5 трендів NRF на 2026 рік

NRF 2026, найбільша глобальна подія роздрібної торгівлі, яка відбулася між 11 і 13/01 у Нью-Йорку, залишила чітке повідомлення для ринку: сектор увійшов у нову фазу.

Тьяго Стелле, керівник відділу маркетингу та інсайтів Unlimitail, спільне підприємство Carrefour Group і Publicis Group, створене для прискорення розвитку роздрібних медіа в Бразилії та Латинській Америці, перерахувало п’ять тенденцій, які виділяються як структурні для сьогодення та майбутнього сектора.

1.Кінець пошуку і початок Агентської комерції

Роздрібна торгівля починає мігрувати від логіки пошуку за ключовими словами до моделі, заснованої на агентах штучного інтелекту, здатних зрозуміти намір, контекст і момен Ініціативи, оголошені Walmart і Google, наприклад, вказують на нову поведінку споживача: замість того, щоб шукати продукти, він розмовляє з помічником, який планує, створює кошик і здійснює покупку.

“У цьому сценарії рядок пошуку втрачає помітність, і рішення приймається за посередництва інтелект ля брендів і роздрібних торговців вплив прямий: хто впливає на агента починає впливати на sale”, аналізує виконавчий.

2.Консолідація роздрібних медіа

Після багатьох років тестування та пілотування, 2026 рік знаменує собою остаточний поворот роздрібних медіа як відповідної лінії доход о колись розглядалося як доповнення тепер структуроване як бізнес-одиниця, з чіткими цілями, інтеграцією з торгівлею, медіа та CRM, і прямим впливом на роздрібну маржу.

За словами Стелле, в NRF дискурс був послідовним: роздрібні медіа більше не є поступовою стратегією і стають важливими для фінансування ціни, досвіду, інновацій та прибутковост ля брендів це канал, найближчий до рішення про покупку, тоді як для роздрібної торгівлі це зв'язок між аудиторією, даними та монетизацією в масштабі.

3.Магазин як етап: фізична точка стає засобом спілкування

Фізичний магазин більше не є просто виставковим простором для продуктів і стає повністю виразним медіа-середовищем, де полиці, холодильники, коридори та фасади функціонують як адресні та вимірювані комунікаційні активи.

“Дослідження, представлені на заході, показують, що цифрові екрани в точці продажу генерують реальні продажі збільшуються, при цьому створюючи маржу значно вищу, ніж у традиційних retail or Unlimitail, роздрібні медіа в магазині представляють природну еволюцію фізичного магазину, поєднуючи продуктивність для брендів, збільшену маржу для роздрібної торгівлі та більше краси та плинності для споживчого досвіду”, - коментує він.

4.Інтелектуальність у масштабі, з меншою кількістю мови та більшим виконанням

Для керівника відділу маркетингу та інсайтів Unlimitail штучний інтелект перейшов з місця експериментів на інфраструктур означена зараз увага приділяється широкомасштабному впровадженню для прогнозування попиту, управління запасами, динамічного ціноутворення та реального налаштування.

Мета полягає в тому, щоб зменшити тертя між тим, що хоче споживач, і тим, що роздрібний може доставити, в потрібний час і в правильному канал ут дані більше не є звітом і став двигуном прийняття рішень, операційної ефективності та прибутковості.

5.Від клієнта до учасника: роздрібна торгівля як екосистема вартості

Більш просунута роздрібна торгівля рухається до моделей членства, повторення та довічної вартості, у яких продукти, послуги, дані та медіа працюють інтегровано.

“Прикладом такої логіки є Sam's Club, мережа, яка народжується з менталітетом члена і еволюціонувала в повну модель ланцюжка створення вартості Пропозиція виходить за рамки пунктуальної покупки і передбачає кураторство, ексклюзивні переваги, послуги та досвід магазину, призначений для тих, хто є частиною екосистеми ”, - каже Тьяго.

У цьому контексті роздрібні медіа, окрім каналу монетизації, стають частиною власного досвіду учасника, підключаючи бренди до кваліфікованої аудиторії в реальні моменти прийняття рішення, не порушуючи шлях У центрі уваги більше не продаються частіше, а з часом з’являються нові цінності.

Що це означає для роздрібної торгівлі

NRF 2026 підтверджує структурну зміну, в якій роздрібна торгівля стає менш лінійною, менш транзакційною та набагато розумнішою, медіа та пов'язаною з моментом Роздрібні медіа, особливо всередині фізичного магазину, консолідуються як один з основних стовпів зростання в секторі, як джерело додаткового доходу, так і як інструмент для розширення роздрібної маржі, забезпечення реальних показників для брендів, фінансування кращого досвіду та перетворення магазину на більш живий, актуальний та привабливий простір.

“Майбутнє роздрібної торгівлі - це не просто продаж більшого, це підключення кращого, монетизація кращого та створення більш актуального досвіду, підсумовує Тьяго Стелле.