А Colormaq, відома марка електроприладів у Бразилії, оголосила запуск своєї нової платформи електронної комерції. Ініціатива спрямована надати оптимізований і функціональний покуповий досвід своїм клієнтам, узгоджена з цілями компанії безперервної еволюції та фокусу на споживачі
Нова платформа, розроблена в партнерстві з VTex, має кілька категорій продуктів у висвітленні, включаючи очищувачі, резервуарки, машинки для прання, центрифуги та очищувачі. Серед інновацій, підкреслюється інтеграція з Рекламою Тут для дослідження задоволення (NPS), статус замовлень через WhatsApp, спеціальні пропозиції і вбудований блог
Сайт, спроектований реагуючим чином, гарантує оптимізований досвід на десктопах, смартфони і tablets, приділяючи доступність і зручність для всіх користувачів. Colormaq шукає, thus, зміцнити свою пряму зв'язок з громадськістю споживача, слідуючи тенденції сектору
Raphael Biguetti, head від Digital B2C Colormaq, стверджує: ⁇ Новий сайт відображає зобов'язання Colormaq ставити клієнта в центрі бізнесу, крім що пріоритетувати стійкість та соціальну відповідальність, пропонуючи прозору інформацію про наші практики та політики.”
Платформа також підкреслює безпеку клієнта, пропонуючи спрощений досвід покупки та гарантію якості на всіх продуктах. Кілька промоцій та спеціальних пропозицій є доступними, включаючи знижки на PIX та варіанти розстрочки без відсотків
Післяпродажний отримав особливу увагу в цьому новому етапі. Компанія інвестувала в логістику ефективної доставки, гарантуючи швидкі та безпечні доставки по всій країні. Furthermore, технічна допомога в післяпродажній пропонує спеціалізовану підтримку з передовими технологіями та каналами прямих комунікацій
Colormaq підтверджує свою зобов'язання з задоволенням клієнта та безперервним поліпшенням, з майбутніми планами для подальшого вдосконалення досвіду користувача на своїй платформі електронної комерції
