iFood та Prosus представляють модель Генеративного ШІ для трансформації електронної комерції

IFood і Prosu оголосили про запуск Модель великої торгівлі (LCM), масштабна генеративна модель штучного інтелект езроблена та оптимізована для цифрової комерції, LCM персоналізує користувацький досвід від пошуку продуктів і рекомендацій до створення індивідуальних споживчих подорожей.

Базуючись на мовних моделях (LLM), LCM вчиться на мільярдах реальних взаємодій, таких як кліки, пошуки та покупки, щоб ідентифікувати моделі поведінки та інтерпретувати наміри користувачів щодо покупки за допомогою анонімних даних.

O LCM transforma o електронна комерція, que antes se baseava em buscas por palavras-chave e recomendações genéricas. Com ele, o consumidor tem uma experiência personalizada, como se tivesse um “personal shopper”. A tecnologia funciona como um “cérebro digital” capaz de ir além da simples recomendação de produtos, revelando o “porquê” e o “como” de cada pedido. Isso é possível porque o modelo tem memória de longo prazo e é treinado com dados que refletem a realidade e a cultura brasileiras.

За словами Дієго Баррето, генерального директора iFood, LCM пройшов навчання на базі глобальної бази бізнес-транзакцій Prosus, навчаючись у понад 500 мільйонів користувачів і понад 10 трильйонів токенів дани одель інтегрована в QwQ3, модель з відкритим кодом з 32 мільярдами параметрів.

Перші результати

Початкові результати з LCM вже показують позитивний впли оказник конверсії на пропозиції “, які вам також можуть сподобатися в цьому”, виріс на 661TP3 Крім того, персоналізовані сповіщення, керовані LCM, призвели до збільшення кліків, які генерували в чотири рази більше запитів, перевершуючи попередні рекорди Технологія також конкурентоспроможна порівняно з іншими ринковими посиланнями, будучи в 60 разів дешевшою в експлуатації, ніж інші моделі генеративного ШІ.

LCM розроблений як агностичний і масштабований, що дозволяє застосовувати його досягнення до інших компаній групи Prosus, таких як Decolar, Sympla та OLX.

ifood запускає Ailo, помічника штучного інтелекту, який дозволяє запити на розмову

IFood оголосив про вихід на “era агентів ” із запуском Айло, генеративний помічник штучного інтелекту, який відкриває новий спосіб замовлення: через бесід айло розуміє переваги кожного користувача та пропонує персоналізовані пропозиції, роблячи досвід замовлення ще швидшим і практичнішим.

Помічник виходить за рамки розуміння прямих намірів, встигаючи розшифрувати суб'єктивні бажання споживачі априклад, вже можна сказати “quero романтична вечеря сьогодні” або “хотів би легку їжу, яка надходить до 30 хвилин” і отримує відповідні варіанти.

Вперше замовлення можуть починатися і поза додатко ilo знаходиться в публічних тестах всередині платформи, а також на WhatsApp, що розширює можливості взаємодії з iFoo ому що це агностик, майстер зможе працювати на різних каналах і платформах в майбутньому.

Тести з Ailo почалися в червні 2025 року, в них взяли участь понад 70 тисяч людей і зареєстровано понад 100 тисяч взаємоді Перші результати показують значні переваги:

Є 48% більше шансів пошуку перетворення в замовлення в порівнянні з традиційним потоком додатків.

Процес завершення замовлення з Ailo на WhatsApp на 33% швидше, ніж поточний потік програми.

Очікується, що з більшою кількістю взаємодій Ailo стане все розумнішим і ефективнішим.

Технологія за Ailo

Персоналізація Ailo керується Модель великої торгівлі (LCM), розроблений у партнерстві з Prosu LCM - це технологічна база, яка робить Ailo все більш інтелектуальним, оскільки вона надає iFood глибоке розуміння вибору та намірів своїх 60 мільйонів користувачі Технологія виходить за рамки простих рекомендацій щодо продукту, розкриваючи “why” і “how to” покупки, що призводить до інтуїтивно зрозумілого досвіду.

Ailo побудований на гібридній архітектурі, яка поєднує різні моделі AI, такі як Anthropic, OpenAI і AW Кожна з цих моделей працює в різних рівнях, від розуміння природної мови до генерації відповідей, забезпечуючи надійність і швидкост иференціал знаходиться в інтеграції з LCM, яка поєднує плавність розмови глобальних моделей з унікальною настройкою для бразильського споживача.

Для участі в тестах Ailo користувачі можуть відправити повідомлення з “Oi” в WhatsApp за номером +55 11 91150-4025, а також мати профіль на iFood.