Щоразу, коли ми говоримо про онлайн-покупки, немає ніякого способу уникнути згадки про те, що є жахом як споживачів, так і роздрібних торговців: fraud nd це не за меншу суму, оскільки дані звіту “The State of Fraud and Abuse 2024” показують, що існує прогноз, що збитки, що виникають від цих віртуальних шахрайств, перевищать US$343 млрд до 2027 Однак, так само, як злочинці все більш творчі, коли справа доходить до розробки злочинних ініціатив, компанії також зробили відмінні кроки для забезпечення безпечного середовища для своїх споживачі аким чином, чи можемо ми сказати, що 2025 буде скороченням електронної комерції?
Дослідження BigDataCorp показало, що індекс цифрової безпеки бразильської електронної комерції досяг більш ніж 95% на початку 2024 року завдяки збільшенню використання SSL (Secure Sockets Layer), який використовує шифрування для захисту даних користувачів Інтернет рім того, споживач сам більш пильний і зміг легше ідентифікувати, коли транзакція є шахрайств о опитування Opinion Box, 91% користувачів вже відмовилися від онлайн-покупки саме тому, що вони підозрюють шахрайство.
Ще один момент, який має значення на користь боротьби з шахрайством, - це штучний інтелек о допомогою його комбінованого використання з аналізом даних і машинним навчанням, наприклад, багато роздрібних продавців можуть встановлювати стандарти для звичайної транзакції та діяти заздалегідь, коли бачать підозрілу покупк отехнологія може базуватися на кількох темах, таких як повторення, місце покупки, найбільш використовувані засоби оплати, профіль клієнта тощо.
Крім того, AI здатний профілювати підозрілих користувачів, блокуючи їх доступ до платформи електронної комерції та запобігаючи майбутнім шахрайство цьому випадку технологія, також пов'язана з машинним навчанням, базується на різній інформації, такій як поведінка в Інтернеті та аналіз профілю, моніторинг адреси електронної пошти, IP та телефон, За допомогою цих даних роздрібний продавець може відстежувати наміри цієї особи, перевіряючи можливість крадіжки особистих даних, злому облікового запису та навіть історію дефолту.
Через цей спектр можливостей, опитування Асоціації сертифікованих розслідувачів шахрайства (ACFE) і SAS показує, що 46% фахівців по боротьбі з шахрайством в Латинській Америці вже використовують AI і машинне навчання в своїй щоденній робот рім того, дослідження EY вказує, що технологія має приблизно 90% точності у виявленні спаму, шкідливих програм і мережевих вторгнень.
Хоча ще немає повних даних про кількість шахрайства в електронній комерції протягом 2024 року, оскільки ми все ще на початку 2025 року, 2023 рік побачив значне падіння 29% у спробах державного перевороту на цих платформах, згідно з даними дослідження Fraud X-ray 2024 Це розпалює надію, показуючи, що технології були союзником і сприяють більш оптимістичному горизонту для сектора.
Таким чином, можна сказати, що боротьба з шахрайством в онлайн-середовищі стає все більш ефективною, з технологіями, які гальмують дії злочинці оча це здається досить складним, сценарій на 2025 рік позитивний, з більшою впевненістю і безпекою з боку рітейлерів Хоча важко засвідчити, чи дійсно шахрайство зменшиться в цьому році, ми переконані, що гравці оновлюють себе, щоб онлайн-шахрайство було все більш рідкісною реальністю, поступаючись місцем відмінному клієнтському досвіду на платформах.
