Сезонні різдвяні дати: чому безпека є вирішальним чинником для забезпечення успіху продажів

Кінець року відзначається великими датами для торгівлі, такими як Чорна п’ятниця, Різдво та Новий рік, періоди, які зосереджують відповідну частину доходів компаній з різних секторів. Але, представляючи можливості для зростання, ці моменти також привертають увагу злочинців у пошуках лазівок для здійснення шахрайства, кібератак і крадіжки даних, які можуть порушити цілі операції за лічені години.

Тому кібербезпека все частіше розглядається як стратегічний стовп успіху сезонних дат. Фернандо Дулінський, генеральний директор Кіберекономіка Бразилія, підкреслює, що захист даних більше не є ексклюзивною темою в області технологій і став частиною ділових дискусій. Зрештою, довіра споживачів безпосередньо пов’язана зі сприйняттям безпеки, інцидент може не тільки спричинити фінансові втрати, але й вплинути на репутацію бренду та вплинути на лояльність клієнтів у довгостроковій перспективі.

“Ці пікові періоди є моментами високої видимості та високого оперативного тиску, і саме тоді, коли атаки зазвичай наростають. Інвестування в кібербезпеку означає захист не тільки систем, але й репутації та відносин із клієнтами”, – говорить Фернандо.

За даними звіту Cisco Cybersecurity Index 2025, лише 5% компаній країни досягли рівня, який вважається зрілим цифрового захисту, що зафіксовано в попередньому році, що є явним ознакою застою. Тобто більшість бразильських компаній все ще вразливі, з невеликою кількістю чітких оборонних процесів і постійного моніторингу, що піддає бізнес ризикам, які можуть призвести до фінансових втрат і шкоди репутації.

Для Пауло Ліма, генеральний директорСкинова, Еволюція бренду Skymail, референтної компанії з рішень для хмарних обчислень, цифрової безпеки, корпоративної електронної пошти та співпраці, Інвестиції в кібербезпеку все більш важливою стратегією забезпечення безперервності діяльності, захисту даних клієнтів та зміцнення іміджу бренду на ринку. “Ефективний захист означає зменшення ризиків шахрайства та атак якомога раніше, щоб забезпечити безпечний, вірний і позитивний досвід покупок, що безпосередньо впливає на лояльність та стабільний успіх продажів у критичні періоди року”, – аналізує він.

Крім того, кібербезпека сьогодні є конкурентною різницею, і компаніям, які демонструють прихильність до цифрової безпеки, вдається отримати більшу довіру з боку споживачів і партнерів, розширюючи свою присутність на ринку та свою здатність до інновацій. “Ми переживаємо сценарій прискореної цифрової трансформації, і узгодження між безпекою, технологіями та бізнесом є вирішальним у підтримці конкурентних переваг та уникнення перерв, які погіршують доходи та репутацію під час і після сезонних дат”, – підкреслює він. Густаво Каетано, генеральний директор і засновник Самба, Authority in AI Solutions for Business.

Вже згідно з Рікардо Маравальхас, генеральний директор і засновник DPOnet, компанія, яка народилася з метою демократизації, автоматизації та спрощення подорожі відповідно до LGPD (Загального закону про захист даних), незалежно від розміру, компанії повинні дотримуватися LGPD, щоб уникнути штрафів, юридичних санкцій та втрати довіри. “Компаніям потрібно виходити за межі сезонних дат. Дотримання GDPR має вирішальне значення для інформаційної безпеки щодня. Оскільки ми маємо технологічні досягнення, є також злочинці зі складними стратегіями застосування віртуальних шахрайств. Чим швидше ви запобіжите, тим краще”, – каже він.

Для Алуїсіо Сіріно, генеральний директор глузливий, завдання полягає в тому, щоб завоювати довіру клієнта. “Більше, ніж продаж, а завдання на кінець року – завоювати довіру клієнта. У середовищі, відзначеному шахрайством і цифровими ризиками, кожна безпечна покупка також є повідомленням про довіру. Бренди, які ставляться до безпеки як пріоритет, не тільки уникають втрат, але й створюють довірені відносини, які підтримують лояльність клієнтів, які далеко за межами сторін. Безпека в кінцевому підсумку є основою лояльності”.”