Розумна доставка на 2026 рік: 80% споживачі очікують варіантів доставки в той же день

З розвитком технологій і консолідацією електронної комерції доставка стала найбільш використовуваним способом здійснення покупк отрібно лише кілька кліків, щоб ваше замовлення прибуло безпосередньо до вас додому.

У доставці, незалежно від того, де ви знаходитесь, ви можете гарантувати товар швидко і легко У 2026 році трендом є безперервне зростання даного функціоналу, оскільки він вже консолідований практично у всіх магазинах і франшизах, від найменших до найвідоміших мереж.

Згідно з опитуванням Capital One Shopping, опублікованим Smartroutes, приблизно 80% споживачів очікують варіанти доставки в той же день, тиск на роздрібні мережі та платформи доставки, щоб вони мали більш просунуті рішення для дотримання термінів без шкоди для якості та витрат.
 

«Щоб не відставати від великого обсягу вимог, доставка повинна стати розумніш ьогодні ручне управління практично неможливо через збільшення замовлень і розширення логістики в Бразилі 2026 році прогноз полягає в тому, що рішення, засновані на даних і автоматизації, отримають більше місця для забезпечення задоволення в delivery”, в, каже Андре Мортарі, генеральний директор LET's, компанії, що спеціалізується на організованих поставках.

Інтегровані платформи управління логістикою постають як тренд, як у випадку з Max SalesCloud, що є рішенням SaaS, централізуючи продажі, замовлення, доставників та оперативну інформацію в єдиному цифровому середовищ система є контролем роботи логістик ишний інтелект також слід розглядати як одну з основних відмінностей, оскільки ця технологія розвивається, очікується, що логістичні операції просуваються з однаковими темпами.

Ще один момент, який необхідно обґрунтувати на новий рік, - це управління, кероване даними, оскільки звіти та інформаційні панелі дозволяють їхнім менеджерам відстежувати такі показники, як середній час доставки, рівень успішності та продуктивність за регіонами, а такі інструменти, як теплові карти та геолокація, допомагають швидко виявляти логістичні помилк З більшим контролем вчасно вносяться коригування, щоб перетворитися на скарги.

Очікується, що на найближчі місяці доставка буде розвиватися відповідно до попиту. “Роздрібному продавцю потрібно піти далі та інвестувати в систему, здатну організувати логістичну операці Платформи, які беруть на себе raw“ операції, допомагають задовольнити очікування вимогливого споживача, а задоволеність клієнтів є важливою для успіху вашого бізнес-”, підсумовує Андре.