O varejo busca criar momentos mágicos com os consumidores, aponta CEO do Grupo Ri Happy/PBKIDS, no PL Connection

Na palestra realizada hoje, 18 de setembro, no evento PL Connection 2024, Thiago Rebello, CEO do Grupo Ri Happy/PBKIDS, compartilhou o case de sucesso das marcas próprias da empresa, destacando as estratégias adotadas para diferenciar e consolidar a liderança da marca no mercado de brinquedos.

Uma das principais estratégias para gerar valor e se diferenciar no mercado, segundo Rebello, é o desenvolvimento de marcas próprias. Ele explicou que a marca própria vai além de uma mera alternativa de produto mais barato, sendo uma forma de oferecer algo exclusivo e de alta qualidade. “Se temos o que todo mundo tem, competimos por preço e prazo. Mas se temos algo exclusivo, nos destacamos no mercado”, afirmou o CEO.

Com essa visão, a Ri Happy criou e fortaleceu suas marcas próprias, como a FanFan, voltada para acessórios e brinquedos para meninas, e a Minimi, focada no segmento de primeira infância. Rebello destacou que a FanFan já representa 47% das vendas de acessórios femininos na Ri Happy, sendo procurada pelos clientes de forma independente, o que demonstra o sucesso da marca.

Além disso, ele mencionou a New Toys, a unidade de negócios que cuida de toda a operação de marca própria do grupo, incluindo desenvolvimento de produtos e importação. Ela já figura como a sexta maior empresa de brinquedos do Brasil, e o CEO destacou que o potencial é enorme para expandir essa operação.

A criação de eventos e experiências diferenciadas nas lojas foi outro ponto forte abordado por Rebello. Ele destacou iniciativas como o RepSábado e o Sábado Kids, que ocorrem em todas as lojas da Ri Happy/PBKIDS, oferecendo atividades recreativas para as crianças e transformando a loja em um verdadeiro destino para as famílias.

“O varejo físico tem a oportunidade de criar momentos mágicos com as crianças e famílias, e é isso que estamos fazendo”, compartilhou.

Ele também citou o sucesso dos eventos para colecionadores de carrinhos, que atraem grande público e geram um aumento significativo nas vendas, chegando a 35% de crescimento na conversão em dias de evento. Esses exemplos reforçam a estratégia da Ri Happy de oferecer muito mais do que produtos, criando motivos constantes para que os clientes visitem suas lojas.

Thiago também compartilhou sua visão sobre o futuro das marcas próprias no Grupo Ri Happy. Ele acredita que cada uma delas tem potencial para se transformar em um negócio independente, com vida própria.

PL Connection 2024

Dia: 17 a 19 de setembro de 2024

Horário: das 10h às 20h nos dois primeiros dias. No terceiro dia, das 10h às 18h.

Local: Expo Center Norte – Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila Guilherme, São Paulo (SP).