Nextios, компанія LWSA, розробила цифрового вчителя на базі штучного інтелекту AWS для екосистеми освітніх технологій та інновацій, бізнес-напрямку Positivo Tecnologia. Рішення було представлено під час Bett Educar 2024, інноваційно-технологічного заходу для освіти, що відбувся у квітні цього року. Цифровий вчитель використовує архітектуру, засновану на сервісах AWS, таких як Amazon Bedrock, AWS Lambda та Amazon Transcribe.
Цифровий вчитель пропонує швидкі та ефективні відповіді, покращуючи взаємодію з користувачем. Окрім підсумовування уроків та створення тестів, рішення має можливість автоматично генерувати контент. Мета полягає в тому, щоб зробити Цифрового вчителя широко доступним для шкіл, покращуючи управління освітою та навчальний процес.
Досвід ШІ як освітнього інструменту
Окрім портфоліо продуктів, що охоплює всі – від комп’ютерів і смартфонів до платіжних терміналів, Positivo Tecnologia має бізнес-напрямок, що спеціалізується на розробці рішень для освіти, таких як Освітній центр. Серед рішень, представлених у центрі, платформа Aprimora минулого року отримала генеративного асистента зі штучним інтелектом – Марію – щоб допомогти учням розуміти та відповідати на конкретні запитання.
За словами Крістіано Грілло Юстуса, керівника відділу інженерії та архітектури в Educational, звідти, у 2023 році, розпочалися переговори з Nextios, партнером AWS, щодо використання генеративного штучного інтелекту, що призвело до проекту Digital Teacher – рішення, інтегрованого в Educational Hub.
Першу концепцію було побудовано на Amazon Bedrock з використанням контенту з BNCC (Національної спільної навчальної бази) та різних навчальних матеріалів. «На цьому етапі вона навчалася з цих матеріалів і, виходячи з віку користувача, припускала, що він повинен знати, пропонуючи інформацію в тоні шкіл, пов’язаних із системою», – пояснює Юстус.
За словами Карлоса Альберто Марангона, технічного керівника та амбасадора AWS у Nextios, обговорення з AWS призвели до розробки нової архітектурної моделі, яка раніше не використовувалася. «Виникла ідея використовувати Amazon Bedrock Agents лише на завершальному етапі, для отримання відповідей з бази знань, замість того, щоб розробляти все рішення в рамках сервісу», – пояснює він.
Команди створили архітектуру на основі таких сервісів, як AWS Step Functions , AWS Lambda , Amazon OpenSearch Service , Amazon EventBridge , Amazon Transcribe , Amazon CloudFront , Application Load Balancer , AWS Certificate Manager та Amazon Simple Storage Service ( Amazon S3 ). Amazon Bedrock використовує Anthropic Claude-3, бази знань та агентів штучного інтелекту .
За словами Габріеля Лейте да Сілви, архітектора партнерських рішень в AWS, стратегія впровадження – ізоляція її для конкретних завдань – дозволила збалансувати загальну інформацію, яку не слід використовувати, та дуже специфічну інформацію, що зробило б рішення схожим на чат-ботів.
Експерт виділяє використання техніки під назвою «ланцюжок запитань», яка поєднує low-code рішення з обгортанням коду, що дозволяє потоково передавати кінцеву відповідь користувачеві, поєднуючи таким чином управління бізнес-потоками з дуже швидкими реакціями від Amazon Bedrock.
«Це поєднання послуг є зміною парадигми. Ми обрали безсерверну архітектуру та інструменти AWS, які забезпечують цей аспект низького кодування, що дозволяє нам не лише швидко виконувати роботу, але й дає Positivo Tecnologia можливість експериментувати з різними сценаріями», – каже він.
«Він не просто зосереджений на базі знань; він може викликати системний API, розуміти його вивід та виконувати системну обробку без необхідності писати код для створення цих викликів», – каже він, також підкреслюючи можливість інтеграції з транзакційними та аналітичними робочими навантаженнями з низьким використанням коду.
Виконання завдань та задоволення вимог.
Марангон з Nextios наголошує, що розроблена архітектура дозволяє їй задовольняти попит і виконувати завдання для користувачів різних рівнів, надаючи доступ до певного контенту вчителям, учням та адміністраторам.
Наприклад, використання Amazon Transcribe дозволяє зберігати записані заняття та перетворювати їх на конспекти за допомогою Amazon Bedrock, до яких студенти згодом можуть отримати доступ. «Записаний урок стає контентом для пошуку для студента», – пояснює він, зазначаючи, що рішення з цими компонентами дозволило реалізувати речі, які раніше були невидимими, та забезпечило рівень продуктивності, який раніше був неможливим.
Юстус стверджує, що перший експериментальний проект був розроблений за два місяці. Після перевірки його функціональності, другу версію було підготовлено за 15 днів, що дозволило представити Professor Digital на Bett Educar 2024. Цей етап включав інтеграцію з рішеннями, розробленими компаніями в галузі освітніх технологій та запропонованими в Освітньому центрі. Таким чином, після консультації з рішенням, воно вказує, які матеріали можна використовувати в рамках існуючих рішень на Центрі.
«Щоб представити Цифрового вчителя, ми створили відео уроку, демонструючи, що він може розуміти відео, дозволяє учням ставити запитання та надає вчителям можливість створювати ефективніший навчальний план на основі цього уроку, спеціально розроблений для певних учнів. Крім того, учень може ставити запитання щодо матеріалу та роз’яснювати сумніви щодо пояснення, також спираючись на знання, накопичені штучним інтелектом», – пояснює він.
Юстус порівнює одну з функцій цифрового вчителя з функцією асистента вчителя. «У майбутньому директор школи, який хоче знати, як йдуть справи у його класах, зможе переглядати цю інформацію та отримувати пропозиції щодо управління. Це помічник для дій, зворотного зв’язку, даних та матеріалів. Саме в цьому напрямку ми рухаємося», – каже він.
Наступний крок, за словами Юстуса, полягає у презентації рішення бізнес-команді. Мета цього процесу — визначити шлях до отримання найбільшої цінності за найкоротший час, донісши рішення до шкіл, які зможуть його фактично протестувати.
Андре Аморім, генеральний директор Nextios, наголошує: «Цей проект є першим кроком серед багатьох, які ми робимо у створенні рішень за допомогою генеративного штучного інтелекту. Цифровий вчитель — це не просто проект, це відображення нашого прагнення залишатися на передовій технологій та створювати рішення, використовуючи найсучасніші інструменти, доступні для наших клієнтів», — заявляє він.
