Цьогорічна Чорна п'ятниця зрушила економіку, бразильський роздріб, а також соціальні мережі. СТИЛІНГУ від Blip, багатоканальна платформа, спрямована на створення цифрового досвіду між брендами та споживачами через соціальне слухання та штучний інтелект, у період з 1 по 30 листопада було 117 218 публікацій, здійснених понад 35 914 користувачами.
Тиждень Чорної п'ятниці сконцентрував період з більшою кількістю публікацій, з 46, 5 ти розмов Такі вирази, як “comprei”, “guaranti” і “fechei a buys” з'являються в 1297 публікаціях п'ятниця, 28 листопада, як день з найбільшою кількістю постів: 14, 2 тис.
В аналізі "Чорна п'ятниця 2025" була оцінена позитивно, де лише 1, 5% згадок було сприйнято як негативне, що свідчить про розчарування користувачів мережі високими значеннями в пропозиціях. Щодо коментарів щодо фрахту, то картина схожа: серед 3200 згадок на цю тему більше 60% мали позитивний тон і лише 2% критикують високу вартість.
“Ми побачили явну зміну поведінки до дати На початку місяця споживач був більш раціональним, технічним і зосередженим на розумінні реальної цінності пропозиці акож в останній тиждень листопада, ближче до Чорної п'ятниці, розмова виходить з очікування і йде до рішення про покупк соціяльним прослуховуванням бренди можуть відстежувати ці рухи, розуміти мотивацію публіки і точніше коригувати свої стратегі е роль соціального слухання: перетворюйте розмови в дієві insight ”, - говорить він Менеджан Моргадо, менеджер з маркетингової інформації в Blip.
Найбільш цитовані бренди та товари
Опитування показало, що десятка найбільш згадуваних брендів була Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu, Casas Bahia, Americanas, AliExpress, Carrefour, Samsung і Apple. Щодо категорій, “електроніка та ігри” мали 3198 згадок (6, 9%), “супермаркет та напої” 2165 публікацій (4, 7%), “casa/меблі 975 розмов (2, 1%), ”travel/passages“ 774 дописи (1, 7%P), (1333, 3 взаємодії (15).13, 33, 3, 3, 3, 3, 3, erriptservices).
При покупці маркетплейси концентрують найбільший обсяг наміру. У публікаціях, які заявляють про намір або реалізацію покупки, 15% цитують Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu або Americanas як використовуваний кана икористання офіційних веб-сайтів і додатків з'являється в 8.6%, в той час як Instagram і WhatsApp виступають в якості ключових точок підтримки, де споживач перевіряє пропозиції, ставить запитання і отримує доступ до посилань.
Фізичні магазини залишаються актуальними для швидких покупок або альтернативних товарів (3, 5%). Тема “дисконтур” домінувала тиждень Чорної п'ятниці: 44.9% з усіх уловів згадує ціни, акції або значення в реалах.
Методологія STILINGUE від Blip
Для комплексного соціального прослуховування моніторинг спостерігав за соціальними мережами X (раніше Twitter), Instagram, Facebook, Youtube, новинними порталами, Complain Here, Bluesky, блогами та статтям Представлені рейтинги відображають обсяг згадок, пов'язаних з подією, тобто обсяг публікацій розглядався лише з термінів, пов'язаних з Чорною п'ятницею (як абревіатури) і використовувався як філь акож був облік кількості унікальних користувачів.

