Очікується, що Чорна п'ятниця перемістить R$ 7, 6 млрд доходу в цьому році

Після двох років теплого руху, цьогорічна Чорна п'ятниця обіцяє значні перетворення, зі збільшенням 10% в загальних доходах очікується рухатися до R$ 7, 6 млрд % і зростання 14% в кількості замовлень Ці тенденції були виявлені в дослідженні, проведеному компаніями Групи Стефаніні.

У той час як обсяг продажів зростає, дані показують, що середній квиток, як очікується, впаде на 41TP3 Це говорить про те, що, незважаючи на те, що люди продовжують купувати, вони будуть витрачати менше за транзакцію в порівнянні з попередніми роками, що відображає обережність споживачів і вимагає від роздрібних торговців розробляти більш складні стратегії продажів.

За словами експерта Вільяма Сантоса, комерційного директора VarejOnline, компанії, що спеціалізується на технологіях управління магазинами, франшизами та точками продажу (POS), секрет отримання високого обороту в цей період, навіть у найбільш поміркованих споживачів, полягає в поєднання ефективних маркетингових стратегій, управління запасами та клієнтського досвіду.

Одним з перших рекомендованих кроків є очікування рекламних акці “Почати підготовку публіки тижнями раніше з тизерами та ексклюзивними пропозиціями для зареєстрованих клієнтів може створити очікування, яке перетворюється на виразний sales”, - говорить він. 

Крім того, аналіз даних з попередніх видань може надати інсайти для встановлення цін та ідентифікації продуктів з більшим потенціалом збут икористання систем ERP (Enterprise Resource Planning) дозволяє роздрібним торговцям приймати рішення на основі цієї точної інформації, від управління запасами до налаштування пропозицій для різних сегментів клієнтів.

“Ефективний ERP може інтегрувати всі операції магазину, від покупки до продажу, оптимізуючи логістику та забезпечуючи, щоб правильні продукти були доступні в потрібний час”, продовжує Santo цими інструментами ви можете швидко коригувати стратегії ціноутворення та акції, максимізувати прибутковість і покращити клієнтський досвід.

Роздрібні торговці, які уважно стежать за попитом і підтримують баланс між попитом і пропозицією, як правило, уникають проблем з перебоями, гарантуючи, що найбільш бажані товари завжди доступні.

“Нарешті, не можна нехтувати досвідом клієнтів, будь то у фізичному чи цифровому середовищі Інвестування в плавну подорож купівлі, з швидким та ефективним обслуговуванням, може бути диференціалом, який перетворює одноразовий продаж на тривалі відносини з клієнто ля онлайн-роздрібної торгівлі це включає забезпечення того, щоб сайт був оптимізований для інтенсивного трафіку, а також щоб варіанти оплати та доставки були чіткими та різноманітними.