Бразильська електронна комерція повинна перемістити 26,82 мільярда рупій на Різдво і тисне на роздрібну торгівлю для цифрової ефективності

Очікування виручки в розмірі $ 26, 82 млрд R$ в різдвяний період 2025 року, згідно з прогнозом Бразильської асоціації штучного інтелекту та електронної комерції (ABIACOM), ставить онлайн-роздрібну торгівлю перед одним з найскладніших моментів рок в опитуванні про купівельні наміри Національної конфедерації власників магазинів (CNDL) і Служби захисту кредитів (SPC Brazil) оцінюють, що 94, 2 мільйона споживачів купуватимуть принаймні один подарунок через Інтернет, збільшуючи тиск на платформи та операції. вантажовідправник, цей період підкреслює терміновість гнучких і стабільних рішень, здатних підтримувати піки попиту.

Згідно з Андре Кампос, генеральний директор Vendizap, Останній квартал року працює як справжній тест на технологічну стійкість для роздрібної торгівлі. “Піки доступу, термінові оновлення каталогу та раптове збільшення обсягу замовлень показують будь-яку крихкість цифрової операції. У цих ситуаціях кожна секунда має значення. У такі дати, як Різдво, хвилини нестабільності можуть являти собою не тільки втрату доходу, але й вплив на довіру споживача та річний показники власника магазину”, – говорить він.

Кампос зазначає, що в цьому сценарії підприємці віддають перевагу простішим, більш прямим і настроюваним платформам, які надають автономію для коригування без залежності від технічних команд. “У періоди великого піку здатність швидко реагувати більше не є диференціалом і стає стратегічною вимогою. Склеєні системи не встигають за темпами цифрового споживача”, – пояснює він.

Цей пошук автономії та гнучкості відбувається в контексті постійного розширення електронної комерції в країні. Прогнози Бразильської асоціації електронної комерції (ABCOMM) показують, що сектор повинен отримати доходи в розмірі 224,7 мільярда рупій у 2025 році, завдяки оцифровці споживання та збільшенням онлайн-транзакцій. Попередня посилює потребу в масштабованих операціях, здатних точніше реагувати на поведінку покупця.

Виконавча влада також зазначає, що пошук масштабованості в обслуговуванні, більший контроль над запитами та ефективніші перетворення в таких каналах, як WhatsApp, керував рішеннями щодо модернізації операцій. “Для тих, хто вже продає в Інтернеті і хоче розвиватися, організація процесів і плинності на шляху клієнта є важливою. Це справедливо як для роздрібної торгівлі, так і для оптової торгівлі”.

У цьому сценарії більшої оперативної складності та зростаючого попиту компанії шукали рішення, здатні запропонувати автономію, швидкість конфігурації та стабільність під час стрибків доступу. це вантажовідправник Він діє саме в цей момент, надаючи інтуїтивно зрозумілий і адаптований платформу для різних сегментів, від моди та краси до електроніки. Пропозиція полягає в підтримці роздрібних продавців, які вже мають активну роботу і потребують масштабування з організацією та контролем, особливо в критичні періоди календаря, наприклад, Різдво.