Пошук розмов змінює шлях споживача та тисне на GA4, щоб виявити трафік, створений ШІ

Поведінка споживачів зазнає найбільшої трансформації з моменту популяризації смартфонів Такі помічники, як ChatGPT, Perplexity і Gemini, вже активно беруть участь у дослідженнях, порівняннях і рішеннях про покупку і, в багатьох випадках, стають першою точкою контакту між брендом і користуваче днак майже нічого з цього не проявляється чітко в метриках Google Analytics 4 TEC4U, агентство цифрової продуктивності, цей розрив створює критичну проблему для компаній, які покладаються на точне приписування, щоб розвиватися.

Зміна звичок користувачів підтверджується прогнозами Gartner, які вказують на падіння до 25 відсотків використання додатків до 2027 року, тоді як помічники штучного інтелекту беруть на себе провідну роль у подорожі відкритт ошук перестає бути сторінкою і стає розмовою, яка переосмислює шлях до веб-сайтів і вимагає нових способів читання та категоризації трафік ьогодні доступи, що виникли у взаємодії з ШІ, з’являються як посилання, а не встановлюються, маскуючи реальний вплив цієї нової екосистеми.

Для TEC4U, розглядаючи цей обсяг як статистичний шум, генерує викривлене уявлення про воронку придбанн а не визначаючи точне походження користувача, компанії не розуміють, які канали насправді приносять дохід і куди вони повинні інвестувати Невидимість помічників ШІ в GA4 створює сіру зону, яка компрометує аналіз продуктивності, прогнози та медіа-стратегії.

Мелісса Піо, генеральний директор TEC4U, каже, що відсутність видимості трафіку, що виникла через ШІ, може стати одним з найбільших болів сучасного маркетинг “Ми переживаємо найбільшу зміну в поведінці споживачів з моменту мобільних Сьогодні багато людей виявляють продукти, послуги та порівняння в рамках розмов з A Якщо компанії не можуть виміряти це, вони будуть приймати рішення з неповним data”, пояснює Мелісса.

Виконавчий стверджує, що першим кроком є визнання помічників ШІ як каналу в GA4, а не як аномалії або відхилення класифікаці е вимагає створення користувацьких груп каналів, визначення конкретних правил для ідентифікації вихідних шаблонів і встановлення критеріїв для диференціації доступів, що надходять з ChatGPT, Perplexity, Gemini та інших розмовних систе а словами Меліси, зміна структурн “без виділеного каналу, трафік ШІ втрачається в межах загальних категорій і запобігає будь-якій оптимізації”, - говорить він.

Сценарій стає ще складнішим, оскільки багато майстрів використовують внутрішні браузери або власні середовища візуалізації, що змінює спосіб досягнення хітом GA4.Це збільшує частоту неточних записів і вимагає додаткового аналізу, наприклад, виявлення незвичайних піків трафіку, шаблонів залучення та поведінки після клік EC4U вже використовує методи, що поєднують технічне читання та поведінку користувача, щоб прояснити ці джерела.

Для Меліси актуальність порядку денног erswirchatGPT вже кана ача спантеличеність вже кана ле вони залишаються невидимими для більшості компані оли ми можемо виміряти реальний вплив, ми звільняємо місце для набагато більш ефективних стратегій, узгоджених з поточним споживчим поведінкою“, - каже генеральний директор.

Прогноз на найближчі роки полягає в тому, що розмовні пошуки стають головною відправною точкою цифрової подорожі, особливо в таких сегментах, як електронна комерція, освіта, фінансові послуги та B2 Довіра користувачів до відповідей ШІ швидко зростає, а разом з цим зростає потреба в показниках, здатних слідувати цій новій логіці навігації.

Мелісса підсилює, що рішення не тільки технічне, але культурн “Маркетинг повинен розуміти, що ми вступаємо в епоху допоміжних відкриттів Споживач більше не переглядаєтьс Він запитує А ті, хто все частіше реагують, є помічниками A Якщо ми не будемо слідкувати за цією зміною, ми втратимо конкурентоспроможність”, - пояснює він.

Для підтримки компаній у цьому новому сценарії, TEC4U розробляє методології, інформаційні панелі та спеціальні процедури аналізу для AI-generated traf his включає моделювання власної кластеризації, читання поведінки сеансу та перехресну перевірку між різними помічникам агентстві заявляє, що правильне вимірювання цього походження буде одним з найбільших конкурентних диференціалів 2025 та 2026 років.

Просування розмовного ШІ як споживчого шлюзу є незворотнім і зростає з кожним місяце аданість зараз полягає в тому, щоб гарантувати, що дані не відстають від цієї змін “Питання не в тому, чи впливають помічники ШІ на трафік і продаж Питання в тому, коли компанії почнуть вимірювати цей вплив правильно”, підсумовує Мелісса.