Маркетинг 2026: між штучним інтелектом і незамінною цінністю людської думки

2026 рік має ознаменувати важливий поворот на ринку маркетингу та комунікаці роформації, прискорені штучним інтелектом, зміною поведінки споживачів і дозріванням цифрових платформ, вимагатимуть від компаній прийняття розумніших, спритніших і, перш за все, більш людських моделей для спілкуванн аліз від фахівця з маркетингу та бізнес-стратегій Фредеріко Бурламакі, який вказує: майбутнє сектора належить не сліпим ентузіастам технологій, а тим, хто вміє збалансувати інновації з критичним мисленням.

Для Бурламакі Штучний інтелект вже не просто оперативний інструмент і починає діяти безпосередньо в підтримці стратегічних рішень, особливо в обробці великих обсягів даних, прогнозному аналізі та читанні складних сценарії днак робить важливе застереження: “Ми не проти ШІ, але ми абсолютно проти заміни людського інтелектуального капітал ритегія не автоматизован он будує”.

За словами експерта, існує надмірний ентузіазм ринку делегувати завдання ШІ, які вимагають чутливості, репертуару та бачення контекст “Існує ілюзія, що технології вирішують все У 2026 році бренди, які виділяться, будуть тими, які економно використовують ШІ, як інструмент підтримки, а не як креативний ярлик, - каже він.

Бурламакі виступає за більш кустарний маркетинг, в якому стратегічні процеси, створення концепцій, позиціонування бренду і виробництво контенту залишаються по суті людяним “Ми не використовуємо зображення, створені ШІ, наприклад Ми вважаємо за краще наймати фотографів, творчі команди і спеціалізованих професіоналі писемність, дизайн і творче спрямування потребують людей, щоб дивитися, щоб досвід і вступає туди, де він дійсно агрегує: в аналізі даних і читанні патернів ”, пояснює він.

Ще одна актуальна зміна на 2026 рік - це розширене налаштування, кероване технологіями, але кероване людським інтелекто Платформи починають розуміти контекст, уподобання та момент покупки, дозволяючи більш точні підход і все ж Бурламакі вказує, що налаштування працює лише тоді, коли позаду є стратегі “Воронка не зникає, вона адаптуєтьс ле хто визначає шлях, все одно має бути”.

З вибухом автоматично згенерованого контенту набирає сили те, що експерт називає контентом “human-first”: реальні наративи, закулісся, вразливість і глибин “Споживач усвідомлює, коли все є загальни 2026 році автентичність перестає бути дискурсом і повертається до конкурентної переваги”, - каже він.

Серед інших тенденцій, які, як очікується, набудуть популярності наступного року, Бурламакі підкреслює:

• Соціальна комерція 3.0 "інтеграція вмісту, продажу та обслуговування на різних платформах, з допоміжними процесами ШІ, а не заміною відносин;
• Мультимодальний SEO Оптимізація голосу, відео та зображень, що слідує за еволюцією пошукових систем;
• Громади як стратегічний актив Зменшення довіри до алгоритмів і зміцнення довіри;
• Бренди як освітні центри . Поглиблений зміст, навчання та інтелектуальний авторитет;
• Чисті дані етичне та прозоре управління власними даними в умовах просування нормативних актів;
• Гібридний досвід у XR . Свідоме використання захоплюючих середовищ для наближення споживача до реального досвіду;
• Справжній маркетинг впливу "мета, що підтримується послідовними діями, а не автоматизованими наративами.

Для експерта 2026 рік стане роком, коли ринку потрібно буде вибирати між технологічними ярликами і довгостроковим стратегічним будівництвом“A IA є потужним, але він не думає, не відчуває і не створює культур иференціал і надалі залишатиметься людяни кто це розуміє, зростає Хто делегує все машинам, втрачає ідентичність”, - підсумовує він.