Як підприємства готуються боротися з шахрайством і захищати споживачів у Чорну пятницю?

У 2025 році бразильська електронна комерція повинна досягти ще одного рекорд ле те, що приходить разом із цією лавиною замовлень і кліків, також хвилює.

Бразильська асоціація електронної комерції (ABComm) прогнозує оборот R$ 224, 7 млрд для сектора в цьому році, на 10% більше, ніж в 2024 році, Там буде близько 435 мільйонів замовлень і 94 мільйонів споживачів, які переглядають, купують і (іноді) ризикують у віртуальних вікнах Все це на ринку, який безперервно зростає протягом восьми років.

Такі дати, як Кіберпонеділок, День батька, Різдво і навіть періоди безперервного врегулювання вимагають, як ніколи, підготовлених і безпечних platform he так званий hot“ роздрібний” робить останній відрізок року не тільки стратегічним осередком для акцій, але і для спроб шахрайства.

Чорна п'ятниця позначена: 28 листопада А якщо, з одного боку, акції рухають цифрову економіку, з іншого, вони також відкривають двері для шахраїв.

Видання 2024 року вже показало ознаки того, чого очікувати За даними ConfiNeotrust і ClearSale, лише до полудня суботи, наступної за Чорною п'ятницею, було зафіксовано 17, 8 ти спроб шахрайств оценна вартість заборонених спроб?R$ 27, 6 млн Середній квиток афер вражає: R$ 1550, 66, що більш ніж утричі перевищує середню вартість законної покупки.

А як щодо улюблених цілей?Ігри, інформатика та музичні інструменти.

Навіть при падінні загальної вартості шахрайства на 22% порівняно з попереднім роком експерти категоричні: цифрові злочинці залишаються активними та більш досвідченими.

Тим часом, PIX різко злетіла в останню Чорну п'ятницю, транзакції з миттєвою системою підскочили 120.7% за один ден $ 130 мільярдів були переміщені, за даними Центрального банку.

Більше швидкості, більше доступу, більше миттєвості, більше вразливосте а це підготовлено не на всіх платформа повільність, нестабільність і порушення безпеки побачили ідеальний шлюз для тих, хто з іншого боку, уважних і опортуністичних шахраїв.

Ці недоліки безпосередньо впливають на досвід користувачів і репутацію бренд Дослідження PwC показує, що 55% споживачів уникне покупки в компанії після негативного досвіду, а 8% відмовиться від покупки після одного несприятливого інциденту.

“Цифрова безпека - це не завершальний step t - безперервний процес, який починається перед першим рядком коду ”, резюмує Вагнер Еліас, генеральний директор Conviso, фахівець з безпеки додатків (AppSec).

Щоб захистити програмне забезпечення електронної комерції, індустрія безпеки додатків (AppSec) (яка, як очікується, перемістить US$ 25 мільярдів до 2029 року, згідно з даними Mordor Intelligence & ID, працює над пошуком вразливостей, перш ніж вони стануть реальними проблемами.

Мета AppSec - скласти карту порушень безпеки до того, як їх експлуатують зловмисники Еліас порівнює з будівництвом будинку: “Це як будівництво будинку, який вже думає про точки доступу: ви не очікуєте, що хтось спробує вторгнутися, а потім встановити замки або камер Ідея полягає в тому, щоб передбачити ризики та зміцнити захист від початку”, пояснює Еліас.

А генеральний директор попереджає, що компанії повинні постійно переглядати свої платформи для виявлення та виправлення можливих порушень безпеки, створюючи безперервну культуру захист “O фундаментальним є запропонувати реальну гарантію як для продукту, так і для споживача, зміцнюючи довіру до платформи та до всього процесу покупки. 

Одним з рішень, які можуть підтримувати електронну комерцію в цьому процесі, є Armored Site, тепер частина Conviso, компанії з безпеки додатків і посилання в AppSe печатка довіри діє на різних рівнях, обслуговуючи від віртуальних магазинів, які потребують базового захисту, до тих, які вимагають більшого підтвердження автентичності, або навіть більш суворих сертифікатів, таких як PCI-DSS, необхідних для тих, хто має справу з даними кредитних карток.

Visa, наприклад, заблокувала шахрайство 270% плюс у 2024 році за той самий період рік том isa зробила це можливим лише завдяки потужним інвестиціям: понад $ 11 мільярдів доларів США в технології та безпеку за останні п’ять років.

Ключ?Штучний інтелект, машинне навчання та аналіз поведінки в реальному часіВсе за мілісекунди Не турбуючи реального споживача, який просто хоче забезпечити знижку при оформленні замовлення.

Профілактика починається зниз ле як захистити себе?Рекомендації чіткі та залучають як компанії, так і споживачів, підсилює генерального директора Conviso.

Поради для компаній:

• Включати безпеку вже на етапі розробки систем;
• Часто виконувати тести на проникнення (пентести);
• Інтегруйте інструменти захисту у свої DevOps, не втрачаючи спритності;
• Навчати технологічні групи, зосереджені на належній практиці безпеки;
• Створіть культуру, де безпека є рутиною, а не винятком.

А для споживачів, які ходять по цифрових магазинах:

• Втеча від акцій занадто хороша, щоб бути правдою;
• Перевірте, чи заслуговує сайт довіри (https, пломби безпеки, CNPJ тощо);
• Віддавайте перевагу платформам і програмам, які вже відомі;
• Уникайте посилань, отриманих електронною поштою або соціальними мережами; переважно від незнайомців
• Увімкніть двофакторну автентифікацію, коли це можливо.

У той час як споживач повинен навчитися розпізнавати сигнали ризику, компанії зобов'язані пропонувати екрановані environment t - це поєднання двох, що підтримує довіру до платформ і зберігає ринок здоровим”, підсумовує Еліас.