Mercado Livre розкриває споживчі звички бразильців на платформі

Mercado Livre, одна з найбільших платформ електронної комерції в Латинській Америці, нещодавно випустила дослідження, яке висвітлює купівельні звички бразильських споживачі Опитування, засноване на даних, зібраних компанією, розкриває цінну інформацію про поведінку користувачів і малює персоналізовані профілі споживання.

Згідно з дослідженням, бразильці все більше вправні в онлайн-шопінгу, шукаючи зручності, різноманітності та конкурентоспроможних ці Пандемія COVID-19 ще більше прискорила цю тенденцію, і багато споживачів вирішили робити покупки через мобільні пристрої, такі як смартфони та планшети.

Mercado Livre визначив різні профілі споживання серед бразильців, враховуючи такі фактори, як вік, стать, географічне розташування та переваги продукт еред виділених профілів - “entusiastas технології ”, які постійно шукають новітні новинки електроніки та гаджетів, і “amantes моди ”, які слідкують за тенденціями та надають пріоритет придбанню одягу та аксесуарів.

Інший профіль, визначений, це профіль “pais і сучасних матерів”, які використовують платформу для придбання продуктів для своїх дітей, таких як іграшки, дитячий одяг і предмети догляду за дітьм уже фахівці “home і decor” - це ті, хто шукає меблі, техніку та предмети домашнього вжитку.

Опитування також показало, що бразильські споживачі цінують швидкість доставки та можливість покупок у розстрочку Mercado Livre інвестувала в логістичні рішення для задоволення цього попиту, такі як розширення своїх розподільчих центрів і партнерство з компаніями-доставниками.

Крім того, платформа робила ставку на функції налаштування, використовуючи штучний інтелект, щоб рекомендувати продукти на основі історії покупок і навігації користувачі акий підхід має на меті забезпечити більш релевантний і наполегливий досвід для кожного споживача.

Дослідження Mercado Livre підсилює важливість розуміння поведінки та переваг споживачів у цифровому середовищ риводячи персоналізовані профілі споживання, компанія прагне запропонувати все більш задовільний досвід покупок та адаптований до індивідуальних потреб бразильців.

З комунікаційною інформацією АБС.