Black Friday 2025: IA generativa impulsiona o varejo, mas exige proteção para evitar brechas de segurança

Чорна п'ятниця є однією з найбільш бажаних дат для роздрібної торгівлі і являє собою пік трафіку персональних дани е значне збільшення робить транзакції більш схильними до атак; панорама, яка набуває ще більшої складності зі зростаючим прийняттям генеративного ШІ. 

Хоча технологія пропонує такі переваги, як налаштування пропозиції, автоматизація маркетингу та передбачення попиту, вона також може збільшити ризик лазівок, якщо вона не супроводжується надійним контролем.

Як пояснює Хосе Мігель, менеджер з передпродажного обслуговування Unentel, генеративна “IA є потужним союзником для роздрібної торгівлі, але вона вимагає такої ж обережності, як і будь-який інший високоефективний tool he завдання полягає в тому, щоб гарантувати, що підвищення ефективності не відбувається за рахунок безпеки ”.

Компанії в галузі вже прагнуть інтегрувати рішення з кібербезпеки для спільної роботи з генеративним штучним інтелектом, здатним відстежувати потоки конфіденційних даних і виявляти підозрілу поведінку в режимі реального час Ці інструменти дозволяють ІТ-командам передбачати загрози та коригувати політику доступу до того, як станеться інцидент & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &.

Згідно з дослідженням KPMG, 33% компаній у секторі споживачів і роздрібної торгівлі вже приймають ШІ частково або широко, але тільки 14% використовують генеративний ШІ, з прогнозом зростання для 60% в найближчі три рок опитування також повідомляє, що інвестиції, спрямовані на ШІ і цифрові в секторі, як очікується, зростуть з 9% бюджету ІТ до приблизно 13, 8% в той же період. 

Навіть серед тих, хто вже інвестує, перешкоди, такі як інформаційна безпека (58%), відсутність технічних навичок (56%) і суперечливі дані (47%), виглядають як перешкоди. 

Щоб безпечно використати потенціал генеративного ШІ під час Чорної п’ятниці, Хосе Мігель рекомендує наступні негайні дії:

Профілактика перед виявленням: вибирайте рішення для кібербезпеки, які зосереджені на запобіганні атак, а не просто на їх виявленні або реакції пізніше.

Безпечна архітектура: реалізуйте рівні захисту, які обмежують доступ до конфіденційних даних, з багатофакторною автентифікацією, керуванням привілеями та періодичними перевірками дозволів.

Monitoramento contínuo: використовуйте системи, які визначають нетипову поведінку та запускають автоматичні реакції, коли це необхідно, скорочуючи час виявлення інцидентів і пом’якшення.

Захищені платежі: переконайтеся, що транзакції проходять через сертифіковані шлюзи, використовують наскрізне шифрування та оцінюються рішеннями для боротьби з шахрайством у реальному часі.

“Коли генеративний штучний інтелект використовується з пильністю, надійною технічною структурою та чіткою політикою запобігання, роздрібна торгівля мінімізує ризики та завойовує довіру споживачів, що є вирішальною різницею у датах високого обсягу продажів і конкурентоспроможності, підсумовує Хосе Мігель.