Розуміння поведінки споживачів стало стратегічним пріоритетом для великих компаній, таких як iFood, які все більше інвестують в наймання спеціалізованих аналітиків для моніторингу тенденцій, виявлення можливих криз і вивчення нових можливостей, вважає Ана Габріела Лопес, директор з маркетингу компані ренди, які можуть фіксувати і інтерпретувати сигнали, що випромінюються споживачами в соціальних мережах, виходять вперед при створенні рекламних кампаній, які дійсно пов'язані з громадськістю, тому що вони мають владу передбачати стратегії і розуміти поведінку споживачів.
Каміло Мораес, директор зі стратегії та бізнесу Sobe* Communication and Business, рекламного агентства південного регіону країни, коментує проблему збалансування даних і креативності в агентствах: “Сьогодні недостатньо мати гарну творчу іде ажливо розуміти поведінку споживачів у глибокий і постійний спосі Бренди повинні усвідомлювати, що люди говорять і роблять, створювати кампанії, які дійсно мають сенс і приносять результати на всіх своїх фронта аданість полягає в тому, щоб перетворити необроблені дані в ефективні стратегії, які генерують залучення та актуальніст а отже, важливість наявності співробітників, що спеціалізуються на цьому стратегічному баченн ”
Для засновника Croma Group Едмара Булли ця зміна менталітету всередині компаній важлива: “Ринок реклами знаходиться в момент трансформації, в якому дані відіграють центральну роль у створенні кампані омпанії, які можуть поєднувати поведінковий аналіз і креативність, матимуть значну конкурентну перевагу
Інвестуючи в наймання професіоналів, здатних інтерпретувати дані та переводити поведінку в рекламні стратегії, бренди забезпечують більш точні кампанії, пов'язані з громадськими очікуванням he рух підсилює важливість ринкової розвідки та постійної адаптації до соціальних і цифрових змі агенції мають місію розуміння бізнесу, а також клієнта.


