Глобальна електронна комерція має намір досягти обсягу транзакцій у 11,4 трильйона доларів США до 2029 року, що на 63% більше, ніж очікувалося у 7 трильйонів доларів США до кінця 2024 року. Ця цифра була оприлюднена в дослідженні, опублікованому сьогодні Juniper Research, яке пояснює цей значний розвиток альтернативними способами оплати (APM), такими як цифрові гаманці, прямі платежі продавцям (P2M) та «купи зараз, плати пізніше» (BNPL).
У звіті підкреслюється, що пропозиція APM значно зросла на ринках, що розвиваються, перевищивши платежі кредитними картками в цих країнах. Аналіз показує, що електронні методи оплати без використання карток змінюють купівельні звички, особливо серед клієнтів, які не користуються банківськими послугами, на ринках, що розвиваються. Тому продавцям слід розглядати APM як важливу стратегію для охоплення нових користувачів та ринків.
«Оскільки постачальники платіжних послуг (PSP) пропонують більше APM, достатня наявність варіантів оплати в кошику кінцевого споживача матиме вирішальне значення для покращення коефіцієнтів конверсії продажів», – йдеться в дослідженні. Дослідження показує, що PSP можуть підвищити задоволеність клієнтів, адаптуючи конверсії покупок до географічних та демографічних потреб споживачів завдяки партнерству з місцевими платіжними компаніями.
Транзакції електронної комерції
На основі 54 700 точок даних з 60 країн, Juniper Research прогнозує, що протягом п'яти років 70% з 360 мільярдів транзакцій електронної комерції будуть здійснюватися через APM. Водночас компанія вважає, що компанії електронної комерції інвестуватимуть у покращення логістики, щоб зробити доставку більш життєздатною та привабливою для споживачів, додаючи ще більше цінності сектору.
З інформацією від Mobile Time
