічне узгодження.

Ефективність, управління та контроль витрат

Інший прямий вплив спостережуваності на ефективність і фінансове управлінн ротягом все більш динамічних хмарних середовищ, погано розмір рішень може підвищити витрати майже відразу У цьому сценарії спостережуваність підключається до таких практик, як FinOps, що дозволяє більшу прозорість і контроль над витратами на інфраструктуру та цифрові послуги.

У Бразилії прийняття FinOps вже досягає 85% компаній, проти 55% в решті світу, згідно з тим же опитуванням Організації, які прийняли централізовані моделі спостережуваності повідомляють про економію між 15% і 40% в операційних витратах, результат більшої передбачуваності і більш ефективного використання ресурсів.

“Спостережливість сьогодні також є інструментом управлінн t дозволяє технічним лідерам і керівникам говорити однією мовою, підключаючи продуктивність, вартість і вартість, доставлені до клієнта ”, каже Леонардо Сантос.

Поза моніторингом

Події з високим рівнем впливу, такі як Чорна п'ятниця, є прикладом цієї нової стратегічної рол ід час піків доступу компанії починають стежити не тільки за станом систем, але й за показниками конверсії, затвердженням платежів, часом реагування та ефективністю бізнесу в реальному часі, все це на одній інформаційній панелі, керуючи миттєвими рішеннями.

Для Delfia компанії, які розглядають спостережуваність лише як технічний елемент, як правило, стикаються з труднощами масштабу та передбачуваност Ті, які включають практику, оскільки дизайн цифрових подорожей може отримати гнучкість, стійкість і конкурентну перевагу на ринках, що дедалі більше оспорюються.

“У середовищі, де конкуренція знаходиться всього в декількох кліках, добре спостерігати означає приймати найкращі рішенн nd рішення краще є те, що підтримує довгострокову конкурентоспроможність”, підсумовує технічний директор Delfia.