З 2013 року з відео на YouTube де генеральний директор Google Ventures у ньому пояснюється, як Google використовував OKR тоді та пізніше у 2018 році з книгою Джона Доерра "0"Оцініть те, що має значення', OKR стали популярними у світі, і те, що ми бачимо з тих пір, це плутанина з алфавітним супом інструментів управління, зрештою: яка різниця між KPI (ключові показники ефективності) і OKR (ключові показники ефективності) і OKR (Ключові цілі та ключові результати)?
Давай, KPI - це ключові показники, які вказують на минуле, є показниками заднього виду, які показують, яким був прогрес, ситуацію, здоров'я процесів і повсякденну діяльніст а цих історичних даних можна приймати рішення про те, що робити дал огалом, це показники доходу, задоволеності клієнтів, проданих кількостей, витрат, серед іншого, і не мають встановленого терміну.
ОКР є рамка встановлення амбітних цілей з їх власною структурою з Об'єктивними та Ключовими результатами, є перспективо они мають кінцевий термін, як правило, щоквартально, і рекомендується використовувати інші характеристики SMART цілей, І замість використання індикаторів заднього виду, це більш доцільно використовувати індикатори тренду в цих KR ому очевидно, що два інструменти мають різні цілі.
Ще в 2017 році, коли я опинився в середині найбільшого впровадження OKR в Америці, наступна аналогія допомогла нам розрізнити найкращу роль кожного: KPI - це показники на приладовій панелі автомобіля: паливо, масло, серед інши оки OKR - Waz и повинні знати, чи є у вас бензин, щоб дістатися до місця призначення, і ви можете пропустити маршрут по дорозі та перерахувати його, щоб досягти своєї мети.
З іншого боку, якщо цілі різні, чому люди плутають?Справа в тому, що в рамках процесу управління, в різний час, застосування концепцій інструментів mix, KPI існують за характером операції, що компанія робить і поточні процес обоє мають метрики, і ми бачимо, що KPI є KR, а також поліпшення KPI є ціл е метрики, і люди хочуть покращити метрику.
У глибині душі плутанина трапляється навіть тоді, коли ми не визначаємо найкращий час для використання однієї концепції та іншог цій причині важливо знати та вміти застосовувати обидва інструменти одночасно, оскільки вони доповнюють і покращать ваше управління в цілом Це як мистецтво, існують різні способи нанесення пензля, чорнила і обидва є засобами для створення кінцевого продукту.
У цьому сенсі потрібно звернути пильну увагу на реальність вашої компанії в цілому і на те, як ведеться управління, адже з існуючого показника (КПІ) може виникнути бізнес-ціль (ОКР), але не всі KPI потрібно буде вдосконалювати, в тому числі, часто у нас не буде фінансових, матеріальних і навіть людських ресурсів для поліпшення декількох одночасно.
У цьому сценарії необхідно навчитися розставляти пріоритети, вибирати, де ставити фішки в той конкретний час: ці фішки - ОК Тобто потрібно проаналізувати KPI, які є показниками, які вже відбулися, щоб мати можливість побудувати графік ОКР, що все одно буде відбуватися І так все буде взаємопов'язано і має сенс, щоб ви відповідали своїм цілям, досягали своїх цілей і досягали найкращих результатів в кінці циклу.
Ви не можете вирішити відразу кілька проблем, потрібно зрозуміти, з якими проблемами ви стикаєтеся, щоб в кінцевому підсумку збільшити свій доход Тільки з цього можна визначити свої ОКР, розставити пріоритети проблем і, рухаючись вперед в напрямку їх правильного вирішення, потім ви вибираєте інший, коригуючи свій маршрут і все більше йдучи проти своєї мети.
