Напередодні Чорної п’ятниці, періоду найбільшого руху електронної комерції, також зростає кількість підроблених сторіно Кількість підроблених сторінок (клони або симуляції рекламних акцій Чорної п’ятниці, активних у період до Чорної п’ятниці у 2024 році, була втричі вищою, ніж відстежувалася за той самий період у 2023 році, згідно з дослідженням Brandd Ці підроблені сторінки були сильними та визнаними брендами (Amazon, Mercado Livre, Nike тощ Найбільше постраждали сегменти моди та одягу (30, 2%), електронної комерції/ринків (13, 13T3).
Згідно з даними Febraban, найпоширеніші шахрайства в Бразилії включають клонування додатків для обміну повідомленнями, фальшиві рекламні акції та фальшиві телефонні станці inch, світовий лідер у багатоканальному спілкуванні, підтверджує, що ці атаки стають все більш складними, включаючи такі технології, як підробка, автоматизована стрільба, соціальна інженерія і навіть дипфейки голосу та зображень.
Серед виявлених ризиків є шахрайство, яке використовує клонування додатків для фейкових повідомлень і SMS, злочинці, які видають себе за банки, логістичні компанії або роздрібні торговці, а також фішингові практики, коли фальшиві телефонні станції намагаються викрасти конфіденційні дан “ також виділяються оманливі акції зі шкідливими посиланнями, які використовують фактор терміновості для спонукання до кліків, використання таємних ERB, здатних перехоплювати сигнали та компрометувати комунікації, а також все більше застосування технологій штучного інтелекту для імітації голосу та зображення відомих людей, підкреслює Ліз Зорзо, Глобальний менеджер по боротьбі з шахрайством.
Sinch активно діє в боротьбі з шахрайством, пропонуючи власні платформи для боротьби з шахрайством, брандмауери безпеки, поведінку в реальному часі та аналіз трафіку, відбитки пальців пристрою та партнерські відносини з операторами для блокування несанкціонованих маршруті Крім того, він надає два або кілька інструментів автентифікації факторів (2FA/MFA), через SMS, WhatsApp, RCS, електронну пошту або голос, гарантуючи, що зв'язок між компаніями та споживачами є безпечним і піддається перевірці.
У корпоративному середовищі компанія рекомендує прийняти перевірені канали, чіткі політики безпеки та безперервне навчання команд контратак соціальної інженерії, а також впровадження механізмів перевірки повідомлень та офіційних каналів звітності для споживачів.
Для кінцевих користувачів рекомендації передбачають ніколи не взаємодіяти з посиланнями або номерами, отриманими в небажаних повідомленнях, недовірливі повідомлення з терміновим тоном або нереалістичні обіцянки, перевірку відправників, перевірку мови і завжди шукати прямий контакт з компаніями через офіційні канали, такі як додатки або номери, надруковані на картках Також важливо тримати соціальні мережі в приватному порядку і уникати відповідей на дзвінки з невідомих номерів.
“Головна родзинка наших рішень полягає в підтримці конкурентоспроможного і безпечного часу реагування, навіть в складних сценаріях, таких як операції за межами великих centre e змогли консолідувати вантаж, скоротити час зворотної логістики і, перш за все, забезпечити безпечні комунікації для компаній і споживачів”, додає Ліз Зорзо.
Протягом наступних кількох років очікується, що шахрайство стане ще більш складним, з використанням штучного інтелекту для гіперперсоналізованих атак і зростанням дипфейків, застосованих до крадіжки особистих даних У цьому сценарії Sinch підтримує спеціальні команди безпеки та боротьби з шахрайством, які постійно розробляють нові функціональні можливості на основі машинного навчання, гарантуючи, що їхні рішення розвиваються з тією ж швидкістю, що й загрози.


