Die vooruitgang van digitale betaalmetodes het belangrike veranderinge in aanlyn verbruikersgedrag in Brasilië versnel. Dit is nie verbasend dat Pix – die kitsbetalingstelsel wat in 2020 deur die Sentrale Bank van Brasilië geïmplementeer is – sy posisie as die voorkeurmetode vir transaksies in nasionale e-handel konsolideer nie.
Volgens die studie "Global Expansion Guide for High-Growth Markets" deur die Kanadese fintech-maatskappy Nuvei, sal Pix teen 2027 meer as 50% van die bedrywighede in die sektor verteenwoordig, wat die gebruik van kredietkaarte, wat na verwagting 27% van die transaksies sal uitmaak, sal oortref.
In 2024 het hierdie tipe betaling reeds 40% van transaksies in Brasiliaanse e-handel uitgemaak. Die gewildheid daarvan is te danke aan die spoed, praktiese gebruik en die gebrek aan fooie vir verbruikers – eienskappe wat dit veral aantreklik gemaak het vir individue sonder bankrekeninge of diegene met beperkte toegang tot tradisionele finansiële dienste.
Die bekendstelling van innovasies soos Pix by Proximity , wat in Februarie 2025 deur die Sentrale Bank vrygestel is, belowe om hierdie tendens verder te versterk. Hierdie funksionaliteit stel verbruikers in staat om betalings te maak deur bloot hul selfoon naby die betaalterminaal te bring, soortgelyk aan die gebruik van kontaklose kaarte, wat transaksies selfs vinniger en meer intuïtief maak.
Intussen toon ander betaalmetodes variasies in hul markaandeel. Digitale beursies het byvoorbeeld in 2024 7% van e-handelsbetalings uitgemaak en sal na verwagting teen 2027 6% verteenwoordig. Die gebruik van bankstrokies, aan die ander kant, bly afneem, met verwagtinge dat dit van 8% tot 5% in dieselfde tydperk sal daal.
Rebecca Fischer , medestigter en Hoofstrategiebeampte (HBS) van Divibank , verduidelik dat hierdie veranderinge die vinnige aanpassing van Brasiliaanse verbruikers by tegnologiese innovasies in die finansiële sektor weerspieël. “Die groeiende voorkeur vir Pix beklemtoon die soeke na meer doeltreffende en toeganklike betaaloplossings, wat dui op 'n beduidende transformasie in aanlyn inkopiegedrag in die land. Nog 'n innovasie wat veld wen in die e-handelswêreld, is Pix by Initiation, wat verbruikers toelaat om betalings direk by die betaalpunt te maak, sonder om kodes te kopieer en te plak of die bank se toepassing oop te maak. Hierdie meer vloeiende ervaring verminder stappe in die betaalproses en kan, volgens bedryfskundiges, bydra tot verhoogde omskakelingskoerse, veral vir aankope wat via mobiele toestelle gemaak word,” sê sy.
