З зміцненням бразильської економіки та гарячим ринком праці з понад 102 мільйонами бразильських співробітників, згідно з даними IBGE, споживачі вступають в останній період року з більшою безпекою для покупки. Сценарій сприяє роздрібній торгівлі, але він також вимагає від маркетологів і спеціалістів з продажу, щоб бути готовими до все більш плавної купівельної поведінки: клієнти більше не стежать за вороною, а переміщаються між платформами контенту, додатками, роликами соціальних мереж і веб-сайтами брендів, що ускладнює прогнозування, коли і де з ними взаємодіяти.
У середовищі високої конкуренції важливо, щоб маркетологи були узгоджені від планування до виконання. Щоб допомогти їм, Тьяго Кардозо, генеральний директор Крітео У Бразилії глобальна платформа, яка з’єднує торговельну екосистему, підготувала стратегічні поради для компаній, які слід розглянути до та під час високого сезону продажів.
виступ
Розставте пріоритети, які вже поставлені цілі, і стратегію гнучкості протягом сезону:
- Встановіть цілі та KPI, специфічні для кожного каналу (наприклад, дохід, ROAS, конверсія).
- Оцініть, чи є запас гнучкості у встановлених цілях.
- Плануйте, чи будуть інвестиції збільшені на певному етапі сезону.
- Розподіліть інвестиції на основі найбільш стратегічних дат для вашого бізнесу.
кампанії
Переконайтеся, що ваші кампанії узгоджені з календарем і готова до швидких змін:
- Картографувати запуск нових продуктів і запланувати підтримку.
- Створіть список пріоритетів для можливих змін на ринку.
- Проаналізуйте результати кампаній минулих років, щоб зрозуміти ефективність кожної стратегії.
- Перелічіть, які кампанії будуть активовані в цьому сезоні, і вважає, що вони відрізняються від інших кампаній на ринку та конкурентів.
- Оцініть, чи будуть варіації кампанії на різних етапах сезону.
- Розгляньте рекламні акції та стратегії від роздрібних продавців-партнерів.
бюджет
Плануйте на основі історичних даних, але будьте спритними, щоб діяти в критичні моменти:
- Використовуйте історію минулого року як основу для прогнозів і постановки цілей.
- Забронюйте фонд надзвичайних ситуацій для таких важливих дат, як Чорна п’ятниця, Кібер-тиждень та Різдво.
- Розподіліть бюджет між етапами сезону відповідно до очікуваного впливу.
- Оцініть можливість забезпечення додаткових інвестицій відповідно до результатів.
транза
Часто відстежуйте та готуйтеся до дій на основі зібраних даних:
- Створюйте конкретні звіти для найгарячіших дат.
- Перегляньте звіти за попередні роки, щоб зрозуміти, що спрацювало, а що потребує уваги.
- Визначте, на які питання потрібно відповісти наприкінці кварталу.
- Встановити чіткий процес для термінових коригувань.
Оскільки довіра споживачів зростає, а конкуренція посилюється, маркетологи, які приймають гнучкість, рішення, орієнтовані на дані, і плавна співпраця з партнерами матимуть кращі можливості для перемоги в цей святковий сезон. Застосовуючи стратегії на практиці та будучи готовим до адаптації, бренди можуть максимізувати продуктивність у найвищих моментах покупки та будувати міцніші та міцніші відносини зі своїми клієнтами наступного року.

