Багато років тому, коли замовлення піци було зроблено стаціонарним телефоном, а варіанти меню практично обмежувались моцарелою та калабрезою, не можна було уявити, як цифрова ера буде вирішальним елементом як у залученні нових клієнтів, так і в лояльності існуючих у харчовому секторі стратегічне використання передових технологій може значно змінити роботу та клієнтський досвід.
Елвіс Марінс, партнер-власник мережі Pizza Now, підкреслює важливість систем управління та платформ доставки в еволюції busines “Впровадження надійних систем та ефективних платформ було фундаментальним для успіху та зростання франшиз ”, каже Марінс.
Бути компетентним в операції має вирішальне значення, особливо у франчайзинговому секторі, де все стандартизовано і має слідувати стандарту якост озвиваючись і уникаючи відходів, є важливими факторами успіху бренду.
Як інструмент, Pizza Now використовує, одну з основних систем управління франшизою, яка пропонує повну підтримку реалізації і включає в себе корпоративний університет для підвищення ефективності навчанн рім того, система має модуль виклику, який централізує спілкування з франчайзі, полегшуючи щоденне адміністрування.
Іншим важливим компонентом є рішення для управління замовленнями, яке контролює фінансові та інвентарні запаси, на додаток до оптимізації процесу підготовк “Це дозволяє дистанційне керування в реальному часі, управління внутрішнім потоком та уникнення затримок у доставці, - пояснює Марінс.
Окрім вищезгаданих систем, франшиза інвестує у власну платформу доставки, а також партнерство з iFood, де всі магазини досягли найвищого бал “Наша мета - завжди цінувати ефективність, забезпечуючи надходження піци смачною та теплою для клієнта, підтримуючи високі стандарти якості,”.
Інтеграція передових технологій не тільки модернізує роботу магазинів, але також відіграє вирішальну роль у постійному успіху та задоволенні клієнті Технологічні інновації можуть служити суттєвою відмінністю на висококонкурентному ринку, завдяки чому франчайзингові підрозділи мають високий оборо izza Now, наприклад, прагне перейти від R$20 мільйонів у 2024 році.
