Investment in AI is growing, but challenges in skills training and limited data are restricting its impact.

Майже одностайні (96%) в заявленні, що вони розширять інвестиції в штучний інтелект (ШІ) в цьому році, ІТ-директори, директори інформаційних технологій, стикаються з парадоксом: тільки 49% кажуть, що їх команди підготовлені, а 46% повідомляють про недостатню кількість даних для підтримки проектів, згідно з недавнім дослідженням PwC.

Але що робити, коли компанія вже бачить цінність ШІ і стикається з браком даних або підготовки команди?

“Технології поодинці недостатньо Без належної підготовки та якісних даних інвестиції в ШІ можуть не генерувати очікуваного impac nd це також роль лідерів; розширення можливостей людей, забезпечення надійної технічної підтримки та інтеграції систем для перетворення ШІ в реальну конкурентну перевагу”, говорить Жоао Нето, CRO в Unentel.

Управління AI також знаходиться в стадії розробки: тільки 42% компаній мають структуровану політику і 49% знаходяться в реалізації, за даними Logicali все ж результати з'являються швидко: 77% компаній, які інвестували в останні 12 місяців вже зафіксували повернення інвестицій.

Тобто, навіть з структурними прогалинами, ШІ вже показує конкретні результати, що робить більш актуальним інвестувати в розбудову потенціалу та практики належного управлінн е ще багато можливостей для їх розширення та отримання більшої віддачі від результатів, продовжує CRO.

Інший важливий факт, вказаний Gartner, вказує на те, що 63% компаній з високим рівнем зрілості AI вже слідують за результатами своїх проектів через солідні показники рентабельності інвестицій та задоволеності клієнті роте менше половини цих організацій здатні підтримувати свої проекти AI в робочому стані протягом трьох років або більше, що підсилює важливість структурованих і довгострокових стратегій.

Щоб ці інвестиції в штучний інтелект були тривалими та трансформаційними, необхідно підвищити довіру та оперативну спроможність команд, посилити управління даними та консолідувати культуру безперервного навчання, тричлен, який для Жоао Нето є фундаментальним для забезпечення того, щоб інновації справді перетворюється на цінність бізнесу.

“Недостатньо інвестувати: ми повинні підготувати ґрунт для того, щоб дані, люди та культура йшли разом”, підсумовує виконавчий директор.