5 Поради про те, як бренди можуть уникнути втрат за допомогою цифрових шахрайств

З розвитком технологій цифрове шахрайство стає все більш складним і звичним явищем, створюючи зростаючу загрозу фінансовій безпеці та конфіденційності людей.

Недавнє дослідження OLX показує, що бразильці втратили R$245 мільйонів через цифрові шахрайства за перші шість місяців 2024 року порівняно з тим же періодом 2023 рок Опитування проаналізувало дані бразильського цифрового ринку, включаючи веб-сайти, програми та цифрові облікові записи з січня по червень, на основі близько 20 мільйонів облікових записів, відкритих на онлайн-платформах.

Дієго Дамінеллі, засновник і генеральний директор Branddi, компанії, що спеціалізується на боротьбі з недобросовісною конкуренцією в онлайн-середовищі, сказав виділяє 5 порад про те, як бренди можуть уникнути шкоди своїм клієнтам і споживачам за допомогою цифрових шахрайств, перевірте:

1 Контролюйте веб-сайти, створені відповідно до вашого бренду: відстежуйте та керуйте всіма веб-сайтами та онлайн-контентом, які будь-яким чином пов’язані з вашим брендо Це важливо для того, щоб імідж вашого бренду був представлений послідовно та позитивно;

2 2 Керуйте рекламою та акціями за допомогою своїх продуктів: планувати, створювати, контролювати та коригувати рекламні кампанії та акції, що включають продукти вашої компанії;

3 Електронна комерція Monitore та ринки, які продають свою продукцію: відстежуйте та аналізуйте присутність і продажі ваших продуктів на платформах електронної комерції та ринках;

4 ^ Розпізнавати профілі в соціальних мережах, що імітують ваш бренд: виявляти та повідомляти про підроблені або шахрайські профілі в соціальних мережах, які можуть імітувати ваш бренд;

5 Аналізуйте шахраїв і усувайте їх, щоб захистити своїх кінцевих споживачів: виявляйте та вживайте заходів проти шахрайської діяльності, яка може завдати шкоди вашим клієнтам і репутації вашого бренду.

Дамінеллі пояснює, що шахрайство з використанням великих брендів стало епідемією в Бразилі “Це безпосередньо впливає на сприйняття брендів клієнтами Крім фінансових втрат для клієнта, існує втрата довіри до компаній, які стали жертвами цих шахрайств Лише в 2024 році Branddi вже знищив понад 50 тисяч шахрайських веб-сайтів і більше R$25 мільйонів підроблених продуктів у соціальних мережах і на ринках, - підсумовує він.